房山區(qū)政務服務局推出八項舉措，進一步優(yōu)化營商環(huán)境沃土。

　　打好惠企政策宣傳“組合拳”

　　線上充分利用政府網(wǎng)站和政務新媒體等平臺的傳播優(yōu)勢，以宣傳手冊、數(shù)字人解讀、一圖讀懂等方式，做好對企業(yè)群眾和行政機關的分級分類宣傳推介。線下定期開展進園區(qū)、進商區(qū)政策宣講、“政務開放日”“政務服務體驗員”進大廳等活動，面對面解讀企業(yè)群眾關切的務實舉措，提升政策的覆蓋面和知曉度。2024年以來，共開展政務開放日活動2次，政務服務體驗員進大廳活動2次，結(jié)合政務領域提出的13個問題已全部整改完成。

　　全力打造企業(yè)用戶空間

　　打造房山區(qū)企業(yè)的專屬數(shù)據(jù)服務空間，強化“個性化、精準化、主動化、智能化”服務特征，為企業(yè)用戶主動推送相關政策。梳理民宿服務、房山區(qū)道路貨物運輸業(yè)、房山區(qū)人防工程使用管理、出版物零售等16類企業(yè)法人標簽，為企業(yè)精準化推薦10條惠企政策、30類高頻事項以及1個燃氣報裝利企服務、1類證照（出版物零售許可證）主動提醒。

　　助力惠企利民政策

　　“找得到、看得懂、用得上”

　　積極推廣“京策”平臺，推動實現(xiàn)政策的標準規(guī)范、集中發(fā)布、精準推送、快速兌現(xiàn)。開設“惠企政策查詢”窗口，以企業(yè)需求為導向，安排服務專員為企業(yè)提供政策解讀、政策咨詢、政策兌現(xiàn)、助企惠企申請幫辦代辦等“一站式”服務。截至目前，共服務126人次，開展科技創(chuàng)新、稅收減免、融資信貸、資金補貼、專項扶持等5項政策宣傳咨詢。

　　做優(yōu)為企金融“增值服務”

　　利用政務服務公眾號、政務服務體驗員廣泛征求企業(yè)金融服務訴求，聯(lián)合房山區(qū)文創(chuàng)協(xié)會等社會組織和北京銀行、工商銀行等金融機構，通過開展金融沙龍、金融路演等活動，為企業(yè)提供更多精準化、個性化的衍生服務。

　　深入推進重點改革任務落地

　　統(tǒng)籌大廳涉改單位建立攻關機制，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的難題，持續(xù)扎實推進“高效辦成一件事”“一業(yè)一證”改革事項任務。截至目前，累計通過“高效辦成一件事”完成辦理企業(yè)開辦、企業(yè)注銷等共5293件，“一業(yè)一證”改革擴展到7個行業(yè)，共發(fā)出12張綜合許可憑證?；I集開展政務服務創(chuàng)新案例征集，及時總結(jié)改革經(jīng)驗做法，通過提煉、宣傳、推廣，打造可復制的“房山全優(yōu)服務”品牌。

　　增強政務公開針對性和實效性

　　充分抓好政府門戶網(wǎng)站、政務新媒體等信息化平臺建設，以網(wǎng)絡平臺與標準規(guī)范融合為抓手，集中發(fā)布本級政府主動公開和依法公開的信息，擴大公眾覆蓋范圍。利用圖表圖解、H5動畫、數(shù)字人解讀等展現(xiàn)方式，對解讀政策的背景依據(jù)、主要內(nèi)容等方面進行詳細說明，做到讓公眾喜歡讀、看得懂、好理解。截至目前，累計開展政策解讀82條，瀏覽量800余萬人次，政民互動共辦理各類信件1600封。

　　推進數(shù)據(jù)共享開放 打通數(shù)據(jù)壁壘

　　深化線上“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)1630項事項可網(wǎng)辦，一網(wǎng)通辦動態(tài)實現(xiàn)100%。升級改造綜窗系統(tǒng)，實現(xiàn)“一碼辦事”場景技術全流程打通。推動第一批電子證照場景落地，已實現(xiàn)身份證、戶口簿、居住證、結(jié)婚證、離婚證等18類電子證照場景落地。建立市、區(qū)兩級定期會商機制，已共同解決66類事項受理審批數(shù)據(jù)跨層級、跨部門、跨系統(tǒng)流轉(zhuǎn)問題。

　　聚焦優(yōu)化服務 提升政務服務新效能

　　通過“清單+點單”培訓，加強綜窗人員、接線人員和審核人員業(yè)務聯(lián)動，圍繞一次性告知、容缺受理、告知承諾等內(nèi)容定期開展主題培訓，統(tǒng)一備答口徑，提高整體辦事效率和服務質(zhì)量，進一步規(guī)范政務服務行為。截至目前，已開展清單培訓70場，1666人次參加；點單培訓44場涉及8個部門共6個主題，836人次參加。

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