鄂爾多斯市伊金霍洛旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局堅持黨建引領(lǐng)“一盤棋”，圍繞政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、數(shù)字化總要求，不斷強化“一網(wǎng)辦、掌上辦、集成辦、幫代辦、信易辦、異地通辦”服務(wù)模式，優(yōu)化“免費政務(wù)專遞”“上門服務(wù)”“延時服務(wù)”“容缺受理”等多項暖心服務(wù)舉措，以更加高效、便捷的服務(wù)流程，讓企業(yè)群眾在綠城好辦事、辦成事、享事成。

　　強化黨建引領(lǐng)，紅色政務(wù)“有態(tài)度”

　　伊金霍洛旗政數(shù)局堅持黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)，積極創(chuàng)建深耕黨建品牌，充分發(fā)揮志愿服務(wù)站、導(dǎo)詢臺、黨員先鋒崗等平臺作用，把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)勢，在工作中抓黨建、帶隊伍、提素質(zhì)、樹標(biāo)桿，切實做到黨建與業(yè)務(wù)同頻共振，推動黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合，著力打造便民高效的政務(wù)服務(wù)品牌。

　　強化數(shù)字賦能，智慧政務(wù)“有速度”

　　充分發(fā)揮數(shù)據(jù)驅(qū)動作用，依托數(shù)字賦能推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，打造高效便捷的政務(wù)服務(wù)體系。

　　著力提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力。按照“事項應(yīng)上盡上、應(yīng)用應(yīng)接盡接、證照應(yīng)匯盡匯”目標(biāo)，發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項1532項，上線好辦快辦事項72項，一網(wǎng)通辦率達到99.8％。推動72類電子證照實時發(fā)放，“免證辦”事項提高到987項。推出惠企政策“計算器”，實現(xiàn)惠企政策“精準(zhǔn)推送”“免申即享”。

　　推動高頻民生服務(wù)事項“掌上辦”。一方面提升“蒙速辦”辦事能力。深度整合政務(wù)服務(wù)資源，政務(wù)服務(wù)事項在移動端可辦比例提高到86%。匯聚供暖繳費、醫(yī)院預(yù)約掛號等41項本地特色應(yīng)用接入“蒙速辦”。另一方面，優(yōu)化“伊手辦”小程序便民服務(wù)功能，上線景點交通、農(nóng)民工討薪等涵蓋旅游、維權(quán)等12類80多項服務(wù)內(nèi)容，做到了“能看、能辦、能查、能訴、能議、能評、能繳費”。

　　全力推進關(guān)聯(lián)事項“集成辦”。重點圍繞國務(wù)院新下發(fā)的13個“高效辦成一件事”清單，會同相關(guān)部門逐一制定方案，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)支撐，重構(gòu)跨部門辦理業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化前后置環(huán)節(jié)，推動多表合一、一網(wǎng)申請、一次提交、聯(lián)合審驗。

　　接續(xù)推進重點項目“幫代辦”。以工程建設(shè)項目審批改革為著力點，以“全流程”代辦幫辦為主抓手，會同發(fā)改、住建等部門，系統(tǒng)梳理各階段審批要件，強化“項目管家”跟蹤服務(wù)，通過集中辦、精準(zhǔn)辦、定制辦、上門辦、預(yù)約辦，推動項目早開工早見效。

　　創(chuàng)新開展“3+N+暖心辦”信易辦。通過匯聚現(xiàn)有信用數(shù)據(jù)資源和國家公共信用綜合評價結(jié)果，將市場主體信用等級從高到低劃分為A、B、C三個等級，列為信用A、B級的市場主體，可享受“告知承諾”“容缺受理”“幫辦代辦”等便利服務(wù)。目前已辦理“信用+容缺受理”事項106件，“信用+告知承諾”事項1129件，提供“信用+幫辦代辦”服務(wù)20次，共為16家企業(yè)提供“信易辦”服務(wù)。

　　著力推進政務(wù)服務(wù)事項“異地通辦”。依托一體化平臺和蒙速辦，強化數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)銜接，健全線下收件、辦理、郵寄推送等兩地協(xié)同機制，高效推動“全區(qū)通辦”“全市通辦”事項落地落實。

　　優(yōu)化服務(wù)舉措，暖心政務(wù)有溫度

　　政務(wù)服務(wù)大廳提供免費企業(yè)開辦大禮包、免費幫辦代辦、免費打印復(fù)印、免費政務(wù)專遞“四免”服務(wù)，推行延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、視頻導(dǎo)辦等暖心措施，滿足企業(yè)群眾辦事需求。

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