在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的時(shí)代浪潮中,每一次服務(wù)升級(jí)都關(guān)乎市場(chǎng)活力的激發(fā),每一項(xiàng)舉措創(chuàng)新都連接著企業(yè)與群眾的期待?;袅止帐凶匀毁Y源局精準(zhǔn)聚焦企業(yè)群眾新訴求,積極借鑒先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn),將提升不動(dòng)產(chǎn)登記便民利企服務(wù)水平作為重要突破口,全力深化“高效辦成一件事”理念,匠心打造“登記+政務(wù)+社會(huì)化服務(wù)”聯(lián)合體,為企業(yè)和群眾帶來(lái)全新服務(wù)體驗(yàn),全力推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)邁向高效便捷新高度!
一是整合服務(wù)資源,讓便捷觸手可及。自然資源局系統(tǒng)梳理登記、政務(wù)及社會(huì)化服務(wù)全領(lǐng)域事項(xiàng),構(gòu)建起精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)事項(xiàng)清單體系。清單圍繞事項(xiàng)核心要素,將名稱定義、政策依據(jù)、辦理流程、辦結(jié)時(shí)限、申報(bào)材料等內(nèi)容逐項(xiàng)細(xì)化、精準(zhǔn)標(biāo)注,同時(shí)建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,通過(guò)定期核查、實(shí)時(shí)更新,保障清單內(nèi)容與政策法規(guī)、群眾需求同頻共振。在此基礎(chǔ)上,積極推動(dòng)服務(wù)觸角向基層延伸,于各街道社區(qū)設(shè)立“一站式”綜合服務(wù)窗口,將分散在不同部門、不同環(huán)節(jié)的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行有機(jī)整合,真正實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門、辦結(jié)所有事”。
二是優(yōu)化服務(wù)流程,讓效率顯著提升。對(duì)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程開展全方位梳理與優(yōu)化,堅(jiān)決去除冗余審批環(huán)節(jié),精簡(jiǎn)不必要的證明材料。大力推行告知承諾制,對(duì)于符合條件的事項(xiàng),申請(qǐng)人只需以書面形式承諾符合審批條件,即可快速推進(jìn)辦事進(jìn)程,大大節(jié)省時(shí)間成本。針對(duì)跨部門服務(wù)事項(xiàng),建立并聯(lián)審批機(jī)制,打破部門之間的溝通壁壘,實(shí)現(xiàn)同步受理、同步審核、同步辦結(jié),徹底解決企業(yè)和群眾多頭跑、重復(fù)跑的難題。此外,還為緊急事項(xiàng)開辟綠色通道,實(shí)行特事特辦,滿足企業(yè)和群眾的特殊、緊急需求。
三是加強(qiáng)協(xié)同合作,讓合力充分彰顯。創(chuàng)新構(gòu)建跨部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)體系,打破信息壁壘與職能邊界,推動(dòng)部門間從分散作戰(zhàn)向高效協(xié)同轉(zhuǎn)變,形成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的強(qiáng)大工作合力。通過(guò)建立常態(tài)化聯(lián)席會(huì)議制度,定期組織多部門開展專題研討,針對(duì)服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,群策群力、共商對(duì)策,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整服務(wù)策略與工作流程。深度挖掘“登記+政務(wù)+社會(huì)化服務(wù)”聯(lián)合體的聚合效能,圍繞企業(yè)群眾多樣化需求,創(chuàng)新推出定制化、差異化服務(wù)方案,切實(shí)提升服務(wù)精準(zhǔn)度與群眾滿意度。
未來(lái),霍林郭勒市自然資源局將繼續(xù)以“登記+政務(wù)+社會(huì)化服務(wù)”聯(lián)合體為依托,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,為打造一流營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量,讓企業(yè)和群眾在辦事過(guò)程中感受到更多的便利與溫暖!
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國(guó)脈,是營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評(píng)估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。