“非常便捷!”近日,在區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局服務(wù)大廳,津巴布韋創(chuàng)業(yè)者GodWin指尖輕點(diǎn)、簽名確認(rèn),短短30分鐘,一張嶄新的外貿(mào)公司執(zhí)照便遞到他手中。英語專員全程引導(dǎo),讓他連聲稱贊。
創(chuàng)業(yè)者的便捷體驗(yàn),正是江北打造營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)的具象體現(xiàn)之一。近日,2024年度重慶市區(qū)縣營商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果公布,江北再度拔得頭籌,以綜合得分第一的成績實(shí)現(xiàn)“四連冠”,持續(xù)領(lǐng)跑全市。其中,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭的企業(yè)開辦(注銷)、區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委和區(qū)城市管理局牽頭的公用事業(yè)服務(wù)、江北嘴管委辦牽頭的金融服務(wù)等3項(xiàng)指標(biāo)得分居全市第一。
更關(guān)鍵的是,本次評(píng)價(jià)中企業(yè)感知度權(quán)重成為“最大權(quán)重項(xiàng)”。營商環(huán)境好不好,經(jīng)營主體“用腳投票”說了算。江北區(qū)發(fā)展改革委負(fù)責(zé)人介紹,這一轉(zhuǎn)變,與江北做好貼近、貼身、貼心“三貼服務(wù)”,全力打造的“成就企業(yè)、創(chuàng)造財(cái)富”“政務(wù)便捷、辦事無憂”“要素集聚、保障給力”三大戰(zhàn)略高地高度契合。
高地1
成就企業(yè)、創(chuàng)造財(cái)富
從“政策輸血”到“生態(tài)造血”
“困難根本無法預(yù)計(jì)!沒有政府的貼身服務(wù),項(xiàng)目絕不可能半年完工!”比亞迪“海洋系”旗艦店負(fù)責(zé)人至今感慨。在五里店街道鼎力支持下,該項(xiàng)目半年成功落地。有感于高效服務(wù),企業(yè)主動(dòng)追加投資200萬元,將荒廢地鐵地塊改造為擁有278個(gè)車位的惠民停車場(chǎng),政企雙贏的佳話由此而生。
成就企業(yè),貴在主動(dòng)靠前、精準(zhǔn)滴灌。江北城建集團(tuán)商圈公司帶著優(yōu)化方案主動(dòng)上門,成功促成中環(huán)萬象城重磅落子。企業(yè)擔(dān)憂交通?一張“六橫七縱”路網(wǎng)藍(lán)圖與“立體交通網(wǎng)”規(guī)劃迅速鋪開;施工遇阻?專班扎根塵土飛揚(yáng)的工地,協(xié)調(diào)軌道接駁、變電站共建、搶通施工便道,硬是在鋼筋森林里“搶”出黃金工期!
成就企業(yè),重在培植沃土、激發(fā)活力?!冬F(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》等政策持續(xù)賦能:知識(shí)價(jià)值信用貸款為236家企業(yè)注入金融“活水”;產(chǎn)業(yè)基金精準(zhǔn)澆灌早期、小型和硬科技項(xiàng)目;銀企對(duì)接有效緩解融資難題。創(chuàng)新生態(tài)蓬勃生長:中再巨災(zāi)領(lǐng)銜打造“再保+科技”新模式;斯德姆聯(lián)手平安產(chǎn)險(xiǎn)推出重慶首個(gè)干細(xì)胞險(xiǎn);360攜手人保財(cái)險(xiǎn)共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線;渝銀科技賦能銀行生態(tài)筑牢安全基石。一片創(chuàng)新的熱帶雨林正在形成。
高地2
政務(wù)便捷、辦事無憂
從“萬里長征”到“指尖通達(dá)”
“原以為得兩地跑,現(xiàn)在動(dòng)動(dòng)手指就辦妥了?!彼拇櫧ㄔO(shè)的楊女士通過江北區(qū)“辦問協(xié)同”征納互動(dòng)平臺(tái),輕松辦妥了外來建安退稅。作為全市首批試點(diǎn),江北創(chuàng)新打造的征納互動(dòng)中心,座席實(shí)時(shí)響應(yīng),精準(zhǔn)滿足異地辦稅需求。
在江北,“網(wǎng)購式體驗(yàn)”成為政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿。新“渝快辦”試點(diǎn)顆?;崂砹鞒?,86.2%事項(xiàng)“指尖可辦”;80項(xiàng)“一件事”套餐落地,水電氣網(wǎng)報(bào)裝告別“多頭跑”,實(shí)現(xiàn)“一站結(jié)”;社區(qū)“云綜窗”讓市民在家門口刷臉即辦。
“江小登”團(tuán)隊(duì)是不動(dòng)產(chǎn)登記中心閃亮的名片。身著醒目標(biāo)識(shí),他們主動(dòng)迎前:自助填表、水電氣聯(lián)動(dòng)過戶、為特殊群體上門辦理,細(xì)致入微。服務(wù)持續(xù)提速:企業(yè)專窗“一窗受理,即辦即取”,最快30分鐘;創(chuàng)新“交房即交證”,鑰匙產(chǎn)權(quán)同步到手;“帶押過戶”省時(shí)省力,“以圖查房”清晰透明。服務(wù)觸角延伸至社區(qū)、商圈,“四進(jìn)”活動(dòng)送策上門,流動(dòng)服務(wù)站實(shí)現(xiàn)“就近辦”。從精準(zhǔn)化解1800戶“登記難”歷史遺留問題,到獲評(píng)全國便民利民窗口,“江小登”以主動(dòng)、高效、零距離詮釋政務(wù)溫度。
執(zhí)法有溫度,營商更舒心?!笆走`不罰+輕微免罰”清單覆蓋15個(gè)領(lǐng)域365項(xiàng),給經(jīng)營主體容錯(cuò)空間;涉企執(zhí)法推行“預(yù)約檢查”“掃碼入企”,檢查頻次降低30%;“信用+執(zhí)法”讓A級(jí)綠碼企業(yè)受檢率壓減至3%以內(nèi)。觀音橋街道整治貓兒石農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),“疏堵結(jié)合”:聯(lián)合執(zhí)法取締隱患,同時(shí)助力商戶銷售萬斤滯銷生鮮、引入合規(guī)主體、化解糾紛,市容民生兼顧。江北城街道以“暖法”化解保險(xiǎn)糾紛,妥善解決91歲老人滯留問題獲央視報(bào)道,正是柔性執(zhí)法與人文關(guān)懷的生動(dòng)注腳。
高地3
要素集聚、保障給力
從“單點(diǎn)突破”到“系統(tǒng)護(hù)航”
“用管道氣既方便又省錢!以前裝燃?xì)庖?萬多元,政府補(bǔ)貼后只花了1.4萬元!”寸灘街道榮昌鋪蓋面店主邢先生的滿意,道出了江北強(qiáng)化“要素保障”、優(yōu)化“獲得用氣”的實(shí)效。
2024年,江北區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委精準(zhǔn)鎖定約400家具備條件但安全意識(shí)薄弱的小餐飲戶,打出政企協(xié)同降本“組合拳”:燃?xì)夤敬蠓尷?,區(qū)財(cái)政補(bǔ)貼安裝費(fèi)50%,用戶僅承擔(dān)小部分,4方表安裝費(fèi)驟降至6300元。專家?guī)е敖?jīng)濟(jì)賬本”上門動(dòng)員,極具說服力。審批環(huán)節(jié)按下“快進(jìn)鍵”,多部門協(xié)同開辟綠色通道,流程大幅簡化,工期壓縮40%至12天,實(shí)現(xiàn)“改造一次不用跑”。至2024年底,450戶完成改造,補(bǔ)貼約440萬元。改造后商戶用氣成本降低50%,市場(chǎng)競(jìng)爭力和安全感顯著提升。
要素保障,更體現(xiàn)在空間拓展與制度創(chuàng)新。“原租金沒漲,面積還多了15%,研發(fā)、展示、辦公全搞定!”一只酸奶牛創(chuàng)始人胡雁在新總部感慨。租約到期、場(chǎng)地受限之際,五里店街道“店小二”火線馳援:篩選資源、陪同考察;遇承重難題,緊急協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)戰(zhàn)科金中心;最終爭取優(yōu)惠租金,將臨街門面按辦公單價(jià)改造為研發(fā)培訓(xùn)中心,優(yōu)化排水系統(tǒng)。僅兩月,企業(yè)便以原成本入駐5A甲級(jí)寫字樓,實(shí)現(xiàn)一體化升級(jí)。
更深層的制度創(chuàng)新在要素聯(lián)動(dòng)中迸發(fā)。2024年,江北區(qū)粵港澳大灣區(qū)招商會(huì)簽下21個(gè)重大項(xiàng)目、總投資196億元;國資、民企協(xié)同發(fā)展推介會(huì)發(fā)布113個(gè)合作項(xiàng)目,儲(chǔ)備60余個(gè)20億元以上重點(diǎn)項(xiàng)目。當(dāng)陶然居集團(tuán)獲評(píng)“清廉重慶建設(shè)”標(biāo)桿案例,“法治”與“誠信”已熔鑄為江北營商生態(tài)堅(jiān)不可摧的基石。
從讓外商驚嘆的“30分鐘辦照”速度,到讓異地辦稅者感嘆的“動(dòng)動(dòng)手指”便捷,再到令小店主滿意的“安心省錢”保障,江北的每一項(xiàng)舉措都精準(zhǔn)回應(yīng)著經(jīng)營主體的核心關(guān)切。當(dāng)“企業(yè)感受”成為衡量營商環(huán)境的金標(biāo)準(zhǔn),江北區(qū)以持續(xù)的制度創(chuàng)新、暖心的貼身服務(wù)和系統(tǒng)的要素護(hù)航,將營商環(huán)境的“高地”鍛造成吸引全球要素、澎湃市場(chǎng)活力的“強(qiáng)磁場(chǎng)”,為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入不竭的源頭活水。這,正是“四連冠”背后的硬核密碼。
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國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評(píng)估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。