知識產(chǎn)權(quán)是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心資產(chǎn)，也是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵支撐。近年來，二次元產(chǎn)業(yè)與人工智能技術(shù)深度融合，新型知識產(chǎn)權(quán)糾紛頻發(fā)，給企業(yè)維權(quán)與市場監(jiān)管帶來新挑戰(zhàn)。

　　黃浦區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局聚焦企業(yè)需求，運用“人民調(diào)解+行政調(diào)解+司法確認”多元化解機制，成功化解孩之寶公司（hasbro, inc.）“小馬寶莉”ip侵權(quán)糾紛，維護了權(quán)利人合法權(quán)益，以專業(yè)服務護航企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為區(qū)域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化注入強勁動力。

　　快速響應企業(yè)訴求，精準剖析復合侵權(quán)

　　作為全球知名玩具、游戲與ip授權(quán)企業(yè)，孩之寶公司旗下“小馬寶莉”ip憑借鮮明的動畫形象與廣泛的受眾基礎(chǔ)，成為具有高商業(yè)價值的知識產(chǎn)權(quán)成果。此前，該公司向黃浦區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局舉報，反映某企業(yè)在生日會籌劃服務中，擅自使用“小馬寶莉”等ip形象。

　　黃浦區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局第一時間啟動立案調(diào)查程序。執(zhí)法人員通過實地核查、在線固證、數(shù)據(jù)比對等方式，精準鎖定其侵權(quán)行為，主要表現(xiàn)為兩個層面：一是在業(yè)務洽談、邀請函制作、派對現(xiàn)場及社交媒體推廣中直接使用“小馬寶莉”“my little pony”等標識，涉嫌構(gòu)成服務商標侵權(quán)；二是通過ai工具對官方形象進行“2d轉(zhuǎn)3d”“修改發(fā)色”等衍生創(chuàng)作，生成并使用高度近似的形象，利用ai技術(shù)刻意規(guī)避直接侵犯版權(quán)，卻又意圖攀附知名ip商譽，涉嫌構(gòu)成新型的商業(yè)混淆。這種“傳統(tǒng)商標侵權(quán)”與“ai技術(shù)衍生混淆”并存的復合型侵權(quán)形態(tài)，對傳統(tǒng)單一維權(quán)路徑提出了新挑戰(zhàn)。

　　創(chuàng)新調(diào)解協(xié)同模式，高效化解復雜糾紛

　　針對此案涉及商標侵權(quán)與ai新興技術(shù)侵權(quán)的復雜性，黃浦區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局主動構(gòu)建“行政調(diào)解+人民調(diào)解”的協(xié)同模式，實現(xiàn)專業(yè)分工、優(yōu)勢互補。

　　在行政調(diào)解環(huán)節(jié)，執(zhí)法人員聚焦事實清晰的商標侵權(quán)爭議，依托行政執(zhí)法權(quán)威，圍繞服務商標使用的合法性、侵權(quán)行為造成的消費者誤認等核心焦點，厘清事實脈絡，結(jié)合類似案例剖析侵權(quán)損害，引導雙方就“立即停止侵權(quán)行為、規(guī)范服務標識使用、明確賠償金額”達成一致，簽訂行政調(diào)解協(xié)議，創(chuàng)下黃浦區(qū)二次元領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)行政調(diào)解最高賠償紀錄，體現(xiàn)行政調(diào)解的合法性與權(quán)威性。

　　同步啟動的人民調(diào)解程序，則重點針對ai技術(shù)衍生內(nèi)容所引發(fā)的商業(yè)混淆新問題。聚焦ai衍生內(nèi)容的版權(quán)邊界與混淆認定在法律上存在探索空間，人民調(diào)解充分發(fā)揮其靈活性與專業(yè)性，邀請黃浦區(qū)知產(chǎn)調(diào)委會的專業(yè)調(diào)解員參與，從技術(shù)規(guī)范、版權(quán)邊界、行業(yè)共識等維度進行柔性溝通，彌合了雙方在新型侵權(quán)認知上的分歧，體現(xiàn)糾紛化解的合理性與靈活性。

　　通過“行政調(diào)解+人民調(diào)解”協(xié)同，既確保了傳統(tǒng)侵權(quán)問題的高效處置，又提供了合情合理的爭議化解平臺，通過商標侵權(quán)與ai相關(guān)爭議“一站式”解決，避免企業(yè)陷入多頭維權(quán)困境，彰顯黃浦區(qū)在應對新型知識產(chǎn)權(quán)糾紛中機制創(chuàng)新的合規(guī)性與務實性。

　　強化司法銜接保障，筑牢維權(quán)執(zhí)行防線

　　為確保企業(yè)賠償權(quán)益落到實處，黃浦區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局積極對接黃浦區(qū)人民法院，推動行政調(diào)解與司法程序高效銜接。在法院巡回法庭的支持下，本案全程采用電子化審理方式，協(xié)助雙方當事人快速完成司法確認申請，使調(diào)解協(xié)議獲得強制執(zhí)行力。

　　這一舉措不僅大幅縮短了傳統(tǒng)訴訟的維權(quán)周期，減少企業(yè)時間與經(jīng)濟成本，更以司法權(quán)威為調(diào)解結(jié)果“保駕護航”，為權(quán)利人賠償金額的足額支付提供堅實保障。通過“行政調(diào)解+司法確認”的閉環(huán)模式，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)從“解決糾紛”向“實現(xiàn)權(quán)益”邁進，有效消除企業(yè)對維權(quán)效果的顧慮，增強其通過法律途徑保護知識產(chǎn)權(quán)成果的信心。

　　此次“小馬寶莉”ip復合侵權(quán)糾紛的成功化解，是黃浦區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局深化知識產(chǎn)權(quán)多元保護機制的生動實踐。下一步，黃浦區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局將繼續(xù)以企業(yè)需求為導向，以機制創(chuàng)新為動力，不斷提升知識產(chǎn)權(quán)保護層次與維權(quán)效率，切實呵護企業(yè)創(chuàng)新信心，讓各類市場主體在公平、透明、可預期的營商環(huán)境中安心經(jīng)營、大膽創(chuàng)新，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。