今年以來，國網(wǎng)息縣供電公司聚焦發(fā)展所需，企業(yè)所急，群眾所盼，建立主動服務(wù)機(jī)制，最大限度減環(huán)節(jié)、減時間、減成本，打造用電營商環(huán)境“電等企業(yè)”示范區(qū)，持續(xù)提升用電獲得感和滿意度。

　　一是推廣“臨電聯(lián)辦”，降低企業(yè)辦電成本。 對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)地塊分布、項目開工、竣工時間接近的企業(yè)，實行業(yè)務(wù)申請、方案設(shè)計、建設(shè)施工多家企業(yè)一次辦理。同時探索為企業(yè)報裝用電配套電力設(shè)施建設(shè)和配套土建工程等提供設(shè)備租賃、以租代購等服務(wù)模式，減輕企業(yè)首期辦電成本、降低施工周期。

　　二是實現(xiàn)“臨永結(jié)合” 服務(wù)企業(yè)早用電、用好電。 在辦理施工臨時用電階段，業(yè)擴(kuò)服務(wù)專班按照永久用電的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計供電路徑、實施電力接入工程，實現(xiàn)企業(yè)在開工階段即可享受永久用電接入，同時深化“三零”“三省”服務(wù)政策，延伸投資電力外線工程至建筑區(qū)規(guī)劃紅線，服務(wù)企業(yè)“開門接電”。

　　三是打造“共享營業(yè)廳”，實現(xiàn)水電氣網(wǎng)報裝“一件事一次辦”。 主動對接息縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局，協(xié)同供水、燃?xì)?、通信部門在信陽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)成功上線水電氣網(wǎng)報裝功能?？蛻糇悴怀鰬?，上傳個人信息，信陽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)就能同時將信息傳達(dá)到當(dāng)?shù)毓╇?、供水、燃?xì)?、通信部門四個部門，并派發(fā)任務(wù)工單。四個部門工作人員接收到用戶報裝需求后，主動上門服務(wù)，實現(xiàn)客戶“一次都不跑”。同時在市民之家常駐供電服務(wù)窗口，協(xié)同供水、燃?xì)狻⑼ㄐ挪块T實行業(yè)務(wù)聯(lián)辦，用戶購房后只需填一張申請單，即可一次性完成水電氣網(wǎng)報裝。

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