為加快產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展步伐,廣州市天河區(qū)發(fā)揮信用對提高資源配置效率、降低制度性交易成本的重要作用,高效整合轄區(qū)信用信息資源,深度融入政策兌現(xiàn)的申報、審核、監(jiān)管等全流程環(huán)節(jié),形成了高效、透明、互信的“信用+政策兌現(xiàn)”服務(wù)機制,有效提升政策執(zhí)行效率和公信力,為區(qū)域經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展注入信用動力,助力營造產(chǎn)業(yè)友好型、企業(yè)友好型、企業(yè)家友好型營商環(huán)境。
信用賦能,政策兌現(xiàn)效率倍增。天河區(qū)修訂137項政策兌現(xiàn)事項申報指南,將信用核查、信用監(jiān)測等嵌入兌現(xiàn)全過程,信用信息逐步成為政策兌現(xiàn)的核心依據(jù)之一。天河區(qū)政策兌現(xiàn)服務(wù)平臺實時更新74萬戶經(jīng)營主體信用信息,涵蓋主體基礎(chǔ)信息、行政處罰信息、抽查檢查信息、司法判決信息、獎勵和懲罰措施等,以精準企業(yè)信用畫像助推政策兌現(xiàn)服務(wù)效率提升。
數(shù)據(jù)驅(qū)動,“政策找人”服務(wù)升級。天河區(qū)建立“智能匹配、精準推送”政策兌現(xiàn)服務(wù)機制,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),深度解析政策兌現(xiàn)事項要求,結(jié)合企業(yè)行業(yè)、規(guī)模等特性,為不同信用狀況的企業(yè)提供定制化政策指導和服務(wù)支持,由“人找政策”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢哒胰恕?,不斷提高政策兌現(xiàn)的精準性,增強企業(yè)對政策的獲得感和滿意度。
“事前核查+事中監(jiān)管+事后監(jiān)測”全鏈條管理,有效保障資金安全。在兌前申報環(huán)節(jié),天河區(qū)對企業(yè)信用信息進行預審查,若存在被列入嚴重違法失信主體名單等情況,動態(tài)預警提示企業(yè)及工作人員,并督促企業(yè)及時糾正失信行為,指導其申請信用修復。在兌中審核環(huán)節(jié),天河區(qū)改變過往發(fā)函確認模式,“純線上”實現(xiàn)申報企業(yè)信用核查,依法依規(guī)限制相關(guān)失信企業(yè)享受優(yōu)惠政策和便利措施。在兌后監(jiān)督環(huán)節(jié),天河區(qū)對享受扶持政策的企業(yè)開展常態(tài)化信用風險監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)違背信用承諾等情況,如在政策要求期內(nèi)辦理工商變更(企業(yè)外遷、注冊資本減少)、稅務(wù)注銷等,及時將信息推送至辦理人員,避免企業(yè)“拿錢跑路”,保障財政資金的合規(guī)使用和資金安全。
流程優(yōu)化,“信易兌”體驗不斷提升。為優(yōu)化企業(yè)辦事體驗,天河區(qū)大力推行信用承諾告知制度,對守信企業(yè)開辟“容缺受理”審批綠色通道,簡化企業(yè)申報資料,縮短流程和時間,引導更多企業(yè)自覺誠信守法。同時,加強政策宣傳和培訓力度,通過圖文解說、宣傳小視頻、辦理手冊等多種形式,向企業(yè)普及政策知識,提高企業(yè)對政策的認知度和理解度。
自天河區(qū)“信用+政策兌現(xiàn)”模式推行以來,信用對優(yōu)化政策體系、完善服務(wù)機制、加強監(jiān)管力度等方面起到愈發(fā)關(guān)鍵的作用,兌現(xiàn)審核周期從傳統(tǒng)10天縮短至分秒級別,為企業(yè)提供了更便捷、高效、安全的政策兌現(xiàn)服務(wù)。截至目前,天河區(qū)政策兌現(xiàn)服務(wù)平臺已累計辦理兌現(xiàn)業(yè)務(wù)6544件,兌現(xiàn)政策資金11.58億元(含擬撥付資金),在線辦理率100%。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。