7月2日,廣東省市場監(jiān)督管理局召開新聞發(fā)布會,對外發(fā)布廣東市場監(jiān)管系統(tǒng)信用修復助企“十個典型案例”和信用監(jiān)管“基層改革創(chuàng)新舉措”。
近年來,全省市場監(jiān)管部門堅決落實黨中央、國務院決策部署和省委、省政府部署安排,對照市場監(jiān)管總局、國家知識產權局的工作要求,堅持上下聯(lián)動,合力固化企業(yè)信用修復“一口受理、一次辦成”機制,積極強化信用協(xié)同修復、深化信用修復幫扶、優(yōu)化信用修復服務、創(chuàng)新信用修復模式、探索智慧信用修復,走好信用修復“最后一公里”,做實監(jiān)管服務“后半篇文章”,鼓勵違法失信當事人主動糾正違法失信行為,消除不良影響,為經營主體提供更寬松、更溫暖的監(jiān)管環(huán)境。2025年1-5月,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)累計為560.4萬戶經營主體修復信用,通過信用修復助力企業(yè)融資1.67億元,釋放注冊資本30.88億元。
信用修復助企“十個典型案例”聚焦全省市場監(jiān)管系統(tǒng)信用修復實踐,突出彰顯了信用修復為企業(yè)注入發(fā)展動能、助力企業(yè)高質量發(fā)展的威力和作用?!盎鶎痈母飫?chuàng)新舉措”聚焦全省市場監(jiān)管系統(tǒng)信用監(jiān)管實踐,聚集經營主體關切,以制度創(chuàng)新為核心,充分發(fā)揮信用賦能增效作用,健全經營主體信譽機制,使誠實守信成為市場運行的價值向導,推動培育高標準市場監(jiān)管體系,在關鍵環(huán)節(jié)和重點領域取得突破,形成了一批可復制可推廣的經營主體信用體系建設基層實踐經驗和創(chuàng)新成果。
廣東市場監(jiān)管系統(tǒng)信用修復助企“十個典型案例”
案例一:深圳市市場監(jiān)管局光明監(jiān)管局開展信用修復助力某幼兒園獲批貸款
深圳市光明區(qū)某幼兒園2025年1月因園服抽檢不合格受到行政處罰,處罰信息在“信用中國”和“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”向社會公示,導致其4月初申請貸款失敗。園方撥打12345尋求幫助。深圳市市場監(jiān)管局光明監(jiān)管局在接收相關咨詢工單后,開展接訪工作,傾聽園方訴求,指導其網上辦理并于4月27日完成信用修復,助力其4月28日獲批150萬元貸款,后續(xù)約3000萬元的戰(zhàn)略融資也進一步提上日程。
案例二:汕頭市市場監(jiān)管局開展信用修復助力某土地開發(fā)有限公司完成股權轉讓登記
汕頭某土地開發(fā)有限公司因未按時公示年報被市場監(jiān)管部門依法列入經營異常名錄,導致該公司法定代表人在四川省樂山市登記注冊的公司因合并重組需申請法定代表人股權登記變更被拒。該公司隨即向汕頭市市場監(jiān)管局申請信用修復。汕頭市局“三管齊下”響應企業(yè)訴求:一是核對該公司檔案、信用記錄及目前在汕經營狀況,引導其依法辦理注銷手續(xù);二是查詢廣東省市場準入信息系統(tǒng),確定該公司法定代表人已不在失信受限名單內,在系統(tǒng)中模擬當事人申請注冊登記,確認其當前申請資格合法;三是聯(lián)系樂山市市場監(jiān)管局,經溝通,樂山市局認同汕頭市局的意見,同意為企業(yè)辦理登記業(yè)務,為企業(yè)后續(xù)業(yè)務開展掃清障礙。
案例三:佛山市順德區(qū)市場監(jiān)管局開展信用修復助力某檢驗有限公司銀行賬戶解凍并完成員工遣散費用結算和薪酬支付
佛山市某檢驗有限公司因出具虛假檢驗檢測報告,于2023年11月受到罰款并吊銷《中華人民共和國特種設備檢驗檢測機構核準證》的“較重行政處罰”,處罰信息在“信用中國”和“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”向社會公示。該公司于2023年12月被市場監(jiān)管部門依法列入市場監(jiān)督管理嚴重違法失信名單。受吊銷資質和“列嚴”的疊加影響,其經營活動受到根本性制約,銀行賬戶被凍結,員工遣散費用和薪酬結算工作陷入停滯。該公司在“列嚴”滿一年后向佛山市順德區(qū)市場監(jiān)管局申請信用修復。經審核:該公司確已停止違法業(yè)務,且在“列嚴”后的一年觀察期內未出現(xiàn)新的違法失信情形,其申請符合《市場監(jiān)督管理嚴重違法失信名單管理辦法》中關于信用修復的條件規(guī)定,順德區(qū)局于2025年1月依法將其移出嚴重違法失信名單。該公司銀行賬戶得以解凍,利用自有資金,完成了員工遣散費用結算和薪酬支付,保障了勞動者的合法權益。
案例四:韶關市市場監(jiān)管局開展信用修復助力某皮具有限公司車輛完成年審并恢復在粵港兩地的通行
韶關某皮具有限公司因搬遷后未及時變更公司住所,被市場監(jiān)管部門以“通過登記的住所或者經營場所無法聯(lián)系”為由依法列入經營異常名錄,導致其在粵港兩地從事客運貨運的車輛年審時被駁回,影響企業(yè)后續(xù)經營。該公司隨即向韶關市市場監(jiān)管局申請信用修復。經核查,韶關市局輔導其完成“移出經營異常名錄”的申請,并于當天將其移出經營異常名錄,助力其完成粵港兩地客運貨運車輛的年審。
案例五:梅州市梅江區(qū)市場監(jiān)管局開展信用修復助力某貿易有限公司遷往中山市
梅州市某貿易有限公司因搬遷后未及時變更公司住所,被市場監(jiān)管部門以“通過登記的住所或者經營場所無法聯(lián)系”為由依法列入經營異常名錄,導致其后續(xù)外遷受阻。該公司隨即向梅州市梅江區(qū)市場監(jiān)管局申請信用修復。經核查,中山市市場監(jiān)管局已向該公司發(fā)出《準予遷入調檔函》,為不讓企業(yè)來回跑,梅江區(qū)局指導該公司填寫《信用修復申請書》、簽訂《守信承諾書》,并按流程對其移出經營異常名錄事宜進行修復,該公司在當天完成了信用修復。其法定代表人握著梅江區(qū)局工作人員的手,激動地說,“我還以為手續(xù)會很繁瑣,時間會很長,沒想到你們效率那么高,馬上就為企業(yè)紓困解難,真是感謝你們工作細心、真心為企業(yè)服務”!
案例六:東莞市市場監(jiān)管局黃江分局開展信用修復助力某汽車配件有限公司通過電商平臺驗證并恢復網店經營
東莞市某汽車配件有限公司于2024年底搬遷至新址,但未及時變更公司住所。2025年1月,該公司被市場監(jiān)管部門以“通過登記的住所或者經營場所無法聯(lián)系”為由依法列入經營異常名錄,導致其自建的淘寶網店交易受限。該公司于3月赴當?shù)卣詹块T申請變更營業(yè)執(zhí)照住所地址,4月7日向東莞市市場監(jiān)管局黃江分局申請信用修復。經核查,黃江分局依程序受理了申請。4月8日,該公司信用修復申請審核通過,移出經營異常名錄,其在淘寶網的網店繼續(xù)經營。
案例七:江門市江海區(qū)市場監(jiān)管局開展信用修復助力某傳媒有限公司資金回流
江門市某傳媒有限公司因搬遷后未及時變更公司住所,被市場監(jiān)管部門以“通過登記的住所或者經營場所無法聯(lián)系”為由依法列入經營異常名錄,導致其銀行賬戶被凍結,一筆大額項目資金無法匯入。該公司隨即向江門市江海區(qū)市場監(jiān)管局申請信用修復。經核查,江海區(qū)局指導其遞交變更經營地址資料,同時輔導其提交移出經營異常名錄的申請。該公司2025年1月13日完成經營地址變更,江海區(qū)局經核實后,于1月14日助力該公司完成信用修復,移出經營異常名錄。該公司銀行賬戶得以解凍,繼續(xù)開展經營。
案例八:吳川市市場監(jiān)管局開展信用修復助力某商貿有限公司通過電商平臺驗證并提高客戶轉化率
湛江市某商貿有限公司因未按時公示年報,被市場監(jiān)管部門依法列入經營異常名錄,導致其在天貓、京東等電商平臺上的店鋪申請升級被拒。該公司隨即向吳川市市場監(jiān)管局申請信用修復。經核查,吳川市局督促其補報年報并公示,指導其提交信用修復申請。三天后,該公司完成信用修復,移出經營異常名錄,通過電商平臺資質驗證,新客戶轉化率提升15%。
案例九:茂名市市場監(jiān)管局濱海新區(qū)分局開展信用修復助力某工程建設有限公司重獲招投標資格并中標
某工程建設有限公司因存在未依照安全技術規(guī)范要求進行特種設備生產的違法行為,于2024年8月受到行政處罰,處罰信息在“信用中國”和“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”向社會公示,導致其參與項目招標、年度3A信用評定、開具銀行投標保函等均受影響。2025年2月下旬,該公司向茂名市市場監(jiān)管局濱海新區(qū)分局申請信用修復。濱海新區(qū)分局指導其備齊申請材料并通過網上辦理信用修復申請。根據(jù)《市場監(jiān)督管理信用修復管理辦法》相關規(guī)定,當天幫助其完成信用修復,該公司如期參加招標。自修復信用以來,該公司共中標工程項目10個,金額近20億元。
案例十:清遠市清新區(qū)市場監(jiān)管局開展信用修復助力某窗飾制品有限公司申請“小升規(guī)”獎補資金
清遠市某窗飾制品有限公司因存在“將未注冊商標冒充注冊商標使用”的行為,于2025年2月受到行政處罰,處罰信息在“信用中國”和“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”向社會公示,導致其申報“小升規(guī)”獎補資金被拒。該公司隨即向清遠市清新區(qū)市場監(jiān)管局申請信用修復。清新區(qū)局通過“面對面講解+手把手操作”,協(xié)助該公司梳理信用修復材料清單,經核查后,當場出具《準予信用修復決定書》,同步指導其完成網上信用修復的申報,助力其在截止時間前提交“小升規(guī)”獎補資金申請材料。
廣東市場監(jiān)管系統(tǒng)信用監(jiān)管“基層改革創(chuàng)新舉措”
舉措一:廣州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推行重點行業(yè)“信用+白名單”管理,打造“無事不擾、有呼必應”服務機制
廣州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推行重點行業(yè)“信用+白名單”管理,打造“無事不擾、有呼必應”服務機制。截至2025年5月底,已認定10988戶信用優(yōu)良“白名單”企業(yè),覆蓋智能與新能源汽車等21個產業(yè)。
舉措二:廣州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新建立“信用+普惠金融”模式,以“穗信貸”為企業(yè)送上解難紓困“及時雨”
廣州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新建立“信用+普惠金融”模式,以“穗信貸”為企業(yè)送上解難紓困“及時雨”?!八胄刨J”產品2025年2月發(fā)布,年度授信總額達300億元,截至2025年5月底,已發(fā)放4618萬元貸款額度。
舉措三:深圳市市場監(jiān)管局創(chuàng)新構建信用治理體系和灣區(qū)信用多維賦能機制,以開展信用評價和信用標注為抓手,為高質量發(fā)展注入強韌信用動能
深圳市市場監(jiān)管局創(chuàng)新構建“全鏈條數(shù)據(jù)歸集、立體化評價模型、多維度場景應用”的信用治理體系和“區(qū)域協(xié)同互認、跨境數(shù)據(jù)融通、國際標準接軌”的灣區(qū)信用多維賦能機制,以開展信用評價和信用標注為抓手,為高質量發(fā)展注入強韌信用動能。
舉措四:深圳市市場監(jiān)管局創(chuàng)新落實“星火貸”有關部署,以“個體深信貸”探索普惠融資改革新路徑
深圳市市場監(jiān)管局創(chuàng)新落實“星火貸”有關部署,以“個體深信貸”探索普惠融資改革新路徑。截至2025年6月初,“個體深信貸”已穩(wěn)定運行近兩年(壞賬率為0),累計授信16.83億元、放款13.56億元,提款8574筆,平均15.8萬元/筆。
舉措五:珠海市市場監(jiān)管局創(chuàng)新開展食品生產企業(yè)信用監(jiān)管,精準配置監(jiān)管資源護航食品行業(yè)高質量發(fā)展
珠海市市場監(jiān)管局創(chuàng)新開展食品生產企業(yè)信用監(jiān)管,精準配置監(jiān)管資源護航食品行業(yè)高質量發(fā)展。建立“一企一檔”信用檔案,實現(xiàn)全市在產食品生產企業(yè)100%信用承諾,通過信用風險分類監(jiān)管實現(xiàn)監(jiān)管效率提升48%。
舉措六:珠海市市場監(jiān)管局創(chuàng)新開展信用共建賦能消費提振,助力大灣區(qū)放心消費環(huán)境共融
珠海市市場監(jiān)管局創(chuàng)新開展信用共建賦能消費提振,以落實《珠澳誠信消費領域合作發(fā)展協(xié)議》、共建珠港澳誠信店為切入點,加強與香港、澳門的消費領域信用合作,助力大灣區(qū)放心消費環(huán)境共融。
舉措七:汕頭市市場監(jiān)管局創(chuàng)新開展“信用沙盒”監(jiān)管,探索新業(yè)態(tài)監(jiān)管新模式
汕頭市市場監(jiān)管局創(chuàng)新開展“信用沙盒”監(jiān)管,采取信任監(jiān)管、寬松監(jiān)管、平臺監(jiān)測等包容審慎監(jiān)管措施,發(fā)揮平臺管理、行業(yè)自律作用,在可控范圍之內守住安全底線并實施容錯糾錯機制,探索新業(yè)態(tài)監(jiān)管新模式。
舉措八:佛山市市場監(jiān)管局深化市場監(jiān)管領域“信用監(jiān)管+融合監(jiān)管”改革,打造“無事不擾”新型監(jiān)管體系
佛山市市場監(jiān)管局深化市場監(jiān)管領域“信用監(jiān)管+融合監(jiān)管”改革,打造“無事不擾”新型監(jiān)管體系。高風險經營主體問題發(fā)現(xiàn)率由17.6%升至86%,對守法經營主體檢查減少83%;市場監(jiān)管領域涉企行政檢查事項壓減84.5%,監(jiān)管資源配置效率提高40%;檢查平均耗時壓縮63%。
舉措九:佛山市三水區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新構建“1234”服務體系,創(chuàng)新打造“信用修復我撐你”服務品牌,推動信用修復“高效辦成、全程無憂”
佛山市三水區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新構建“1234”服務體系,通過一冊指引精準導航(出臺《信用信息修復全領域全流程工作指引》)、兩項舉措高效服務(推行信用修復“容缺”服務、暢通信用修復“雙通道”)、三次告知主動作為(首次告知“雙書同達”、二次告知“打鈴提醒”、三次告知“專題輔導”)、四維支撐立體護航(強化監(jiān)管執(zhí)法支撐、優(yōu)化容錯糾錯機制支撐、優(yōu)化服務網絡支撐、深化宣傳引導支撐),創(chuàng)新打造“信用修復我撐你”服務品牌,推動信用修復“高效辦成、全程無憂”。
舉措十:東莞市市場監(jiān)管局寮步分局創(chuàng)新實踐服務型監(jiān)管模式,打通信用修復助企紓困的“最后一厘米”
東莞市市場監(jiān)管局寮步分局創(chuàng)新實踐服務型監(jiān)管模式,變“限期辦理”為“極速響應”,變“質疑問責”為“紓困幫扶”,變“常規(guī)監(jiān)管”為“救急通道”,打通信用修復助企紓困的“最后一厘米”。
舉措十一:江門市市場監(jiān)管局創(chuàng)新開展局內綜合監(jiān)管,提升“綜合查一次”改革質效
江門市市場監(jiān)管局創(chuàng)新開展局內綜合監(jiān)管,提升“綜合查一次”改革質效。檢查人員數(shù)量比原獨自行使檢查權平均減少30%,涉企行政檢查數(shù)同比下降56%,減少重復檢查率60%,企業(yè)滿意度97%。
舉措十二:恩平市市場監(jiān)管局以制度創(chuàng)新為抓手,構建涉企行政檢查“綜合查一次”改革體系,經營主體獲得感大幅提升
恩平市市場監(jiān)管局以制度創(chuàng)新為抓手,構建涉企行政檢查“綜合查一次”改革體系,做到“一次檢查、全面體檢”,經營主體迎檢次數(shù)減少80%,企業(yè)滿意度97%。
舉措十三:陽江市市場監(jiān)管局江城分局創(chuàng)新打造“信用管家”服務機制,筑牢經營主體高質量發(fā)展信用基石
陽江市市場監(jiān)管局江城分局創(chuàng)新打造“多維風險篩查+主體信用畫像+信用管家服務”機制,消除經營主體潛在信用風險,筑牢經營主體高質量發(fā)展信用基石。
舉措十四:茂名市市場監(jiān)管局運用信用手段賦能,創(chuàng)新打造“信”字號公用品牌,推動產業(yè)鏈升級
茂名市市場監(jiān)管局運用信用手段賦能,創(chuàng)新打造以“兩標一碼一證一單”(“信”字號公用品牌商標和企業(yè)品牌商標、農產品品控溯源二維碼或食品品控溯源二維碼、農產品承諾達標合格證或食品產品合格證、產品檢驗報告單)為特征、具有茂名屬性、代表誠信品質的“信”字號公用品牌,推動產業(yè)鏈升級。截至2025年5月底,“信”字號公用品牌已授權荔枝等60個產品使用,獲銀行企業(yè)整體授信3億元,發(fā)放貸款逾4000萬元。
舉措十五:云浮市市場監(jiān)管局創(chuàng)新打造“四書一鈴”和“四位一體”信用服務體系,助力經營主體高質量發(fā)展
云浮市市場監(jiān)管局創(chuàng)新打造“四書一鈴”(準入時,發(fā)放《信用合規(guī)經營提示書》;行政處罰時,送達《行政處罰決定書》《行政合規(guī)建議書》《信用修復告知書》;年報期限內、列入經營異常名錄前等節(jié)點,點對點發(fā)送短信進行“打鈴”提醒)和“預防-預警-修復-增值”四位一體信用服務體系,多點布局信用修復驛站,推動信用修復從“被動響應”邁向“主動賦能”,助力經營主體高質量發(fā)展。
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國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經濟、低空經濟、民營經濟、產業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。