11月20日,自治區(qū)人民政府新聞辦組織召開自治區(qū)推進“高效辦成一件事”改革新聞發(fā)布會。自治區(qū)政數(shù)局、教育廳、人社廳、衛(wèi)健委、市場監(jiān)管局、交通運輸廳有關負責人介紹了“高效辦成一件事”改革的舉措和成效,并就教育入學、社會保障卡居民服務、開辦運輸企業(yè)等“一件事”為群眾提供的便利措施回答了記者提問。
據(jù)介紹,自治區(qū)將“高效辦成一件事”改革作為優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要抓手,自治區(qū)政數(shù)局對每件事都建立了“一個牽頭部門、一個工作專班、一套工作方案”的推進體系,力爭使每件事辦理方式多元、流程最優(yōu)、材料最簡、成本最小,最大程度提高企業(yè)和群眾的便利度。圍繞企業(yè)和群眾的關心事,謀劃實施企業(yè)信息變更、開辦餐飲店、新生兒出生、教育入學等“一件事”改革;聚焦難點、堵點、痛點問題,對流程、時效、數(shù)據(jù)三大基礎性工作進行優(yōu)化升級,提供更高質量的便捷服務;拓寬意見收集渠道,利用12345熱線、政務服務“好差評”、調查問卷等渠道,征集企業(yè)和群眾意見建議,掌握企業(yè)和群眾的實際辦事需求。經(jīng)過集中攻堅,“高效辦成一件事”改革工作取得明顯成效,累計產生辦件652.7萬件,辦理環(huán)節(jié)壓減83%,申請材料壓減64%,跑動次數(shù)壓減83%,辦理時限壓減70%,困擾企業(yè)和群眾辦事難、辦事繁、辦事慢的問題得到了改善。
自治區(qū)教育廳從推進數(shù)據(jù)共享、加快平臺建設、不斷簡化流程三個方面發(fā)力,使教育入學“一件事”初見成效。如與自治區(qū)公安廳、民政廳、人社廳等8個部門聯(lián)合印發(fā)《內蒙古自治區(qū)入園入學一件事工作方案》,通過跨部門的數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)證件的核查和電子證照復用;指導各盟市教育行政部門完成“一鍵入園入學”系統(tǒng)優(yōu)化升級和接口開發(fā)工作,12個盟市的系統(tǒng)全部接入自治區(qū)政務服務網(wǎng),逐步把線下人工審核轉化為線上信息核驗,實現(xiàn)家長報名“掌上辦”“省心辦”;結合各地招生入學實際情況,確定不同類型入學群體家長辦理入學業(yè)務的流程和所需提交的材料清單,本著“非必要不提供”的原則,大幅減少了提交材料的數(shù)量,家長的跑動次數(shù)由多次減少為跑1次。據(jù)統(tǒng)計,今年以來全區(qū)各地通過線上辦理教育入學“一件事”總量達到37.16萬件。
自治區(qū)人社廳聯(lián)合交通運輸廳、文旅廳、醫(yī)療保障局制定并印發(fā)了《內蒙古自治區(qū)社會保障卡居民服務“一件事”工作方案》,建立社會保障卡居民服務平臺,在人社服務、就醫(yī)購藥、交通出行、文化體驗、惠民惠農補貼發(fā)放等方面取得階段性成效。如在領取相關待遇方面,群眾可以通過一張社會保障卡,領取養(yǎng)老金、失業(yè)金、就業(yè)補貼、城鎮(zhèn)居民最低生活保障補助、高齡津貼、農機具購置補貼等。
自治區(qū)衛(wèi)健委在推行新生兒出生“一件事”改革中,在“減環(huán)節(jié)、減時限、減材料、減跑動”方面均實現(xiàn)大幅度優(yōu)化。通過重塑辦事流程,群眾辦事環(huán)節(jié)由22個減少至2個;通過“一網(wǎng)受理”多部門協(xié)同辦理,事項辦理時間由將近90天減少至不超過7天;通過“多表合一、一表申報”結合數(shù)據(jù)推送和電子證照應用,群眾需準備的材料由24份減少至6份;通過協(xié)同辦理、全流程辦理,群眾跑動次數(shù)由6次減為最多1次,甚至可以通過線上申請郵寄到家實現(xiàn)零跑動。
自治區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合有關部門,全面梳理業(yè)務流程,充分整合申請材料,最大限度精簡填報信息,暢通不同業(yè)務系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享渠道,以數(shù)據(jù)賦能企業(yè)信息變更“一件事”。企業(yè)只需登錄企業(yè)信息變更“一件事”系統(tǒng),最多填報6件材料,在1個工作日內即可完成企業(yè)變更登記、社會保險登記變更、住房公積金企業(yè)繳存登記變更等6個事項變更,有效解決了多頭申請、多次跑路、重復提交材料等辦事“難、慢、繁”的問題。截至11月20日,全區(qū)辦理推送企業(yè)信息變更“一件事”業(yè)務達2.13萬筆。
自治區(qū)交通運輸廳開辦運輸企業(yè)“一件事”開通運行以來,在辦件流程方面,將辦理營業(yè)執(zhí)照核驗、辦理貨運企業(yè)許可、申請道路運輸證3件事集成辦理,并聯(lián)審批,實現(xiàn)一次申請全部辦結。在辦件材料方面,提交的材料由14份精減為7份。在辦件時限方面,由42個工作日縮短至5個工作日之內,辦理時限壓減88.1%。在辦件渠道方面,除了線下政務服務中心綜合窗口,還新增了“交通運輸部互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務系統(tǒng)”“道運通”APP、“蒙速辦”APP等5種線上辦理方式。在辦件難度方面,通過政務服務平臺的數(shù)據(jù)共享功能,智能引導填報路徑,降低了填報的繁瑣程度。
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