自開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)便民窗口建設(shè)以來(lái),績(jī)溪縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心嚴(yán)格落實(shí)不動(dòng)產(chǎn)登記各項(xiàng)法律法規(guī),不斷深化行政審批制度改革,壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)限,聚焦?fàn)I商環(huán)境建設(shè),聚力推進(jìn)難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題解決,逐步完善窗口建設(shè)。

  創(chuàng)優(yōu)便民品牌,提升服務(wù)意識(shí)。按照《關(guān)于成立績(jī)溪縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心黨員先鋒隊(duì)的通知》《縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心黨員先鋒隊(duì)、黨員先鋒崗值班制度》等文件要求,組建登記黨員先鋒隊(duì),并設(shè)立黨員先鋒崗,依托市局“‘宛’美登記,全心為您”不動(dòng)產(chǎn)登記黨建品牌,打造“黨建+不動(dòng)產(chǎn)登記”子品牌建設(shè),開(kāi)展主題黨日等黨員活動(dòng)。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,逐步增強(qiáng)工作人員群眾觀念和為民服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度,做到首問(wèn)必答、首問(wèn)必釋、首問(wèn)必果。提供網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約登記多渠道預(yù)約方式和電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP(皖事通)、自助查詢機(jī)、大廳現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)等多種企業(yè)和群眾業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度查詢途徑,滿足群眾需求。提供延時(shí)、上門(mén)等各類便民服務(wù),為在外地工作、工作日不方便辦理的群眾解決辦證問(wèn)題。

  簡(jiǎn)化辦事流程,增強(qiáng)服務(wù)能力。績(jī)溪縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心在全市率先實(shí)現(xiàn)市縣一體化登記,通過(guò)“宣城市互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”市縣一體化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣、抵押、抵押注銷、繼承、夫妻間財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移、換證等各類登記業(yè)務(wù)全流程服務(wù),實(shí)現(xiàn)登記信息在線便利化查詢,權(quán)利人可通過(guò)皖事通、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、公眾號(hào)等渠道實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記信息可視化查詢,包括查詢自然狀況、權(quán)利限制狀況、地籍圖等信息。

  激發(fā)工作作風(fēng),提高管理水平。在大廳及門(mén)戶網(wǎng)站公布辦事指南,將登記事項(xiàng)進(jìn)行公示,強(qiáng)化宣傳,接受監(jiān)督;通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站專欄公開(kāi)投訴舉報(bào)電話、線下大廳設(shè)置意見(jiàn)箱、執(zhí)行服務(wù)“好差評(píng)”等方式,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。

  賦能數(shù)字模式,創(chuàng)新服務(wù)舉措。不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,創(chuàng)新工作舉措。工業(yè)企業(yè)辦理登記業(yè)務(wù)立等可取。對(duì)于工業(yè)類項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)“交地即交證”“驗(yàn)收即拿證”,有力解決了以往建設(shè)單位需要來(lái)回奔波與各部門(mén)溝通、項(xiàng)目審批周期較長(zhǎng)的問(wèn)題、極大提升后期審批效率、大幅縮減審批時(shí)限、有效加速項(xiàng)目落地。實(shí)現(xiàn)“無(wú)還本續(xù)貸”“帶押過(guò)戶”,降低企業(yè)貸款成本。

  健全監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)守工作底線。經(jīng)常開(kāi)展警示教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“每周一學(xué)”“以案說(shuō)法”,切實(shí)提高登記人員的廉潔自律意識(shí)和拒腐防變能力,筑牢拒腐防變底線;不定時(shí)對(duì)中心工作紀(jì)律、工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量等方面情況工作情況進(jìn)行監(jiān)督巡查,公開(kāi)不動(dòng)產(chǎn)登記“六不準(zhǔn)”,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)各界監(jiān)督。

  下一步,績(jī)溪縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心將不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,切實(shí)解決群眾在不動(dòng)產(chǎn)登記過(guò)程中遇到的難題,努力讓不動(dòng)產(chǎn)登記“工作有態(tài)度、辦事有速度、服務(wù)有溫度”。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是營(yíng)商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專業(yè)服務(wù)商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評(píng)估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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