“這份建議書不僅告訴我們?cè)趺锤模€教會(huì)我們?nèi)绾伪苊庠俜稿e(cuò),讓我們重塑信用更有信心?!苯?,在湖南省長(zhǎng)沙市長(zhǎng)沙縣春華鎮(zhèn),一位剛接受處罰的經(jīng)營(yíng)者在收到來自春華市監(jiān)所執(zhí)法人員送來的《行政合規(guī)建議書》時(shí)感慨道。這一幕,正是長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局推行“三書同達(dá)”機(jī)制、優(yōu)化信用修復(fù)服務(wù)的生動(dòng)縮影。

  “三書同達(dá)”+全鏈條服務(wù),信用修復(fù)“有溫度”

  今年以來,長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局深入貫徹落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管總局“信用修復(fù)服務(wù)年”及湖南省信用修復(fù)“一件事”工作部署,創(chuàng)新推出“行政處罰決定書+信用修復(fù)告知書+行政合規(guī)建議書”同步送達(dá)機(jī)制,為企業(yè)提供從處罰到修復(fù)、從糾錯(cuò)到預(yù)防的“全鏈條”服務(wù),助力經(jīng)營(yíng)主體紓困解難、煥發(fā)活力。

  傳統(tǒng)監(jiān)管模式下,企業(yè)受罰后常因不熟悉修復(fù)流程而陷入“失信困局”。如今,長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局通過“三書同達(dá)”打破壁壘——在送達(dá)《行政處罰決定書》時(shí),同步送達(dá)《行政處罰信息信用修復(fù)告知書》及《行政合規(guī)建議書》,明確信用修復(fù)條件、路徑,推動(dòng)企業(yè)從“被動(dòng)受罰”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)整改”。該機(jī)制已幫助多家企業(yè)快速修復(fù)信用、重回正軌?!靶姓弦?guī)建議書就像‘診療方案’,既治‘已病’更防‘未病’?!遍L(zhǎng)沙縣某食品企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。

  簡(jiǎn)化流程+數(shù)字賦能,修復(fù)效率“再提速”

  2025年5月1日起,長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局全面啟用市場(chǎng)監(jiān)管信用修復(fù)全國(guó)統(tǒng)一平臺(tái),企業(yè)通過“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”即可“一鍵提交”修復(fù)材料,無需重復(fù)登錄“信用中國(guó)”網(wǎng)站。同時(shí),進(jìn)一步簡(jiǎn)化材料、壓縮時(shí)限。

  “我們將時(shí)限大幅壓縮,行政處罰信息信用修復(fù)、嚴(yán)重違法失信名單修復(fù)從15個(gè)工作日分別縮短至7個(gè)工作日和9個(gè)工作日,最高提速超50%;移出經(jīng)營(yíng)異常名錄縮短至4個(gè)工作日,最快2個(gè)工作日辦結(jié)。”長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)材料進(jìn)一步簡(jiǎn)化,僅需提交信用修復(fù)申請(qǐng)書、承諾書及身份證明,其他材料由工作人員通過系統(tǒng)內(nèi)部核查確認(rèn)。此外,長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)信用修復(fù)進(jìn)行分類管理,對(duì)輕微失信行為(如僅受到通報(bào)批評(píng)或者低額罰款)公示滿3個(gè)月后自動(dòng)停止公示;食品、藥品、特種設(shè)備等重點(diǎn)領(lǐng)域,明確最短公示期為1年,其他行政處罰最短公示期為6個(gè)月,符合修復(fù)條件可申請(qǐng)信用修復(fù)。

  閉環(huán)管理+精準(zhǔn)宣導(dǎo),助企發(fā)展“添動(dòng)能”

  長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局將信用修復(fù)融入日常監(jiān)管,通過“上門走訪+集中培訓(xùn)+定期回訪”跟蹤整改成效,并分行業(yè)定制合規(guī)指南。依托新媒體矩陣和基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),發(fā)布《長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局信用修復(fù)指南(2025年版)》,向小微企業(yè)精準(zhǔn)推送政策,累計(jì)開展專題宣講17場(chǎng),覆蓋企業(yè)超千家。同時(shí),積極探索信用修復(fù)結(jié)果跨領(lǐng)域互認(rèn)機(jī)制,推動(dòng)“信用+監(jiān)管”協(xié)同,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入新動(dòng)能。

  2025年以來,長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局管理列入經(jīng)營(yíng)異常名錄企業(yè)6181戶,移出經(jīng)營(yíng)異常名錄企業(yè)1122戶,移出嚴(yán)重違法失信企業(yè)3戶,完成行政處罰信息信用修復(fù)50戶。

  “信用修復(fù)不是終點(diǎn),而是高質(zhì)量發(fā)展的新起點(diǎn)?!遍L(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。下一步,長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)管局將以“信用修復(fù)服務(wù)年”為契機(jī),持續(xù)深化“執(zhí)法與服務(wù)并重”理念,以更精準(zhǔn)的舉措、更高效的流程,助力企業(yè)輕裝上陣、行穩(wěn)致遠(yuǎn),為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評(píng)估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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