今年以來，區(qū)市場監(jiān)管局為進一步深化服務效能，精準對接靜安區(qū)四大功能區(qū)企業(yè)需求，以“信用賦能、服務提質”為核心，創(chuàng)新推出“護信助企”專項行動，聚焦“功能區(qū)+”，開展為期1個月的企業(yè)年報及信用修復專題培訓，累計為800余家企業(yè)提供“面對面”精準服務，推動企業(yè)年報質量提升，幫助失信企業(yè)重返守信賽道。

　　智慧服務“零距離”

　　四功能區(qū)“量身定”

　　區(qū)市場監(jiān)管局以落實優(yōu)化營商環(huán)境8.0行動方案為契機，構建“矩陣式”服務體系，聯(lián)合第三方事務所專家組建專業(yè)化培訓團隊為各功能區(qū)提供定制化專場培訓，通過“案例教學+互動答疑”模式，重點破解企業(yè)年報難題。

　　在服務舉措上，首次對新修訂的《企業(yè)信息公示暫行條例》及配套制度進行融合分析解讀，首創(chuàng)對近三年案例中高頻錯誤數(shù)據(jù)項進行分析，創(chuàng)設“錯題集”輔導模式，首次結合系統(tǒng)演示對年報智能化便利化舉措進行重點介紹，將事后監(jiān)管轉為事前預防。

　　信用修復“加速度”

　　企業(yè)發(fā)展“有溫度”

　　今年是“信用提升”三年行動的第二年，以“提質增效”為主題，區(qū)市場監(jiān)管局以“精準服務筑牢信用基石，主動修復激活發(fā)展動能”為目標，精準施策。針對部分失信企業(yè)情況，區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合功能區(qū)屬地市場監(jiān)管所梳理轄區(qū)企業(yè)信用修復需求清單，分批次、分行業(yè)開展專題培訓。培訓圍繞《市場監(jiān)督管理信用修復管理辦法》等政策文件，詳細解讀信用修復條件、程序及常見誤區(qū)，現(xiàn)場演示信用修復系統(tǒng)操作流程，確保企業(yè)“聽得懂、學得會、用得上”。

　　截至目前，已發(fā)放《企業(yè)信用信息修復指南》300余份，讓企業(yè)抓住行政處罰信息“公示期滿6個月”的黃金窗口期，盡早重塑良好信用。

　　多元共治“織密網”

　　政企聯(lián)動“結碩果”

　　在深化服務方面，加強“共治”效應。在街道政務大廳、社區(qū)聯(lián)絡站、樓宇、人流密集場所播放圖文加強“年報服務月”宣傳氛圍，讓經營主體知曉年報內容；突出政企聯(lián)動，加強與各功能區(qū)的協(xié)同，在功能區(qū)中發(fā)放易拉寶、宣傳手冊等，讓過往企業(yè)了解新政；設立便民服務年報專窗、專線，為企業(yè)提供答疑指導；充分發(fā)揮“靜鄰合伙人”輻射效應，黨員引領帶頭，采取包干、掃樓模式上門輔導聯(lián)盟中企業(yè)規(guī)范填寫。

　　從“坐等上門”到“主動敲門”，從“剛性監(jiān)管”到“暖心服務”，區(qū)市場監(jiān)管局正以信用建設“軟實力”錘煉營商環(huán)境“硬功夫”。這份“靜安答卷”，不僅讓企業(yè)輕裝前行，更讓靜安高質量發(fā)展底氣十足。

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