10月31日，全省城市運行管理服務平臺建設工作培訓在廣東惠州舉行。本次培訓由省住房城鄉(xiāng)建設廳主辦，惠州市城鄉(xiāng)管理和綜合執(zhí)法局承辦。培訓旨在貫徹落實中央城市工作會議精神，通過政策解讀、經驗分享、平臺介紹及現場觀摩等多種形式，進一步提升相關人員的思想認識、業(yè)務能力和技術水平，推動城市治理精細化、智能化水平和“一網統(tǒng)管”能力全面提升?；葜菔姓嚓P負責人出席并致辭，住房城鄉(xiāng)建設部城市管理監(jiān)督局、省住房城鄉(xiāng)建設廳有關負責同志出席培訓并講話。

　　自全省部署推進運管服平臺建設以來，各地市高度重視，克服困難，積極協(xié)調，運管服平臺已在部分城市治理中取得了階段性成效，也形成了一批好的經驗做法?；葜菔腥嗣裾止茇撠熗驹谥罗o中表示，近年來，惠州市委、市政府高度重視“一委一辦一平臺”體系打造，在頂層設計、平臺建設、資源整合和配套保障等方面發(fā)力，在市、縣區(qū)層面實現“一網統(tǒng)管”，在鎮(zhèn)街層面推行“網格巡”“碼上辦”“掌中管”系列應用，助力城管服務進社區(qū)，為實現城市管理科學化、精細化、智能化提供強有力的平臺支撐。

　　本次培訓采取“現地觀摩+經驗交流+專家授課”的培訓模式。在惠州市城管指揮調度大廳，培訓人員觀看了市級運管服平臺業(yè)務應用場景演示，惠州市基于運管服平臺整合各類數據資源和業(yè)務系統(tǒng)，構建“決策-協(xié)調-執(zhí)行-反饋”全鏈條閉環(huán)管理機制，實現平時調度、急時聯(lián)動、隨時保障。通過數據匯聚與智能分析，為城管委決策提供支撐，為城管辦協(xié)調提供依據，推動城市治理從“碎片化”向“系統(tǒng)化”轉變。在惠州市祝屋巷社區(qū)，培訓人員實地觀摩了城市運行管理服務平臺在鎮(zhèn)街三級層面的應用成效。祝屋巷曾屬“老破舊”區(qū)域。近年來，惠州堅持“修舊如舊、活化利用”原則對其進行全面改造，保留80%原始建筑風貌，完成120余棟房屋升級，吸引200余家特色商戶入駐，形成文旅綜合體，獲評“國家級旅游休閑街區(qū)”等榮譽。據祝屋巷社區(qū)工作人員介紹，通過“一碼管全域”模式，商戶信息實現一碼可查，執(zhí)法效率顯著提升。系統(tǒng)還接入AI識別技術，可自動發(fā)現垃圾堆放等問題并推送提醒，形成商戶、游客共同參與的城市治理新格局。

　　培訓交流中，惠州市城鄉(xiāng)管理和綜合執(zhí)法局、韶關市住房和城鄉(xiāng)建設管理局、廣州市白云區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局分別從三級一體化運管服平臺支撐基層治理、欠發(fā)達地區(qū)打造數字治理新模式、超大城市中心城區(qū)探索精細化管理等不同方面分享了運管服平臺建設應用經驗?；葜菔型ㄟ^構建“一委一辦一平臺”指揮體系，已實現國家、省、市、縣（區(qū)）、鎮(zhèn)（街）五級數據貫通，覆蓋建筑垃圾監(jiān)管、市容環(huán)衛(wèi)等十余類應用場景，初步形成“一屏觀全域、一網管全城”的治理格局。韶關市作為省內欠發(fā)達地區(qū)，堅持集約化建設思路，由市級統(tǒng)一搭建平臺，有效克服資金和技術瓶頸。創(chuàng)新構建三級循環(huán)、七步閉環(huán)處置體系，形成街鎮(zhèn)微循環(huán)、區(qū)級小循環(huán)、市級大循環(huán)的協(xié)同治理網絡，通過全流程閉環(huán)管理，確保問題處置與責任落實雙到位。廣州市白云區(qū)作為特大城市中心城區(qū)，在平臺數據匯聚、事件智能發(fā)現、跨部門協(xié)同處置等方面做了深入探索，通過打造“1+4+N”智慧城管體系，整合全區(qū)數據資源，運用AI識別、無人機等技術覆蓋15.5萬個管理節(jié)點，問題處置效率大幅提升，為超大城市精細化管理提供了實踐參考。此次培訓還邀請了廣東省數字政府建設運營中心住建分中心的專家對市級通用版平臺進行了系統(tǒng)培訓。

　　蒞臨會議指導的住房城鄉(xiāng)和建設部城市管理監(jiān)督局相關負責同志對廣東省城市運管服平臺建設所取得的階段性成效給予充分肯定，希望廣東在城市管理“一委一辦一平臺”建設上站排頭、走前列，為全國提供更多可復制、可推廣的廣東經驗。省住房城鄉(xiāng)建設廳分管負責同志在培訓總結時強調，要清醒看待當前取得的成績和差距，在下一步工作中要進一步強化組織領導，加快工作進度，切實發(fā)揮運管服平臺的支撐作用，為提升全省城市治理現代化水平、助力廣東高質量發(fā)展作出新的更大貢獻。

　　省住房城鄉(xiāng)建設廳、政務和數據局，惠州市相關部門，各地級以上市城市管理和綜合執(zhí)法部門、政務服務和數據管理部門有關負責同志、相關技術人員共100多人參加培訓。