如果有一項(xiàng)發(fā)明,去申請專利,需要多長時間?“要一兩年的時間”,這是湖南半陀醫(yī)療科技有限公司副總經(jīng)理朱莫武的以往感受。但半陀醫(yī)療在湘潭申請發(fā)明專利,僅用了37天。這讓朱莫武感到很驚訝??s減至這么短的時間,湘潭是如何做到的?

  湘潭速度

  申請發(fā)明專利,需要國家知識產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn),走流程需要一定的時間,而“湘潭速度”能這么快,是因?yàn)橛袊壹壪嫣妒兄R產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心,這相當(dāng)于有了“綠色通道”。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與企業(yè)創(chuàng)新緊密相連,更是培育新質(zhì)生產(chǎn)力的“助推器”。

        2021年,湘潭市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心成立,經(jīng)過努力爭取,2022年8月,國家知識產(chǎn)權(quán)局批復(fù)同意湘潭開展國家級知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心建設(shè),2023年7月,國家級湘潭市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心投入運(yùn)行,成為省內(nèi)除長沙之外的唯一國家級保護(hù)中心,并且,湘潭市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心是此期間全國建設(shè)速度最快的保護(hù)中心。在湘潭市委、市政府的高位推動和湘潭市市場監(jiān)管局的指導(dǎo)下,這個中心面向全市創(chuàng)新主體,圍繞智能制造和生物醫(yī)藥等領(lǐng)域,提供“快速審查、快速確權(quán)”等一站式、全鏈條服務(wù)。

  目前,無缺陷率、一次性授權(quán)率等專利預(yù)審質(zhì)量指標(biāo)居中部第一。最新數(shù)據(jù)是,創(chuàng)造了發(fā)明專利22天授權(quán)、實(shí)用新型4天授權(quán)的“湘潭速度”。

  就在上個月,湖南省藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械審評核查湘潭分中心揭牌,也將醞釀新的“湘潭速度”。

  這是湖南首個以“省市共建”模式設(shè)立的醫(yī)療器械審評核查省級分中心。

  相關(guān)的產(chǎn)業(yè)背景是,湖南省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園已落戶湘潭5年,目前已累計引進(jìn)醫(yī)療器械及生物醫(yī)藥企業(yè)290余家。

  華芯醫(yī)療是專注于一次性電子內(nèi)窺鏡及微創(chuàng)??茩C(jī)器人領(lǐng)域的企業(yè),業(yè)務(wù)涉及160多個國家和地區(qū)。公司從上海搬遷到湘潭,企業(yè)負(fù)責(zé)人說,“是湘潭的專利快速預(yù)審服務(wù)吸引了我們?!?/p>

  湘潭市市場監(jiān)管局依托市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心,安排1名專利預(yù)審員,為華芯醫(yī)療提供“一對一”服務(wù)。今年來,該企業(yè)共獲得授權(quán)專利220件。

  在目前的市場競爭格局下,“大魚吃小魚”的傳統(tǒng)規(guī)則正逐漸失靈,“快魚吃慢魚”的特征正日益凸顯。

  為企業(yè)加快辦事流程,能節(jié)省新品上市時間,提升的不僅是營商環(huán)境,從某種程度上說,也是助力企業(yè)提升競爭力。

  服務(wù)下沉一線

  優(yōu)化營商環(huán)境,是湘潭市的“一號工程”,該市在不斷塑造“湘潭服務(wù)、相當(dāng)專業(yè)”的市場形象。

  本月上旬召開的湘潭市委十三屆八次全會強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持“聚焦、激活、改革、優(yōu)化”策略方法,以制度變革引領(lǐng)模式創(chuàng)新,以模式創(chuàng)新引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。

  如何寫好營商環(huán)境這篇“大文章”,湘潭市市場監(jiān)管局以革新精神,通過模式創(chuàng)新,推動服務(wù)不斷優(yōu)化。

  “我正為農(nóng)村的自建房沒有不動產(chǎn)權(quán)證如何申請營業(yè)執(zhí)照發(fā)愁時,工作人員全程指導(dǎo)我如何準(zhǔn)備資料,并提供幫代辦,營業(yè)執(zhí)照當(dāng)場辦好,公司公章刻制加急辦理?!眮碜韵嫣犊h的陳先生說。

  從多頭跑、跑幾次,到全程零跑腿,所需材料越來越少,速度越來越快。

  這背后,是湘潭市市場監(jiān)管部門在創(chuàng)新創(chuàng)造、鏈?zhǔn)桨l(fā)展、精準(zhǔn)幫扶等方面下功夫,推進(jìn)主體強(qiáng)身行動,以企業(yè)變更、注銷、遷移、開辦餐飲店等“一件事”為重點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)模式,高效推進(jìn)涉企審批“一照通”改革,落實(shí)“高效辦成一件事”任務(wù)的生動實(shí)踐。

  如今,全市企業(yè)開辦網(wǎng)辦率達(dá)93.94%。

  值得注意的是,湘潭市市場監(jiān)管部門的服務(wù)還下沉到一線。

  依托獲批湖南省質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)首批試點(diǎn)地的契機(jī),湘潭探索“1+7+5+N”質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺。

  具體來說,高標(biāo)準(zhǔn)建成了“潭質(zhì)一站通”線上服務(wù)平臺;在7個縣市區(qū)和園區(qū)設(shè)立“一站式”服務(wù)站;在企業(yè)較集中、服務(wù)需求多的市民之家、國檢中心、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園等地,設(shè)置5個“一站式”服務(wù)點(diǎn),并“鏈接”N項(xiàng)資源要素。

  “1+7+5+N”除了傳統(tǒng)的計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),還延伸到知識產(chǎn)權(quán)、品牌培育、質(zhì)量管理等要素服務(wù)。

  該項(xiàng)試點(diǎn),不僅作為典型經(jīng)驗(yàn)在全省推廣,還促成200多家企業(yè)、個人之間供需高效、零距離對接。

  湘潭市市場監(jiān)管部門還主動服務(wù)高端裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈、新能源和汽車制造產(chǎn)業(yè)鏈等當(dāng)?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈,為企業(yè)和園區(qū)提供本土化、就近化的解決方案,讓“一站式”服務(wù)從“面對面”到“鍵對鍵”。

  從“營商”到“宜商”

  近幾年來,湘潭市在全省營商環(huán)境評價排名中,穩(wěn)居前列,且連續(xù)3年獲省政府真抓實(shí)干表揚(yáng)激勵。

  其中,也離不開市場監(jiān)管部門的努力。

  優(yōu)化營商環(huán)境愈發(fā)考驗(yàn)創(chuàng)新能力。

  我們常講創(chuàng)新驅(qū)動,不僅企業(yè)是創(chuàng)新主體,政府部門也是創(chuàng)新的重要一環(huán)。且政府部門的創(chuàng)新,更有利于帶動全社會創(chuàng)新。

  在優(yōu)化營商環(huán)境的過程中,在湘潭市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,湘潭市市場監(jiān)管部門一直在努力創(chuàng)新。

  比如,前文提到的建成國家級湘潭市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心、湖南省藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械審評核查湘潭分中心揭牌,如果沒有主動創(chuàng)新的精神,就沒有這些“綠色通道”在湘潭落地。

  還比如,在全省率先制定出臺《湘潭市市場監(jiān)管領(lǐng)域部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”抽查事項(xiàng)清單》和《部門聯(lián)合抽查工作細(xì)則》,實(shí)施“有求必應(yīng)、無事不擾”的服務(wù)機(jī)制,整治在服務(wù)企業(yè)過程中不作為、慢作為、亂作為、胡作非為等問題。

  同時,啟動信用修復(fù)專項(xiàng)行動,建立“首違不罰”清單制度,努力讓經(jīng)營主體在湘潭發(fā)展“安心、放心、開心”。

  政務(wù)服務(wù)的專業(yè)性才是營商環(huán)境“硬磁場”。

  8月1日起,隨著《公平競爭審查條例》施行,吹響了招商引資“反內(nèi)卷”的號角。

  不少地方愈發(fā)積極地探索如何提升招商引資的“軟引力”,比如推出更為積極的人才政策,創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境等。

  然而,對于企業(yè)來說,更為看重的,或許仍是地方政務(wù)服務(wù)的專業(yè)性、穩(wěn)定性和透明度。

  “湘潭服務(wù)、相當(dāng)專業(yè)”,正是湘潭瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。以提升地方政務(wù)服務(wù)的專業(yè)性為切入點(diǎn),進(jìn)而促進(jìn)其穩(wěn)定性和透明度的提升。

  以湘潭市市場監(jiān)管部門為例,通過站在企業(yè)的角度換位思考,在不斷提升“湘潭速度”的同時,以更專業(yè)、更貼心的服務(wù),營造更好的發(fā)展環(huán)境。

  營商環(huán)境,其實(shí)都在細(xì)節(jié)里。

  比如,湘潭市市場監(jiān)管局邀請人大代表、行風(fēng)監(jiān)督員、優(yōu)化營商環(huán)境體驗(yàn)官等,體驗(yàn)市場監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法全過程;通過邀請經(jīng)營主體代表召開座談會,面對面傾聽意見等舉措,不斷優(yōu)化服務(wù)。

  在“快魚吃慢魚”的時代,對于不少企業(yè)而言,愈發(fā)看重機(jī)會成本、時間成本,而地方政務(wù)服務(wù)是否足夠?qū)I(yè)、穩(wěn)定和透明,往往是影響營商環(huán)境的重要“砝碼”。

  從“營商”到“宜商”透出的內(nèi)涵。

  優(yōu)化營商環(huán)境,目的是“宜商”,為企業(yè)成長提供更好的“土壤、空氣和水分”。從“營商”到“宜商”,一字之變,凸顯的是營商生態(tài)理念進(jìn)化與內(nèi)生迭代。

  世界銀行去年發(fā)布了新的營商環(huán)境指標(biāo)體系,中國大陸被納入全球190個經(jīng)濟(jì)體中的第二批次測評經(jīng)濟(jì)體。

  新指標(biāo)有三個關(guān)鍵支柱,即法規(guī)框架、法治基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)及其效率性。

  這句話中,前兩項(xiàng)支柱可以理解為“定語”,第三個支柱“效率性”其實(shí)是“主語”,效率高、效率好,前兩個支柱才有價值和意義。

  同理,營商環(huán)境是一個詞組,其定語“營商”只是一個中性詞。唯有利商、親商、宜商,“主語”環(huán)境才更有價值。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專業(yè)服務(wù)商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。


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