年初以來，吉林市把企業(yè)的“心上事”當成市委市政府的“上心事”，不斷升級“九解一協調”助企服務，用心用情解決企業(yè)各類困難和問題，以營商環(huán)境“軟實力”提供經濟發(fā)展“硬支撐”。

　　走進位于吉林經開區(qū)的松花江酒業(yè)有限公司，一面是井然有序的線下生產車間，一面是熱火朝天的線上銷售直播間。松花江酒業(yè)有限公司年產優(yōu)質白酒能力3000余噸，生產的長白山湖系列白酒是吉林市的“老字號”品牌，還被評為“吉林省著名商標”，但在2023年卻遇到了企業(yè)無法解決的難題。

　　“企業(yè)知心人”是排憂解難的“萬事通”，也是無微不至的“高級助理”，從公司文案到具體營銷，企業(yè)知心人總能給企業(yè)安心、貼心、暖心的幫助。

　　舒蘭市普惠新能源有限公司是一家專注于光伏發(fā)電的新能源企業(yè)，主要負責舒蘭市80兆瓦光伏扶貧項目的運營，關聯著舒蘭及其他縣（市、區(qū)）的1.2萬戶脫貧戶。今年2月，公司負責人通過“助企服務平臺”反映房產證無法辦理的問題，舒蘭市“企業(yè)知心人”接到反映后，第一時間深入公司了解情況，困擾企業(yè)6年的問題得到圓滿解決。

　　年初以來，吉林市穿鑿做實、扎實推動“九解一協調”工作再提標、服務效能再提升。緊盯訴求收集，開辟更為暢通的訴求上報渠道。增加經營主體掃描“服務企業(yè)碼”上報訴求渠道，將“九解一協調”幫扶企業(yè)范圍由包保企業(yè)擴大至全市所有經營主體。組織開展“春風送暖?排憂解困”經營主體訴求大起底活動，全方位收集經營主體訴求。

　　2024年以來，月均受理888件，累計受理經營主體訴求6213件，已辦結5461件，辦結率88％。建立10項效能提升工作機制，破解營商環(huán)境方面疑難問題72件，選樹企業(yè)滿意案例603個。

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