近日,在鄒城市政務(wù)服務(wù)中心大廳“企業(yè)全生命周期一件事”專窗前,大廳工作人員正為剛辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照等證件的濟(jì)寧漱玉平民大藥房有限公司張經(jīng)理講解“衍生政務(wù)服務(wù)”事項(xiàng)。
隨后,張經(jīng)理用手機(jī)對(duì)著“衍生政務(wù)服務(wù)”引導(dǎo)牌中的“法律指導(dǎo)”進(jìn)行掃碼閱覽,看著手機(jī)屏幕上顯示的“藥店經(jīng)營(yíng)合規(guī)指導(dǎo)手冊(cè)”,他不住地感嘆道:“我有好多家藥店,以前辦完相關(guān)證件后,老是擔(dān)心別漏掉什么需要注意的地方,‘衍生政務(wù)服務(wù)’讓我們企業(yè)能及時(shí)了解到藥械方面最新的法律政策,不僅有違法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示和合法經(jīng)營(yíng)的建議,還有監(jiān)管部門的聯(lián)系方式,真是太方便了!”張經(jīng)理為該市的政務(wù)服務(wù)豎起了大拇指。
據(jù)了解,鄒城市為進(jìn)一步滿足群眾、企業(yè)辦事需求,在推動(dòng)政務(wù)事項(xiàng)高效辦成的基礎(chǔ)上,打造了一系列定制化、套餐式、模塊化的涉企“衍生政務(wù)服務(wù)”場(chǎng)景,同時(shí)配以強(qiáng)有力的隊(duì)伍保障服務(wù)落地生根,高效的“衍生政務(wù)服務(wù)”突出泛在可及,觸角已逐漸延伸到離企業(yè)群眾最近的地方。
“在鄒城市為民服務(wù)中心內(nèi)我們配有60位‘紅馬甲’幫辦代辦人員,在政務(wù)服務(wù)中心外我們還有4支‘e路寵企’服務(wù)隊(duì),他們?cè)趪@政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)為企業(yè)提供‘一對(duì)一’‘口述辦’幫辦代辦基礎(chǔ)上,接續(xù)為企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)以外的精準(zhǔn)化、個(gè)性化衍生服務(wù)。”鄒城市行政審批服務(wù)局審管協(xié)調(diào)和法制科科長(zhǎng)來(lái)佩瑾介紹道。
近年來(lái),鄒城市始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)政務(wù)服務(wù)模式,以“高效辦成一件事”為抓手,多措并舉打造企業(yè)全生命周期集成服務(wù)的政務(wù)環(huán)境,聚力培育良好營(yíng)商生態(tài),為該市高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能、激發(fā)新活力。
每逢鄒城市嶧山鎮(zhèn)店子村店子集,當(dāng)?shù)乇忝穹?wù)中心便把辦事窗口“搬到”集市上,群眾趕著集把事辦的同時(shí),也享受到了“衍生政務(wù)服務(wù)”帶來(lái)的便利。
“我來(lái)趕集進(jìn)貨,順便就讓這里的‘紅馬甲’幫我把許可證延續(xù)業(yè)務(wù)辦完了,還為我介紹了‘衍生政務(wù)服務(wù)’?!奔懈浇鼰镜甑睦罾习逭f(shuō),他的店面擴(kuò)張急需錢周轉(zhuǎn),‘紅馬甲’根據(jù)他的情況推薦了10多個(gè)貸款項(xiàng)目,銀行很快就打電話跟他對(duì)接辦理,李老板為此高興得合不攏嘴。
據(jù)悉,鄒城市“衍生政務(wù)服務(wù)”已涵蓋政策供給、法律供給、金融供給、上市培育、人才支持、涉農(nóng)信貸擔(dān)保六大領(lǐng)域,企業(yè)可一站式獲得全市涉及11個(gè)部門的惠企政策的推薦、咨詢和解讀,19個(gè)行業(yè)領(lǐng)域320項(xiàng)合規(guī)指導(dǎo),7家銀行52個(gè)專精特新貸、廠房貸、人才貸等金融產(chǎn)品,新三板掛牌上市、股份制改造等4大類上市培育服務(wù),頂尖人才、青年人才、海外人才等人才政策。
鄒城市行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)張清表示,他們將堅(jiān)持在制度創(chuàng)新中積蓄動(dòng)力,深化流程再造,讓企業(yè)群眾進(jìn)“一門”、到“一窗”享受全鏈條服務(wù),助推審批服務(wù)提質(zhì)增效,把政務(wù)環(huán)境打造成“金字招牌”,讓鄒城成為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)的熱土、成就夢(mèng)想的沃土。今年上半年,鄒城市新登記市場(chǎng)主體5570家,截至目前,該市市場(chǎng)主體總量達(dá)到11.13萬(wàn)家。
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國(guó)脈,是營(yíng)商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專業(yè)服務(wù)商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評(píng)估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。