為深化服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)，優(yōu)化法治化營商環(huán)境，建設(shè)人民滿意的法治政府。今年以來，河南省司法廳聚焦解決被許可人因證照超期失效影響正常生產(chǎn)經(jīng)營活動等問題，堅持法治保障，數(shù)字賦能，選擇許昌市作為全省試點(diǎn)，探索建立證照到期前提醒工作機(jī)制，開發(fā)智能提醒系統(tǒng)。

　　據(jù)了解，“許證鬧鐘”匯總?cè)懈鲉挝粓笏偷男姓S可類證照到期提醒工作事項，能自動識別證照到期狀態(tài)，在證照期滿前30天、7天，通過短信、微信等，精準(zhǔn)發(fā)出通知，提醒企業(yè)、群眾及時申請證照換發(fā)。在證照期滿前3天，“許證鬧鐘”還會自動篩選出待提醒清單，提醒各單位安排專人，通過電話或上門提醒服務(wù)，實現(xiàn)證照到期前的提醒工作閉環(huán)。自今年6月“許證鬧鐘”正式運(yùn)行以來，許昌37家行政執(zhí)法單位累計向企業(yè)、群眾發(fā)送提醒信息1.4萬余條。

　　在總結(jié)推廣“許證鬧鐘”典型經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，12月，河南省司法廳會同河南省行政審批和政務(wù)信息管理局印發(fā)《關(guān)于推行證照到期前提醒工作機(jī)制的通知》，在全省推行證照到期前提醒工作機(jī)制。通知要求，省、市兩級分別依托本級一體化政務(wù)服務(wù)平臺電子證照系統(tǒng)，在被許可人所持行政許可證照到期前特定時段內(nèi)，主動檢索匹配被許可人信息，采用“系統(tǒng)智能提示+人工提醒”“雙保險”，通過短信通知、電話告知、移動端APP信息提示、上門服務(wù)等方式提醒被許可人及時辦理行政許可證照延續(xù)、換證等業(yè)務(wù)，避免證照超期失效影響正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，做到“事前提醒”，實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。

　　相關(guān)法律專家認(rèn)為，在全省推行證照到期前提醒工作機(jī)制，是“小切口”體現(xiàn)“大服務(wù)”“小細(xì)節(jié)”彰顯“大情懷”的具體舉措，能夠有效解決企業(yè)群眾因證照超期失效影響正常生產(chǎn)經(jīng)營活動等問題，切實提升企業(yè)群眾獲得感、滿意度。截至目前，許昌、開封、商丘、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等省轄市，省交通運(yùn)輸廳、省市場監(jiān)管局、省煙草專賣局等部門已經(jīng)推動建立工作機(jī)制，為企業(yè)和群眾開展證照到期前主動提醒服務(wù)。

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