近年來，我市認(rèn)真貫徹省委、省政府以控制成本為核心優(yōu)化營商環(huán)境等決策部署，聚焦增值服務(wù)誰來提供、怎么提供的問題，靶向優(yōu)化完善政務(wù)服務(wù)模式和鏈條，統(tǒng)籌政府、市場、社會三側(cè)資源給力企業(yè)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、人才鏈、政策鏈，多措并舉夯實服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的政務(wù)服務(wù)增值化底座。

　　組建一批增值服務(wù)隊伍

　　組建職業(yè)型綜窗隊伍。我市出臺《政務(wù)服務(wù)職業(yè)化隊伍建設(shè)規(guī)范》四川?。ǖ玛柺校┑胤綐?biāo)準(zhǔn)，開展為期三年的政務(wù)服務(wù)窗口人員職業(yè)化培訓(xùn)。

　　組建復(fù)合型產(chǎn)業(yè)助理隊伍。我市在各園區(qū)加快培育產(chǎn)業(yè)助理隊伍，從企業(yè)開辦、項目申報、人才招募、融資貸款等方面，面向企業(yè)各生命周期全環(huán)節(jié)、全鏈條提供“拎包跟跑”服務(wù)。

　　組建明星型幫辦代辦隊伍。我市在各級政務(wù)和便民服務(wù)中心（站）抽調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)精、群眾口碑好的窗口人員，成立幫辦代辦政務(wù)服務(wù)“跑團”，面向企業(yè)和群眾提供幫辦代辦服務(wù)。

　　組建便民型幫扶隊伍。其中，什邡市洛水鎮(zhèn)在便民服務(wù)中心組建一支10余人規(guī)模的農(nóng)技服務(wù)隊伍，公示聯(lián)系方式及咨詢事項，按照定期進(jìn)園、點單上門等服務(wù)方式提供指導(dǎo)服務(wù)。

　　定制一批增值服務(wù)事項

　　定制“增值事”。聚焦企業(yè)全生命周期各階段高頻需求，市本級發(fā)布實施政策服務(wù)、法治服務(wù)、金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)等13類86項增值化服務(wù)事項清單。

　　定制“一件事”。“開辦餐飲店一件事”等81個國、省統(tǒng)一部署的“一件事”均落地實施，本地定制的“二手房轉(zhuǎn)移登記一件事”，在迭加德陽市不動產(chǎn)登記綜合服務(wù)平臺運用后，跑出最快17分鐘、平均40分鐘的德陽速度。

　　定制“一類事”。梳理發(fā)布企業(yè)開辦一類事、項目開工一類事、項目竣工一類事等21個市本級“一類事”特色服務(wù)場景，涉及基本服務(wù)事項共100項，增值服務(wù)事項共113項。

　　定制“特色事”。其中，廣漢市推出“開辦火鍋店一件事”服務(wù)，通過全方位、一站式的服務(wù)模式，助力火鍋產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了從原材料采購到品牌塑造的全鏈條升級，賦能廣漢火鍋類產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球30多個國家，成為西南地區(qū)最大的火鍋產(chǎn)業(yè)聚集地。

　　打造一批增值服務(wù)陣地

　　打造企業(yè)綜合服務(wù)中心。整合企業(yè)家服務(wù)中心、商務(wù)服務(wù)中心、專業(yè)咨詢機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會等成立企業(yè)綜合服務(wù)中心，我市統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市級部門、行業(yè)商（協(xié)、聯(lián)合）會、服務(wù)機構(gòu)等，開展政策宣貫、供需對接等公共服務(wù)活動。

　　打造大廳企業(yè)服務(wù)專區(qū)。市、縣兩級政務(wù)大廳基本建成企業(yè)服務(wù)專區(qū)，市本級專區(qū)已集成惠企政策服務(wù)、CA數(shù)字證書服務(wù)、質(zhì)量檢驗檢測、企業(yè)全生命周期服務(wù)等各類功能，滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各類個性化需求。

　　打造“政務(wù)+”綜合體。以“政務(wù)+”為抓手延展增值服務(wù)矩陣，其中，“政務(wù)+金融”方面，市本級正與農(nóng)商銀行部署合作事宜，各區(qū)（市、縣）依托銀行構(gòu)建起企業(yè)開辦、銀行開戶、首貸續(xù)貸一體化服務(wù)模式。

　　迭加一批增值服務(wù)場景

　　迭加人才服務(wù)。其中，什邡市組織企業(yè)參加6次現(xiàn)場招聘會，向園區(qū)企業(yè)輸送人才1000余人。

　　迭加金融服務(wù)。其中，廣漢市與10余家金融機構(gòu)攜手合作，協(xié)助49戶企業(yè)辦理科創(chuàng)貸貸款2.06億元、19戶企業(yè)辦理“園保貸”貸款1.4億元等。

　　迭加供需服務(wù)。其中，市本級舉辦“金融賦能·助企發(fā)展”中小企業(yè)專場活動等銀企對接10場、一汽解放新能源環(huán)衛(wèi)車項目等供需對接6場。

　　迭加保障服務(wù)。其中，什邡市打造“產(chǎn)業(yè)投融資平臺+產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理平臺+產(chǎn)業(yè)投資孵化平臺”的“三位一體”現(xiàn)代投融與政務(wù)服務(wù)融合發(fā)展體系，2024年協(xié)助企業(yè)辦理審批事項279個。

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