為進(jìn)一步提升政務(wù)效能，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，山東省濟(jì)寧市微山縣始終秉持以人民為中心、以企業(yè)需求為導(dǎo)向的理念，精準(zhǔn)施策，從多個(gè)維度發(fā)力，全面推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作的開(kāi)展，力求在新時(shí)代發(fā)展的賽道上跑出加速度，為微山縣的繁榮發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。

　　一、以“高效辦成一件事”為牽引，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值。一是強(qiáng)化考評(píng)問(wèn)效。緊盯群眾關(guān)注的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，特別是國(guó)務(wù)院及省定的“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)，按照“有窗口、有辦件、有宣傳”的考核要求，深化督導(dǎo)調(diào)度，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、嚴(yán)明時(shí)限。聯(lián)合縣政府督查室開(kāi)展實(shí)地督導(dǎo)暗訪，以群眾企業(yè)視角查看各事項(xiàng)辦理中相關(guān)政策落實(shí)情況及存在問(wèn)題，及時(shí)提醒、督導(dǎo)解決。二是緊扣辦事需求。以企業(yè)、個(gè)人服務(wù)事項(xiàng)為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目、特殊群體為重點(diǎn)，全鏈條再造全生命周期所需辦理事項(xiàng)流程，并結(jié)合微山經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)特色，進(jìn)一步細(xì)化深化集成體系，覆蓋四方全生命周期。三是推進(jìn)服務(wù)增值。依托各類既有資源，推動(dòng)縣、鄉(xiāng)、園、村（社區(qū)）、戶（企業(yè)、項(xiàng)目）服務(wù)中心、網(wǎng)點(diǎn)、站點(diǎn)全覆蓋，運(yùn)用窗口端、電腦端、自助端、手機(jī)端等多種辦理渠道，推行數(shù)字賦能、智能導(dǎo)辦、靜默認(rèn)證、智慧幫辦等技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)7*24小時(shí)“不打烊”。

　　二、以“企事有解”為常態(tài)，持續(xù)優(yōu)化助企服務(wù)新模式。一是聚焦“宜企同行”，精準(zhǔn)發(fā)力。以助企紓困為重點(diǎn)，加大助企人員培訓(xùn)力度，強(qiáng)化縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，細(xì)化政策宣傳，在全量聯(lián)系走訪的基礎(chǔ)上重點(diǎn)攻關(guān)，補(bǔ)齊短板，每月及時(shí)動(dòng)態(tài)做好新入庫(kù)企業(yè)的包保聯(lián)系工作，實(shí)行“一線聯(lián)企、一線問(wèn)企、一線助企”服務(wù)模式。二是對(duì)標(biāo)最優(yōu)實(shí)踐，精準(zhǔn)施策。借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法，以“惠企通”平臺(tái)為依托，動(dòng)態(tài)梳理更新解讀中央、省市最新惠企政策，推動(dòng)各類便民惠企政策直達(dá)快享、免申即享。常態(tài)化組織開(kāi)展各行業(yè)惠企政策集中宣貫，做到“政策往下沉、服務(wù)送上門(mén)”，研判企業(yè)需求，深化精準(zhǔn)“滴灌”，助推各項(xiàng)穩(wěn)企惠企政策落地落實(shí)。三是突出一線應(yīng)答，精準(zhǔn)解決。發(fā)揮好“微事快辦”、“微營(yíng)測(cè)”、“政企會(huì)客廳”、開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心等線上線下涉企問(wèn)題收集渠道，實(shí)行涉企問(wèn)題收集、反饋、辦理、回訪全流程閉環(huán)，常態(tài)化開(kāi)展對(duì)聯(lián)系服務(wù)企業(yè)情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)解決難度大的問(wèn)題，結(jié)合專題督辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、聯(lián)合督辦等方式一抓到底，不斷提高企業(yè)訴求辦理質(zhì)效。

　　三、以利企便民為目標(biāo)，持續(xù)深化商事登記制度改革。一是加快數(shù)字化改革。高質(zhì)量推進(jìn)“經(jīng)營(yíng)主體登記注冊(cè)知識(shí)數(shù)字化應(yīng)用試點(diǎn)”，擴(kuò)大電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用領(lǐng)域，重點(diǎn)圍繞證照聯(lián)辦、企業(yè)變更注銷一件事，迭代升級(jí)企業(yè)全程電子化登記服務(wù)流程，對(duì)標(biāo)先進(jìn)地市，開(kāi)發(fā)建設(shè)檔案查詢等增值功能。二是加大便民化力度。全面深化省內(nèi)自由遷移、名稱自主申報(bào)、經(jīng)營(yíng)范圍標(biāo)準(zhǔn)化等便利措施，對(duì)可能出現(xiàn)的集中減資、大量注銷等提前預(yù)判，做好實(shí)施準(zhǔn)備，平穩(wěn)有序引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整出資期限，做好政策解讀。圍繞防范假冒企業(yè)登記、企業(yè)名稱爭(zhēng)議裁決、加強(qiáng)注銷指導(dǎo)等方面加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，盡快形成審管聯(lián)動(dòng)生動(dòng)局面。三是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照“縣鄉(xiāng)一體”原則，統(tǒng)籌做好窗口人員、幫辦代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策解讀和宣傳推廣，及時(shí)更新服務(wù)指南、業(yè)務(wù)手冊(cè)、流程圖，加大宣傳力度，依托“一網(wǎng)一窗”建設(shè)，縱向聯(lián)通縣鄉(xiāng)村居，橫向打通企銀社商，實(shí)現(xiàn)商事登記服務(wù)“縱向到底”“橫向到邊”。

　　四、以項(xiàng)目服務(wù)為重點(diǎn)，持續(xù)保障高質(zhì)量發(fā)展大局。一是探索推行工業(yè)項(xiàng)目“建成即使用”。按照招商引資協(xié)議量身建設(shè)廠房，投資方同步辦理環(huán)評(píng)、節(jié)能等手續(xù)；在滿足工程質(zhì)量、安全前提下，工業(yè)廠房經(jīng)監(jiān)理預(yù)驗(yàn)收合格，建設(shè)單位承諾限期辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)后，即可安裝調(diào)試生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備,聯(lián)合竣工驗(yàn)收通過(guò)后投產(chǎn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)廠房建設(shè)與項(xiàng)目審批“雙鏈推進(jìn)”。二是推行租賃土地工業(yè)項(xiàng)目審批模式。租賃合同經(jīng)自然資源部門(mén)備案后，可作為土地使用權(quán)證明文件，以承租人名義辦理工程規(guī)劃許可、施工許可等審批手續(xù)，可解決全縣一些重大項(xiàng)目的審批問(wèn)題。三是設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目“微事快辦”工作室。健全部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)同工作機(jī)制，在項(xiàng)目策劃生成階段，為企業(yè)提供“一對(duì)一輔導(dǎo)”“手把手教辦”“肩并肩服務(wù)”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)策劃項(xiàng)目的空間位置、建設(shè)條件等關(guān)鍵性要素，避免規(guī)劃沖突和政策限制。通過(guò)設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)站、開(kāi)通綠色通道等方式，將審批權(quán)限向投資活躍度高、業(yè)務(wù)辦理需求大的工業(yè)園區(qū)前移，不斷優(yōu)化前期服務(wù)，突出更高標(biāo)準(zhǔn)，打造項(xiàng)目審批的“微山樣板”。

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