近日，在龍崗區(qū)企業(yè)服務(wù)大會上，龍崗區(qū)營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心揭牌成立。該中心是區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)籌黨內(nèi)監(jiān)督、司法監(jiān)督、行政監(jiān)督等監(jiān)督力量，對營商環(huán)境相關(guān)投訴統(tǒng)一進(jìn)行受理、分辦、督辦的專項工作平臺，統(tǒng)籌運(yùn)行全區(qū)營商環(huán)境投訴監(jiān)督的工作機(jī)制，并明確中心日常工作由區(qū)檢察院承擔(dān)，受區(qū)委政法委領(lǐng)導(dǎo)。據(jù)悉，該中心屬全市首家區(qū)級營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心。
據(jù)了解，該中心以“平臺+機(jī)制”模式運(yùn)行，通過投訴處理辦法、聯(lián)席會議議事規(guī)則等機(jī)制，構(gòu)建系統(tǒng)化、全鏈條、高效率的營商環(huán)境投訴處理體系。
該中心可“一站式”受理、分辦、督辦市場主體反映的投訴監(jiān)督事項，針對龍崗區(qū)相關(guān)機(jī)關(guān)或者具有公共服務(wù)職能的單位及其工作人員不作為、亂作為、慢作為等影響營商環(huán)境的問題，根據(jù)受理投訴監(jiān)督的不同性質(zhì)進(jìn)行分流，通過行政執(zhí)法監(jiān)督、檢察法律監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督等不同層面的監(jiān)督方式，以案件化辦理切實增強(qiáng)監(jiān)督剛性，實現(xiàn)對營商環(huán)境投訴監(jiān)督件件有回復(fù)、事事有回音，進(jìn)一步提升市場主體獲得感和滿意度。
下一步，龍崗區(qū)檢察院將以區(qū)營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心為抓手，充分發(fā)揮新時代檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督職能，為助力龍崗加快建設(shè)現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型深圳東部中心貢獻(xiàn)檢察力量！
更多精彩，請關(guān)注“官方微信”
國脈，是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺，廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。
