“真是沒(méi)想到，我公司企業(yè)變更登記、稅務(wù)登記等事項(xiàng)通過(guò)‘高效辦成一件事’平臺(tái)，提交一次申請(qǐng)就辦成了，我們老百姓辦事真是越來(lái)越方便了?！?0月24日，大連一家股份有限公司辦事人員驚喜地說(shuō)。據(jù)了解，該公司在遼寧省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”專區(qū)申請(qǐng)變更公司名稱、類型和注冊(cè)資本，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局受理該業(yè)務(wù)后，即時(shí)推送到公安、稅務(wù)、銀行等部門，為企業(yè)提供“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)辦理”一站式服務(wù)，該公司不僅快速拿到了變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公章，稅務(wù)信息及銀行等信息也同步變更完成。至此，大連市完成全省首例企業(yè)信息變更“一件事”。

　　探索并聯(lián)集成服務(wù) 滿足企業(yè)個(gè)性化需求

　　今年以來(lái)，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦企業(yè)群眾辦事需求，將“高效辦成一件事”服務(wù)納入年度重點(diǎn)工作。企業(yè)信息變更“一件事”是經(jīng)營(yíng)主體存續(xù)期間涉及面廣、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大的高頻事項(xiàng)，作為大連市該事項(xiàng)牽頭單位，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮協(xié)同聯(lián)動(dòng)作用，根據(jù)服務(wù)事項(xiàng)要求，第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系公安、稅務(wù)、人社等部門，建立聯(lián)辦服務(wù)工作機(jī)制，加強(qiáng)信息共享、推動(dòng)業(yè)務(wù)并行，形成“橫向無(wú)界溝通，縱向直達(dá)基層”的立體化工作格局。并通過(guò)精簡(jiǎn)材料、優(yōu)化流程，積極推進(jìn)企業(yè)信息變更“一件事”集成服務(wù)工作。同時(shí)，依托遼寧省市場(chǎng)監(jiān)管局與省公安廳、省人社廳、人民銀行等部門建設(shè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)互聯(lián)共通，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和再造。監(jiān)管部門受理企業(yè)申請(qǐng)后，將信息迅速推送至相關(guān)部門，實(shí)現(xiàn)一次申請(qǐng)并聯(lián)審批，滿足企業(yè)個(gè)性化需求的同時(shí)，提升審批部門間協(xié)作效率，節(jié)省企業(yè)來(lái)回跑動(dòng)的時(shí)間。

　　深化線上集成審批 實(shí)現(xiàn)線下“一窗受理”

　　據(jù)介紹，通過(guò)遼寧省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”在線申報(bào)專區(qū)，經(jīng)營(yíng)者可以一鍵提交企業(yè)信息變更登記申請(qǐng)材料，所有申請(qǐng)材料會(huì)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)分發(fā)至相關(guān)部門，各部門按照職責(zé)限時(shí)審查、辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)線上集成審批。經(jīng)營(yíng)者可實(shí)時(shí)查詢辦事進(jìn)度。

　　在企業(yè)注冊(cè)登記窗口設(shè)立線下“高效辦成一件事”綜合窗口，經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)服務(wù)大廳提供的辦事指南，一次性提交申請(qǐng)材料。審批窗口安排專人幫辦、代辦群眾申報(bào)的企業(yè)變更業(yè)務(wù)，由各相關(guān)部門按職責(zé)審批，統(tǒng)一窗口發(fā)證，實(shí)現(xiàn)線下“一窗受理”。新模式下，將七件“單事項(xiàng)”集成為企業(yè)信息變更“一件事”，通過(guò)“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng)”，辦理時(shí)間由23個(gè)工作日壓縮至不超過(guò)4個(gè)工作日；申請(qǐng)材料由14份精簡(jiǎn)到8份，辦理環(huán)節(jié)由7個(gè)縮減至1個(gè)。流程耗時(shí)較之前大幅減少，辦事效率明顯提升，真正實(shí)現(xiàn)了“一件事一次辦”，有力提升群眾辦事的便捷度、體驗(yàn)度和滿意度。

　　近年來(lái)，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局在為企業(yè)提供涵蓋全生命周期的服務(wù)方面持續(xù)發(fā)力，便利化水平不斷提升，助推經(jīng)營(yíng)主體健康高質(zhì)量發(fā)展。下一步，大連市市場(chǎng)監(jiān)管局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”提升服務(wù)效能，聚焦企業(yè)、群眾的堵點(diǎn)難點(diǎn)和急難愁盼問(wèn)題，延伸服務(wù)觸角，讓辦事方式多元化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事流程最優(yōu)化、辦事成本最小化，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

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