今年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年,是實施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年,新年伊始,31個省區(qū)市2023年政府工作報告相繼出爐,地方已傳遞出持續(xù)推進數(shù)字政府建設的積極信號。國脈原道匯總了31個省份數(shù)字政府建設工作目標,以及2023年重點任務。
1次提及數(shù)字政府
2023年重點任務:
優(yōu)化企業(yè)準入、準營、注銷等事項辦理流程,推出更多“一證通辦”事項和“一件事”集成辦服務場景。推進“6+4”一體化綜合監(jiān)管改革,有效實施公平競爭政策,建設全國市場監(jiān)管數(shù)字化試驗區(qū)。
全面實施智慧城市建設規(guī)劃,深入推進“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)慧治”,統(tǒng)籌各類公眾服務、政務服務和決策服務。
優(yōu)化企業(yè)準入、準營、注銷等事項辦理流程,推出更多“一證通辦”事項和“一件事”集成辦服務場景。
加強數(shù)字政府建設,一體化推進數(shù)字服務、數(shù)字監(jiān)管、數(shù)字政務。
2023年重點工作:
深化治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。推進“一網(wǎng)通辦”,推動“隨申辦”為民為企服務迭代升級,深化拓展“高效辦成一件事”,深入推行免申即享、“好差評”和幫辦制度,打造線上線下“泛在可及”全方位服務體系。推進“一網(wǎng)統(tǒng)管”,強化數(shù)據(jù)動態(tài)更新和相互賦能,推出一批實戰(zhàn)中管用、基層干部愛用、群眾感到受用的應用場景。
以效能建設提高服務質(zhì)量。全力打造政務服務升級版。推進全鏈條優(yōu)化審批,全面實行行政許可事項清單管理,探索極簡審批。推進全周期提升服務,全面推行政務服務標準化、規(guī)范化、便利化和就近辦、集成辦、馬上辦。
2023年重點任務:
擴大政務服務跨省通辦范圍。
提升12345政務服務便民熱線質(zhì)效。
優(yōu)化政務服務環(huán)境,推動政務服務從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變,全面推進電子營業(yè)執(zhí)照應用,推廣“一企一照一碼”,推出一批高頻事項“一件事一次辦”場景。
3次提及數(shù)字政府
今后五年政府工作的總體思路:
提升城市智能化水平,建設數(shù)字政府,培育數(shù)字社會,健全數(shù)據(jù)管理體制機制,創(chuàng)建一體化數(shù)字資源系統(tǒng),以全域數(shù)字化推動治理模式變革、方式重塑、能力提升。
2023年政府工作的建議:
推進數(shù)字化變革。以數(shù)字政府建設為牽引,構(gòu)建多跨協(xié)同工作機制,完善高速泛在網(wǎng)絡和公共數(shù)據(jù)資源管理平臺、數(shù)字重慶云算力平臺、數(shù)字重慶算法平臺,迭代升級“城市大腦”,構(gòu)建協(xié)同高效的數(shù)字化履職能力體系。堅持行業(yè)部門線條主抓和重大場景塊狀突破相結(jié)合,打造一批精品應用場景,構(gòu)筑全民暢享的數(shù)字生活新圖景。加快構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎制度體系,促進公共數(shù)據(jù)共享開放和商業(yè)數(shù)據(jù)開發(fā)利用,增強數(shù)據(jù)安全預警和溯源能力。突出數(shù)字化引領(lǐng)、撬動、賦能作用,推動數(shù)字化改革向財稅金融等領(lǐng)域延伸,加快形成實質(zhì)性、突破性、系統(tǒng)性成果。
注重整體智治、高效協(xié)同,優(yōu)化完善“渝快辦”“渝快政”,推進跨部門數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務協(xié)同,打造政令一鍵智達、執(zhí)行一貫到底、監(jiān)督一屏掌控等數(shù)字化協(xié)同工作場景。
加快建設為民政府、法治政府、效能政府、數(shù)字政府、廉潔政府,以趕考的清醒當好“三個務必”的答卷人。
4次提及數(shù)字政府
過去5年主要成效:數(shù)字政府改革走在全國前列
今后五年的目標任務:
聚焦數(shù)字政府等領(lǐng)域先行先試,打造廣東標志性引領(lǐng)性改革品牌
2023年工作安排:
深化放管服改革,完善政府部門權(quán)責清單、行政許可事項清單制度,統(tǒng)籌推進“證照分離”和“一照通行”改革,推進商事登記確認制改革。
深入推進數(shù)字政府2.0建設。加快政務服務“一網(wǎng)通辦”標準化規(guī)范化便利化,豐富省域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”應用體系,深化政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”和數(shù)字機關(guān)建設,推動數(shù)據(jù)資源“一網(wǎng)共享”直達基層。強化“粵系列”平臺建設,推出一批行業(yè)標志性應用。推進數(shù)字政府基礎能力均衡化發(fā)展,完善一體化基礎設施和本質(zhì)安全防護體系。建設全省數(shù)據(jù)業(yè)務網(wǎng)、算力資源發(fā)布共享平臺。
2023年省十件民生實事:
提高惠企利民服務便捷度。整合設立市場主體訴求響應平臺,全面納入“粵省心”全流程接辦體系,實現(xiàn)7×24小時響應接辦、全流程督辦、限時辦結(jié),打造不少于50類訴求智能化分辦場景,實現(xiàn)訴求分辦提速20%。深化“粵智助”政府服務自助機在基層應用,推動戶政、交管、社保、醫(yī)保、公積金、就醫(yī)掛號和適老助殘等高頻服務上線不少于200項。打造全省統(tǒng)一接聽的12355青少年服務熱線,為全省青少年提供無差別、同標準、高品質(zhì)的心理咨詢、法律援助、困難救助等綜合服務。
未來五年奮斗目標和主要任務:
推動政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加強數(shù)字化治理服務能力,加快打造智慧便捷的數(shù)字化政務服務體系,在更寬領(lǐng)域更深層次推進“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”,完善“蘇服辦”“蘇企通”等平臺,鞏固拓展“放管服”改革成效,讓各類市場主體充分感受到在江蘇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高效便捷。
全面提升服務水平,加快完善一體聯(lián)動、高效運行的省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級政務服務體系,持續(xù)推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化。
2次提及數(shù)字政府
2023年重點工作:
要全面強化數(shù)據(jù)賦能、建設數(shù)字政府。高標準打造“一網(wǎng)統(tǒng)攬”綜合慧治平臺,建好用好“山東通”“愛山東”,打造24小時不打烊的網(wǎng)上政府、掌上政府。深化“雙全雙百”工程,全領(lǐng)域建設“無證明之省”,讓高頻服務事項“免證辦事”“一碼通行”。
1次提及數(shù)字政府
今后五年發(fā)展的總體要求和目標任務:
大力推進數(shù)字化改革,建設數(shù)字浙江、打造數(shù)字變革高地。發(fā)展數(shù)字政務,推動技術(shù)融合、業(yè)務融合、數(shù)據(jù)融合,破除跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務堵點和壁壘,優(yōu)化業(yè)務流程,創(chuàng)新協(xié)同方式,進一步提升政府履職效率和數(shù)字化服務水平。打造數(shù)字文化,加強優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡文化產(chǎn)品供給,推進文化數(shù)字化發(fā)展,提升數(shù)字文化服務能力。建設數(shù)字社會,積極開發(fā)各類供需匹配的重大應用,加快推進數(shù)字公共服務普惠化、數(shù)字社會治理精準化、數(shù)字生活智能化。建設一流數(shù)字基礎設施,加強一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺和大型數(shù)據(jù)中心建設,打造長三角國家算力樞紐節(jié)點,加快建設“雙千兆”寬帶城市。完善數(shù)字治理體系,開展國家數(shù)據(jù)基礎制度先行先試,建立數(shù)據(jù)分類分級保護基礎制度,健全關(guān)鍵信息基礎設施安全保護制度。
2023年重點工作安排:
構(gòu)建城市數(shù)字公共基礎設施和城市信息模型平臺,打造數(shù)字孿生城市。
深化“放管服效”改革,新增50項高頻事項免證可辦,實現(xiàn)95%以上涉企事項全程網(wǎng)辦。
2次提及數(shù)字政府
2023年重點工作安排:
強化數(shù)字化改革引領(lǐng)。以信息化建設為支撐,加快推動數(shù)字政府智治化、數(shù)字社會智慧化、數(shù)據(jù)要素價值化。著力打造協(xié)同高效的數(shù)字政府,建好省域一體化數(shù)字執(zhí)法平臺,用好經(jīng)濟社會運行和高質(zhì)量發(fā)展監(jiān)測與績效管理平臺、公共數(shù)據(jù)匯聚共享平臺,提高政務服務“一網(wǎng)通辦”、省域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”水平。著力建設共治共享的數(shù)字社會,創(chuàng)新公共服務供給方式,提升公共服務品質(zhì),在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、撫幼、就業(yè)、助殘等方面推動數(shù)字化服務普惠應用。著力構(gòu)建富集多元的數(shù)據(jù)供給體系,培育壯大公平公開開放的數(shù)據(jù)要素市場,豐富數(shù)據(jù)應用場景,發(fā)揮數(shù)據(jù)價值效應,實現(xiàn)數(shù)字賦能、激發(fā)市場活力。
以“改”優(yōu)服務,優(yōu)化和再造政務服務流程,深化“一業(yè)一證”“一照多址”等改革和辦電“零投資”服務,深入推進社會投資項目“用地清單制”“多測合一”、聯(lián)合驗收“一口受理”、高頻事項“一站式”通辦等,推動更多事項“跨省通辦”“免申即辦”“掌上辦”。
1次提及數(shù)字政府
2023年重點工作安排:
以擦亮“一件事一次辦”品牌為牽引,把“湘易辦”超級服務端打造成全省統(tǒng)一的“掌上辦事”總?cè)肟?、?yōu)化營商環(huán)境總平臺、數(shù)字政府建設總引擎。
實行工作落實閉環(huán)管理。嚴格行政權(quán)力和公共服務事項清單管理,推動更多事項“一網(wǎng)通辦”“全省通辦”“跨省通辦”。深入推進政務公開,完善行政效能“紅黃牌”和政務服務“好差評”制度,不斷提高政務服務便捷度和滿意度。
今后五年工作的總體要求和主要目標任務:
強化系統(tǒng)思維,加快打造更智能更高效的政務服務新模式。順應數(shù)字化發(fā)展趨勢,深入推進以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維改造政府工作流程,增強工作系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性。健全部門協(xié)調(diào)配合機制,完善部門間相互支持、密切配合、信息共享聯(lián)動機制,推進跨地域、跨部門、跨層級橫向統(tǒng)籌和縱向協(xié)同。構(gòu)建政務信息化項目建設新范式,實施數(shù)據(jù)工程和場景創(chuàng)新工程,提升皖事通、皖企通、皖政通功能。深化“放管服”改革,加快推進“一件事一次辦”,優(yōu)化“12345”政務服務便民熱線,讓市場主體和群眾辦事更便利。
1次提及數(shù)字政府
2023年工作安排建議:
擴大“川渝通辦”政務服務事項和便捷生活行動舉措。
深化重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革。全面實行行政許可事項清單管理,推進全省一體化政務大數(shù)據(jù)體系建設,深化“跨省通辦”改革,發(fā)布川渝“免證辦”“一件事一次辦”清單。推行數(shù)字化電子發(fā)票。加快推進數(shù)字政府建設。
2023年目標任務和主要工作:
深化“放管服”改革,抓好政務服務標準化建設,完善全省一體化政務大數(shù)據(jù)體系,推動“一件事一次辦”,擴大“跨省通辦”范圍,讓企業(yè)群眾依規(guī)辦事不求人、方便快捷少跑腿。
2次提及數(shù)字政府
2023年預期目標和重點工作:
加快“一件事一次辦”集成改革,全面實施行政許可事項清單管理,推進企業(yè)開辦標準化規(guī)范化、工程建設項目審批制度改革,拓展“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“幫辦代辦”深度廣度,完善“陜企通”服務功能,建立覆蓋企業(yè)全生命周期的服務體系。
加快推進數(shù)字政府建設,優(yōu)化全省政務云網(wǎng)基礎設施,強化政務數(shù)據(jù)資源管理體系、網(wǎng)絡安全防護體系建設,促進政府治理流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新、效率提升。
1次提及數(shù)字政府
2023年重點工作:
縱深推進“放管服”改革,制定行政許可事項實施規(guī)范及辦事指南,全面鋪開相對集中行政許可權(quán)改革,實現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)四級政務(便民)服務中心通用窗口全覆蓋,建成全省統(tǒng)一的不動產(chǎn)登記網(wǎng)上“一窗受理”系統(tǒng)。深化“一件事一次辦”改革,加快“贛服通”“贛政通”“惠企通”等平臺迭代升級,全面落實“一網(wǎng)選中介”。依托12345政務服務便民熱線,打造企業(yè)和群眾訴求統(tǒng)一受理、轉(zhuǎn)辦、查詢、回訪、評價平臺,實現(xiàn)“一號訴求”“一號響應”。
深入實施數(shù)字政府建設三年行動計劃,建立全省一體化政務大數(shù)據(jù)體系,建成一體化數(shù)字基座,基本形成大平臺共享、大數(shù)據(jù)慧治、大系統(tǒng)共治的頂層構(gòu)架。
2次提及數(shù)字政府
2023年重點工作:
深化“放管服”改革,深入推進“一件事一次辦”,推動涉企審批一次辦成、便民服務一網(wǎng)通辦。深化工程建設項目審批制度改革。推動惠企強企政策免申即享、直達快享。
以數(shù)字政府建設倒逼改革,深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務改革,推進要素市場化改革,充分激發(fā)振興發(fā)展活力。以深化改革引領(lǐng)高水平開放,深度融入共建“一帶一路”,高水平建設東北亞經(jīng)貿(mào)合作中心樞紐。
1次提及數(shù)字政府
2023年重點工作:
推廣全國創(chuàng)新試點先進改革舉措,推動市場、創(chuàng)新、政務、法治、人文“五大環(huán)境”全面提質(zhì),打造標桿州市。加快數(shù)字政府建設,擴大“一件事一次辦”“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”范圍,推動服務事項線上線下同源發(fā)布、同步更新、一體化辦理。優(yōu)化惠企政策申報系統(tǒng),實現(xiàn)政策推送精準匹配、企業(yè)訴求一站直達、普惠政策免申即享。
廣西壯族自治區(qū)政府工作報告(2023年1月12日 藍天立)
2023年工作建議:
推動改革走深走實。深化“放管服”改革,全面推行基層“一枚印章管審批(服務)”,推進“全區(qū)通辦”、“全鏈通辦”、“跨省通辦”,探索跨部門跨層級綜合監(jiān)管。推廣“智管云”平臺,優(yōu)化“智桂通”服務,推出更多政務服務便民利企“微改革”。
4次提及數(shù)字政府
2023年重點工作:
全力以赴惠企助企。豐富政策“工具箱”,建立涉企政策“一站式”平臺,精準匹配、精準推送,實現(xiàn)惠企政策“免申即享”、獎補資金“一鍵直達”。
持續(xù)深化“一枚印章管審批”“證照分離”“一業(yè)一證”等改革,推動更多事項“一件事一次辦”
提升服務效能。加強數(shù)字政府建設,制定出臺數(shù)字政府建設三年規(guī)劃,提升“云網(wǎng)數(shù)”設施支撐能力。實施政務數(shù)據(jù)治理工程,打造一批數(shù)字政府特色應用范例,優(yōu)化升級一體化在線政務服務平臺,提升“一網(wǎng)通辦”水平。全面推進各級政務大廳綜合窗口全覆蓋,統(tǒng)一規(guī)范政務服務事項要素管理,推進“7×24小時”自助政務服務工程,提升12345熱線功能,全面實施政務服務“好差評”制度。
內(nèi)蒙古自治區(qū)政府工作報告(2023年1月12日 王莉霞)
2023年重點工作任務:
縱深推進“放管服”改革,實施好盟市、旗縣“兩優(yōu)”專項行動,統(tǒng)一辦事指南和操作規(guī)范,提升政務服務集成化水平,推動清單事項網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)“一單盡列、單外無單”。
實現(xiàn)350項政務服務事項“免證辦”、115項“一件事一次辦”,深入實施村級便民服務中心“幫代辦”,全面推行“一鍵入園”、“一鍵入學”,全面打造15分鐘醫(yī)保便民服務圈。
推動更多政務服務事項提供延時服務,實現(xiàn)臨時身份證、養(yǎng)老保險、住房公積金等更多高頻政務服務事項“全區(qū)通辦”。
2023年重點工作:
深化“政策找企業(yè)、企業(yè)找政策”機制,推動干部上門送政策,加大明察暗訪力度,大力整治營商環(huán)境突出問題,以企業(yè)的獲得感、滿意度樹立“貴人服務”的“好口碑”。持續(xù)深化“放管服”改革。全面推進政務服務標準化規(guī)范化便利化建設,以“五個通辦”為抓手,打造全鏈條全要素全周期服務的“企業(yè)之家”,提升服務企業(yè)服務項目能力水平。
深入推進政務公開,讓權(quán)力在陽光下運行。
新疆維吾爾自治區(qū)政府工作報告(2023年1月14日 艾爾肯·吐尼亞孜)
4次提及數(shù)字政府
今后五年主要任務:
深化“放管服”改革,加快建設“數(shù)字政府”,著力打造市場化法治化國際化營商環(huán)境。
2023年重點工作:
持續(xù)深化“放管服”改革。落實數(shù)字政府改革建設方案,加快構(gòu)建“數(shù)智化”數(shù)字政府,促進政府職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新政府管理和社會治理模式。深入推進“證照分離”改革,落實市場主體簡易注銷制度,提高市場主體辦事的便利度和可預期性。深入推進“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”“跨省通辦”,擴大“不見面”開標、遠程異地評標應用范圍。擴大電子保函替代現(xiàn)金繳納保證金在交易領(lǐng)域廣泛應用,進一步提高辦事效率、減輕企業(yè)負擔。大力推進政務信息跨地區(qū)、跨層級、跨部門互認共享,推動“新服辦”“新企辦”移動端APP和電子證照、電子簽章共享應用系統(tǒng)建設,切實提升企業(yè)、群眾辦事和服務保障便利化水平。健全完善12345政務服務便民熱線運行管理機制,深化“接訴即辦”工作機制,提升熱線服務效能和群眾滿意度。
2023年工作安排:
實現(xiàn)更全面、更豐富的全省各類政策“一網(wǎng)通查”、各級服務“一網(wǎng)通辦”、相關(guān)咨詢“一網(wǎng)通答”。深化“證照分離”“證照一碼通”改革,有效推動照后減證和簡化審批,更大程度便利市場主體投資興業(yè)。發(fā)揮長春智慧法務區(qū)作用,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務。
2次提及數(shù)字政府
2023年重點工作:
持續(xù)深化“放管服”改革,打通政務服務“最后一公里”。落實投資項目信用承諾制,構(gòu)建公共資源交易“全省一張網(wǎng)”。加強數(shù)字政府建設,完善全省一體化政務大數(shù)據(jù)體系,全面提升“一網(wǎng)通辦”水平,做實“甘快辦”特色品牌,推動更多高頻事項“集成辦”“異地辦”“掌上辦”。
1次提及數(shù)字政府
今后五年工作總體考慮:
全面推進政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型。推動跨部門數(shù)據(jù)共享、流程再造和業(yè)務協(xié)同,實現(xiàn)整體智治、高效協(xié)同。完善“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格”基層治理平臺,減負增能提高基層治理能力。
2023年工作安排:
推進更多民生和涉企高頻事項“一件事一次辦”和“全省通辦”“跨省通辦”。加大行政審批改備案力度。推進“機器管招投標”系統(tǒng)建設。增強惠企政策兌現(xiàn)剛性和可持續(xù)性。
樹立整體政府理念,加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化,更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求。
寧夏回族自治區(qū)政府工作報告(2023年1月13日 張雨浦)
2023年重點工作:
著力實施數(shù)字化政務工程,建設全區(qū)一體化政務大數(shù)據(jù)中心,打造“一網(wǎng)通辦”升級版,政務服務全程網(wǎng)辦率達到50%以上。
加強政務環(huán)境建設,靠服務聚人聚財??v深推進“放管服”改革,全面實行行政許可事項清單管理,力推網(wǎng)上辦、一次辦、入戶辦、免申辦、容缺辦等服務,最大限度提高辦事效率、降低交易成本。
今后五年工作思路和2023年重點任務:
深化“放管服”改革,推進“一件事一次辦”。
西藏自治區(qū)政府工作報告(2023年1月13日 嚴金海)
2023年重點工作建議:
探索工業(yè)用地“交地即交證”“拿地即開工”模式,推進營業(yè)執(zhí)照智能審批、即辦即領(lǐng)。對取消和下放審批事項同步落實監(jiān)管責任和措施。完善一體化政務服務平臺,推動更多事項網(wǎng)上辦、掌上辦。建立惠企政策直達快享機制。
1次提及數(shù)字政府
2023年重點工作安排:
推進數(shù)字政府建設專項行動,以“數(shù)跑龍江”為引領(lǐng),打造企業(yè)和群眾辦事環(huán)節(jié)最簡、材料最少、時限最短、費用最小、便利度最優(yōu)、滿意度最高的特色營商品牌。
深化“放管服”改革,全面實施市場準入負面清單管理,全面落實行政許可清單制度,加力推進“辦好一件事”改革。
2023年工作建議:
深化拓展“高效辦成一件事”,迭代升級“四辦”改革,能優(yōu)化的流程全部優(yōu)化,能精簡的環(huán)節(jié)堅決精簡,能壓縮的時限壓縮到底,“跨省通辦”事項擴大到150項以上、“一業(yè)一證”改革行業(yè)拓展到25個以上。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、綠色低碳等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、超能等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。