“這是營商環(huán)境監(jiān)督卡，如果發(fā)現(xiàn)職能部門存在損害營商環(huán)境方面的問題，請向我們反映，我們將第一時間調(diào)查核實(shí)，及時作出處理?！痹谡?wù)服務(wù)大廳，成都高新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部將營商環(huán)境監(jiān)督卡發(fā)放至前來辦事的企業(yè)主手中。
小小一張監(jiān)督卡集警示、監(jiān)督、舉報功能于一體，卡上印有全國紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)統(tǒng)一舉報電話、成都高新區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察工委“碼上舉報”二維碼及來信來訪地址，同時以負(fù)面清單形式列舉了優(yōu)化營商環(huán)境的十項(xiàng)重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容，如故意刁難企業(yè)合理訴求、工作人員吃拿卡要、違規(guī)收取企業(yè)費(fèi)用等，企業(yè)遇到相關(guān)問題只需掃碼或撥打電話即可反映，讓監(jiān)督“觸手可及”，有效打通企業(yè)反映訴求與問題的“最后一米”。
“今年是成都高新區(qū)被連續(xù)選定為省級優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督工作聯(lián)系點(diǎn)的第四年。四年來，優(yōu)化營商環(huán)境一直是全區(qū)各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作的重要著力點(diǎn)。”成都高新區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察工委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，發(fā)放營商環(huán)境監(jiān)督卡、建設(shè)營商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督聯(lián)系點(diǎn)和基層黨風(fēng)廉政建設(shè)觀察哨……成都高新區(qū)持續(xù)創(chuàng)新監(jiān)督方式、提升監(jiān)督質(zhì)效，不斷提出營商環(huán)境監(jiān)督優(yōu)化“新點(diǎn)子”，力爭打造營商環(huán)境“金招牌”。
在成都高新區(qū)的多個樓宇內(nèi)，紀(jì)檢監(jiān)察干部還通過開展常態(tài)下訪、重點(diǎn)走訪、靶向回訪，面對面聽取企業(yè)訴求。成都優(yōu)客工場企業(yè)管理咨詢有限公司是一個小微企業(yè)孵化公司，他們在運(yùn)營過程中面臨招商租賃資源稀少導(dǎo)致運(yùn)營困難的情況，希望尋求政府幫助解決招商租賃困難的問題。紀(jì)工委根據(jù)優(yōu)客公司空置房面積和租賃傾向類型，整合了優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)資源20余家，針對性地提供了一批優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)約30家給到優(yōu)客工場對接。
“我們接收到問題反映后，聯(lián)動街道營商辦進(jìn)一步溝通，實(shí)地了解并切實(shí)解決企業(yè)在運(yùn)營上的需求和困難。”桂溪街道紀(jì)工委負(fù)責(zé)人介紹。截至目前，桂溪街道街工委已走訪企業(yè)78次，收集具體問題和意見建議33條，推動11個涉企科室制定整改措施51項(xiàng)，解決問題22條，堅(jiān)持跟蹤整改成效，把“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”，切實(shí)推動相關(guān)部門解決好企業(yè)發(fā)展過程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)投訴反映快辦快結(jié)，成都高新區(qū)還建設(shè)了環(huán)球中心樓宇服務(wù)站等22個營商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督聯(lián)系點(diǎn)和基層黨風(fēng)廉政建設(shè)觀察哨，并配套相關(guān)制度，實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察干部包片聯(lián)系服務(wù)企業(yè)以及涉及營商環(huán)境建設(shè)的投訴反映快辦快結(jié)。服務(wù)不僅在線下，成都高新區(qū)還利用“高新通”親清在線平臺，組建親清助企專班，7×24小時響應(yīng)企業(yè)訴求，深入了解企業(yè)訴求，推動解決企業(yè)難題。
“我們不僅要讓政策廉潔高效地找到企業(yè)，調(diào)研惠企利企政策落實(shí)情況，也要主動及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的訴求，推動妥善解決制約營商環(huán)境的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)獲得感和滿意度，助力全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化?！痹搮^(qū)紀(jì)工委監(jiān)察工委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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國脈，是營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專業(yè)服務(wù)商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型，擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。
