“跟從前不一樣了,現(xiàn)在的行政執(zhí)法非常規(guī)范,進(jìn)門先亮證,沒(méi)人吃拿卡要。”黑龍江省綏化市大參林泰華醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)人開門見山告訴記者。
6月中旬,司法部規(guī)范涉企行政執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)第二指導(dǎo)組在哈爾濱、綏化、大慶三地開展指導(dǎo)工作?!斗ㄖ稳?qǐng)?bào)》記者在跟隨指導(dǎo)工作組采訪中,觀察到省級(jí)政策文件的系統(tǒng)出臺(tái)、數(shù)字化監(jiān)管平臺(tái)的搭建運(yùn)行、省市縣鄉(xiāng)四級(jí)“政府行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督機(jī)構(gòu)”的全覆蓋設(shè)立以及基層結(jié)合實(shí)際的差異化探索等具體實(shí)踐。
黑龍江省司法廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,黑龍江省規(guī)范涉企行政執(zhí)法逐步實(shí)現(xiàn)從“粗放管理”至“精準(zhǔn)執(zhí)法”的質(zhì)效躍升,呈現(xiàn)出從“管理主導(dǎo)”向“服務(wù)優(yōu)先”的理念轉(zhuǎn)型。
規(guī)范行政執(zhí)法做好對(duì)企業(yè)服務(wù)
“我們面對(duì)的有市場(chǎng)監(jiān)管、醫(yī)療保障、消防救援等行政執(zhí)法部門,多年前的執(zhí)法部門那時(shí)開門就罰款,現(xiàn)在變化太大了?!贝髤⒘痔┤A醫(yī)藥公司成立于2002年,在當(dāng)?shù)赜?00多家連鎖店,規(guī)范行政執(zhí)法前后給營(yíng)商環(huán)境帶來(lái)的變化讓公司負(fù)責(zé)人非常感慨。
“執(zhí)法部門一年就來(lái)一到兩次,您看這是農(nóng)業(yè)農(nóng)村局推給我們的碼,有什么問(wèn)題可以直接在手機(jī)上反映?!焙邶埥∶缡戏N業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人拿出手機(jī)進(jìn)行了演示。記者看到,這是綏化市司法局推出的“綏時(shí)通”司法護(hù)企服務(wù)云平臺(tái),各行政執(zhí)法單位向自己執(zhí)法范圍的企業(yè)推廣使用。
黑龍江省司法廳副廳長(zhǎng)滕鳳洲告訴記者,近年來(lái)省司法廳在全省52個(gè)行政執(zhí)法領(lǐng)域,不斷完善行政執(zhí)法監(jiān)督的手段和方式,強(qiáng)化日常監(jiān)督、重點(diǎn)監(jiān)督、專項(xiàng)監(jiān)督,綜合運(yùn)用聽取執(zhí)法工作報(bào)告、統(tǒng)計(jì)分析、評(píng)議考核、實(shí)地檢查、案卷評(píng)查、案例指導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、督促自查、明察暗訪等方式,規(guī)范執(zhí)法行為,有效提高了執(zhí)法監(jiān)督的精準(zhǔn)性、實(shí)效性,做好對(duì)企業(yè)服務(wù)。
數(shù)據(jù)化平臺(tái)助力完善監(jiān)督機(jī)制
“‘碼上入企’平臺(tái)可以讓企業(yè)對(duì)行政執(zhí)法部門進(jìn)行評(píng)價(jià)監(jiān)督,讓我們對(duì)營(yíng)商環(huán)境更有底氣?!贝笊蹋ù髴c)新瑪特商場(chǎng)副總經(jīng)理孫英偉告訴記者,執(zhí)法人員檢查該商場(chǎng)時(shí),通過(guò)“碼上入企”二維碼,把執(zhí)法時(shí)間、檢查內(nèi)容、檢查記錄及對(duì)問(wèn)題的處罰結(jié)果等信息全都上傳到“碼上入企”平臺(tái)。市司法局行政執(zhí)法監(jiān)督人員會(huì)逐條審查平臺(tái)信息,被檢查企業(yè)也會(huì)同步收到短信,評(píng)價(jià)執(zhí)法單位的執(zhí)法行為。
“碼上入企”平臺(tái)將執(zhí)法監(jiān)督的重心由“事后監(jiān)督”向“事前、事中監(jiān)管”轉(zhuǎn)變,通過(guò)數(shù)字賦能,避免多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查、執(zhí)法擾企,盡力杜絕執(zhí)法亂象的發(fā)生,從而減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),持續(xù)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“煩惱指數(shù)”。
大慶市讓胡路區(qū)交通局副局長(zhǎng)胡彥軍介紹說(shuō),該局執(zhí)法部門進(jìn)入場(chǎng)站對(duì)企業(yè)檢查之前,會(huì)通過(guò)掃描“碼上入企”二維碼,錄入整個(gè)檢查過(guò)程相關(guān)信息,企業(yè)會(huì)收到反饋信息的短信,對(duì)執(zhí)法全過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。
黑龍江省司法廳不斷探索發(fā)揮數(shù)據(jù)化平臺(tái)作用,完善行政執(zhí)法機(jī)制。省司法廳廳長(zhǎng)崔永洪告訴記者,省內(nèi)執(zhí)法部門開展執(zhí)法檢查,必須先在省行政執(zhí)法綜合管理監(jiān)督平臺(tái)上通過(guò)“掃碼入企”錄入檢查計(jì)劃、發(fā)布檢查任務(wù)、申請(qǐng)“檢查碼”,入企檢查時(shí)必須同時(shí)“亮證”“掃碼”,記錄檢查過(guò)程上傳檢查文書,做到檢查全程留痕、可追溯。企業(yè)還可以在平臺(tái)上進(jìn)行“一鍵評(píng)價(jià)”,監(jiān)督執(zhí)法部門的檢查行為。
據(jù)介紹,目前,全省7.5萬(wàn)名行政執(zhí)法人員已全部持證。執(zhí)法時(shí),執(zhí)法人員必須先“亮證”,監(jiān)督平臺(tái)將實(shí)時(shí)記錄其個(gè)人信息、單位信息、亮證時(shí)間和區(qū)域等,系統(tǒng)對(duì)異常情況會(huì)自動(dòng)預(yù)警,提示監(jiān)督機(jī)關(guān)及時(shí)跟蹤、開展監(jiān)督。群眾和企業(yè)可以掃碼查詢執(zhí)法人員身份,核實(shí)執(zhí)法資格。
監(jiān)督平臺(tái)結(jié)合“掃碼入企”功能,對(duì)執(zhí)法行為做到及時(shí)監(jiān)督和全過(guò)程監(jiān)督。全面匯集行政執(zhí)法主體、人員、行為、結(jié)果等信息,集中掌握行政執(zhí)法全過(guò)程數(shù)據(jù),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)異地執(zhí)法、逐利執(zhí)法、超頻次檢查、多頭檢查等突出問(wèn)題,強(qiáng)化全鏈條問(wèn)題整治,有力維護(hù)群眾和企業(yè)的合法權(quán)益。
司法行政統(tǒng)籌各部門協(xié)同落實(shí)
“省住建廳進(jìn)入自查自糾階段后,查出共性問(wèn)題31項(xiàng),已完成整改22項(xiàng)?!焙邶埥∽〗◤d副廳長(zhǎng)劉曉東介紹住建行業(yè)涉企執(zhí)法情況時(shí)說(shuō),省住建廳針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理建立了數(shù)字化施工工地平臺(tái),減少重復(fù)多次現(xiàn)場(chǎng)檢查。年初制定計(jì)劃,對(duì)建筑管理、安全、房產(chǎn)、物業(yè)等七項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法實(shí)行“雙隨機(jī)、一公開”,制定住建行業(yè)24項(xiàng)檢查清單,規(guī)定檢查的上限、次數(shù),減少隨意性,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。相關(guān)信息與省執(zhí)法監(jiān)督局信息共享。
據(jù)了解,黑龍江省出臺(tái)11項(xiàng)制度加強(qiáng)行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督體系建設(shè),與各行政執(zhí)法部門協(xié)同落實(shí)形成合力,完成省市縣鄉(xiāng)四級(jí)“政府行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督機(jī)構(gòu)”的掛牌、用章。在全省建立576個(gè)行政執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)系點(diǎn),選聘1550名監(jiān)督員,在12348公共法律服務(wù)熱線開通涉企服務(wù)專線,發(fā)布征集問(wèn)題線索的公告。執(zhí)法方式上,推行包容審慎監(jiān)管執(zhí)法,制定“不予行政處罰、從輕行政處罰、減輕行政處罰、不予實(shí)施行政強(qiáng)制措施”四張清單制度,讓行政執(zhí)法既有力度又有溫度。監(jiān)督形式上,派出工作組,對(duì)全省13個(gè)市(地)的涉企行政執(zhí)法工作開展全覆蓋式明察暗訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)推動(dòng)解決。建立行政執(zhí)法監(jiān)督與法治督察、行政復(fù)議、人大、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等協(xié)同配合機(jī)制,形成監(jiān)督合力。
接受采訪的企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示,黑龍江省法治化營(yíng)商環(huán)境整體向好發(fā)展,行政執(zhí)法規(guī)范化水平不斷提升,企業(yè)認(rèn)可度和滿意度明顯增強(qiáng)。
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國(guó)脈,是營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評(píng)估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。、