“我最關(guān)心的還是如何營造法治化營商環(huán)境，因?yàn)檫@關(guān)系到大多數(shù)企業(yè)家接下來能否專心經(jīng)營企業(yè)的問題，希望政府層面想辦法給企業(yè)吃下‘定心丸’?！碧旌訁^(qū)工商聯(lián)主席、北明軟件有限公司董事兼總裁應(yīng)華江在近日廣州天河區(qū)舉辦的營商環(huán)境觀測(cè)服務(wù)站啟動(dòng)儀式暨營商環(huán)境社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)上直言。

　　企業(yè)家們暢所欲言，提訴求、話難題，各區(qū)直部門負(fù)責(zé)同志面對(duì)面，聽心聲、解難題，這樣的座談會(huì)在天河已經(jīng)成為常態(tài)。

　　營商環(huán)境的好壞，直接關(guān)系到區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的質(zhì)量。廣州作為國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)城市，提出建設(shè)國際一流營商環(huán)境標(biāo)桿城市，而天河是廣州的第一經(jīng)濟(jì)大區(qū)，連續(xù)7年上榜中國城區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展百強(qiáng)區(qū)，連續(xù)3年位列賽迪全國投資競(jìng)爭力百強(qiáng)區(qū)前兩名。

　　當(dāng)前，廣州正處于“二次創(chuàng)業(yè)”的歷史機(jī)遇期，天河勇?lián)厝?，提出打造現(xiàn)代化國際化營商環(huán)境典范城區(qū)，高位統(tǒng)籌各方資源力量，開展“干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、營商環(huán)境大提升”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)打造“產(chǎn)業(yè)友好型”“企業(yè)友好型”“企業(yè)家友好型”一流營商環(huán)境，全力推動(dòng)天河區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來新活力。

　　為真正了解企業(yè)經(jīng)營中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，天河今年新聘任了20名營商環(huán)境社會(huì)監(jiān)督員，他們?nèi)縼碜云髽I(yè)界，更加了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、更能代表企業(yè)發(fā)聲。今年，還新設(shè)立了6個(gè)營商環(huán)境觀測(cè)服務(wù)站，包括珠江城大廈、廣州環(huán)貿(mào)中心2個(gè)商務(wù)樓宇，天河南商會(huì)、興華商會(huì)2個(gè)商會(huì)，微谷眾創(chuàng)社區(qū)、騏豐科技園2個(gè)園區(qū)，分別代表了不同商圈、不同行業(yè)、不同類型的平臺(tái)。

　　作為營商環(huán)境觀測(cè)服務(wù)站之一的天河南街道商會(huì)副會(huì)長兼執(zhí)行秘書長、廣東祈福律師事務(wù)所黨支部書記程時(shí)春表示，營商環(huán)境觀測(cè)服務(wù)站一頭連接企業(yè)，一頭連接政府，責(zé)任重大，天河南街道商會(huì)必定當(dāng)好表率，架起政企之間的溝通橋梁。新任營商環(huán)境社會(huì)監(jiān)督員、廣州市博商匯科技企業(yè)服務(wù)中心秘書長宋顯杰提出，在天河，經(jīng)常能感受到“無事不擾，有求必應(yīng)”的企業(yè)服務(wù)，有許多企業(yè)在這里扎根數(shù)年。在經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，天河發(fā)揮資源聚集優(yōu)勢(shì)，聚焦企業(yè)關(guān)鍵需求，為企業(yè)定制面向人才、金融等的專項(xiàng)計(jì)劃，讓更多企業(yè)選擇天河，留在天河。

　　事實(shí)上，天河創(chuàng)新設(shè)立營商環(huán)境觀測(cè)服務(wù)站、聘任營商環(huán)境社會(huì)監(jiān)督員，為的就是打造常態(tài)化政企溝通“直通車”。社會(huì)監(jiān)督員積極收集企業(yè)和社會(huì)各界對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境工作意見，營商環(huán)境觀測(cè)服務(wù)站的職責(zé)是配合政府各單位做好營商環(huán)境政策的宣傳貫徹，優(yōu)化營商環(huán)境工作的意見、建議。

　　“把企業(yè)和企業(yè)家當(dāng)作自己人”是天河一以貫之的理念。今年年初，天河區(qū)主要負(fù)責(zé)人在高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)上向廣大企業(yè)表態(tài)，“我們始終把廣大企業(yè)視為最寶貴的資源，始終把廣大企業(yè)家視為最可信賴的‘合伙人’。”

　　通過不斷優(yōu)化服務(wù)供給，天河積極打造高效貼心的政務(wù)環(huán)境，營造了一個(gè)企業(yè)家友好型營商環(huán)境。近年來，天河區(qū)持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效率，在全省率先實(shí)行“一枚印章管審批”和“卡位注冊(cè)”、企業(yè)住所登記改革，創(chuàng)新推出建設(shè)工程審批“四證聯(lián)辦”等措施，讓企業(yè)“最多跑一次”“一次辦好”。實(shí)施包容審慎監(jiān)管，通過“雙隨機(jī)、一公開”常態(tài)化監(jiān)管、企業(yè)信用分類監(jiān)管等機(jī)制，對(duì)“白名單”企業(yè)實(shí)行“一年最多查一次”“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”，對(duì)誠信守法企業(yè)真正做到了“無事不擾”。

　　營商環(huán)境的好與壞，企業(yè)家最有發(fā)言權(quán)?！疤旌訁^(qū)惠企政策非常務(wù)實(shí)、公平客觀且申報(bào)手續(xù)簡單便捷?！币患疫w入天河的外資企業(yè)表示，他們對(duì)天河區(qū)服務(wù)型政府的意識(shí)印象深刻。

　　如今，天河區(qū)已然成為聚眾、聚商、聚氣的超級(jí)引流樞紐。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，天河區(qū)共有市場(chǎng)主體77萬戶，其中企業(yè)60萬戶，今年新增企業(yè)8.5萬戶，均居全市首位，連續(xù)兩年被新華社瞭望周刊評(píng)為“企業(yè)家幸福感最強(qiáng)區(qū)”……

　　優(yōu)化營商環(huán)境永無止境，天河區(qū)提出打造宜商惠企的一流政策環(huán)境，一方面一站式打造天河政策兌現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，集成了全區(qū)各部門137項(xiàng)惠企政策，實(shí)現(xiàn)天河惠企政策集中展示、線上申報(bào)、精準(zhǔn)推送、在線辦理，累計(jì)兌現(xiàn)各類惠企政策資金14.4億元；并創(chuàng)新推出“信用+政策兌現(xiàn)”，將信用服務(wù)嵌入政策兌現(xiàn)平臺(tái)，兌現(xiàn)審核周期從10天縮短至分秒級(jí)別。

　　一方面全面提升審批效率，推進(jìn)“三減一優(yōu)”服務(wù)，企業(yè)開辦“照、章、稅、保、金、銀”六環(huán)節(jié)全流程0.5天辦結(jié)；開通跨域快車道，與深圳南山、廈門海滄等20個(gè)省89個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)720項(xiàng)高頻事項(xiàng)“跨域通辦”；打造全國首個(gè)市區(qū)共建政企溝通服務(wù)中心，建成天河“政企+”綜合服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建線上線下全面融合的企業(yè)服務(wù)體系。

　　“優(yōu)化營商環(huán)境只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)?！碧旌訁^(qū)發(fā)展和改革局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來將強(qiáng)化高端要素有效集聚、精準(zhǔn)配置，加快營造產(chǎn)業(yè)友好型、企業(yè)友好型、企業(yè)家友好型營商環(huán)境，著力破除制約高質(zhì)量發(fā)展的障礙，持續(xù)激發(fā)經(jīng)營主體活力。

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