讓全新上線的應用場景助力公共法律服務便利化,是“司法為民”政府實事項目重要內容之一 !日前,伴隨著長寧涉外公證“一件事”應用場景在本市“一網通辦”平臺長寧網頁正式上線,標志著該服務與“律師行業(yè)執(zhí)業(yè)許可”“律師跨省執(zhí)業(yè)長三角通辦”等系列智慧公共法律服務共同構建起全市首個司法行政“智辦”服務專區(qū)。
自帶“數(shù)字長寧”基因又有AI賦能加持,長寧在做大做強智慧公共法律服務供給體系建設、提速長寧司法行政服務效率方面持續(xù)探索、不斷創(chuàng)新。
涉外公證“一件事”:實現(xiàn)全程在線申辦的“工作閉環(huán)”
現(xiàn)在,涉外公證手續(xù)還繁瑣嗎?自長寧涉外公證“一件事”智辦服務項目上線后,已實現(xiàn)了“多個事項的一次申請、電子材料的一次提交、業(yè)務辦理的一次都不跑動”。
便捷度的提升離不開數(shù)據(jù)的支撐。為了提升涉外公證服務效率,長寧公證處在對涉外公證事項開展大數(shù)據(jù)比對分析以及與相關駐滬領館對接溝通基礎上,梳理形成了首批21個高頻涉外公證事項清單。
相較于傳統(tǒng)的辦理流程,如今,當事人只需點擊進入涉外公證“一件事”系統(tǒng)后,根據(jù)出國(境)具體事由以及駐滬領館提供的國家公證辦證清單,自由勾選所需辦理公證事項,既有效避免了多份申請材料重復提交、辦理周期長等環(huán)節(jié)冗余,也減少了領事館、公證處等多地往返跑的奔波辛勞。
如果需要紙質的法律文書可以嗎?答案是肯定的。據(jù)介紹,如果申請人選擇公證法律文書的郵寄送達方式,公證處也會將制作完成的公證文書寄送給申請人并通過短信方式提醒申請人查收,切實增強社會公眾對智慧公證服務便利化的感受度、滿意度。
“律師業(yè)行政許可”:“效律辦”提升“智辦好辦”新體驗
為服務好廣大律師行業(yè),長寧以本市“兩張網”建設為基座,主動激活數(shù)字化戰(zhàn)略布局的先發(fā)優(yōu)勢,在全市率先打造首個律師業(yè)許可“即申即辦”政務服務新場景,徹底打響了長寧“效律辦”政務服務新品牌。
從“全天候”在線智能問答保障“幫辦服務”及時度,“一鍵式”文檔識別與核驗提高在線受理精準度,到“信息”復用簡化在線填報,增強事項申請關聯(lián)度,再到多端服務互聯(lián)互通,提升申辦方式自由度,如今,長寧的“效律辦”政務服務系統(tǒng)充分發(fā)揮“數(shù)字驅動、數(shù)據(jù)賦能”,效果逐步顯現(xiàn)。
針對律師事務所負責人授權、現(xiàn)場公章確認等機構許可辦理中的痛點、堵點,長寧推出行政許可“即申即享”新服務,實現(xiàn)業(yè)務辦理“精準指引”、多人簽章“在線聯(lián)辦”、證照授權“在線共享”、申請數(shù)據(jù)“歷史復用”與遠程下載“‘領證’零跑動”。
長寧律師審批“四減”改革成效獲市司法局、市政府辦公廳高度肯定,連續(xù)兩年參與本市“一網通辦”好辦服務評比,最高榮獲全市第二名。
“律師跨省執(zhí)業(yè)長三角通辦”:推動律師執(zhí)業(yè)流動更順暢
“多環(huán)節(jié)申請、長周期辦理、調檔期無法執(zhí)業(yè)”......一直是律師跨省執(zhí)業(yè)許可面臨的主要工作瓶頸,怎么破?
對此,長寧整合本市“一網通辦”服務端與長三角其他三省政務端口,實現(xiàn)了律師跨省執(zhí)業(yè)的一屏展示、多端聯(lián)動式服務,同時,借助區(qū)塊鏈等數(shù)字化技術,基本實現(xiàn)跨省政務數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
而此次跨省聯(lián)辦服務工作專區(qū)的打造,聚焦上述工作痛點,圍繞服務對象、實現(xiàn)目標、辦理流程等重要內容,開發(fā)了相應智能工作模塊,實現(xiàn)省域內電子證照抓取的“免交即用”,有效助力申請人“分段提”“銜接審”與“全網辦”。同時,長寧通過梳理整合律師跨省執(zhí)業(yè)中涉及的注銷、重新執(zhí)業(yè)、執(zhí)業(yè)檔案流轉等業(yè)務情形常見問題,設置智能問答知識庫,為申請人事項辦理提供全流程在線“幫辦”服務,實現(xiàn)“一分鐘響應,全業(yè)務解決”,切實提高事項一次性辦理的成功率。
“目前,申辦周期從傳統(tǒng)6個月辦結縮至2個月內頒證,政務辦理時效提高近3倍”......今年上半年,長寧通過專區(qū)服務已完成律師跨省執(zhí)業(yè)許可辦理3件,并對辦件情況開展定期效果評估,持續(xù)優(yōu)化完善專區(qū)服務流程。
一直以來,長寧區(qū)司法局借助數(shù)字驅動、數(shù)據(jù)賦能,依托流程再造、技術應用、數(shù)據(jù)復用、信息共享等手段,持續(xù)推進司法行政政務服務領域改革。今后,長寧區(qū)司法局將圍繞數(shù)字化產業(yè)布局與虹橋國際開放樞紐建設兩大發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦重點改革領域探索創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)力,全面打響本市“智慧好辦”服務品牌。
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國脈,是營商環(huán)境、政務服務、數(shù)字政府、數(shù)字經濟、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專業(yè)服務商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。