我們常說“造謠一張嘴，維權(quán)跑斷腿”。通過典型案例也看到，網(wǎng)絡(luò)造謠、詆毀企業(yè)的違法行為犯罪成本非常低，但企業(yè)維權(quán)的代價和成本卻比較高。近年來，最高法、最高檢、公安部、中央網(wǎng)信辦等部門采取多種措施，嚴(yán)厲打擊利用網(wǎng)絡(luò)暴力斂財?shù)倪`法犯罪行為，切實加強(qiáng)對企業(yè)利益和信譽的司法保護(hù)。
今年3月，中央網(wǎng)信辦部署開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企侵權(quán)信息亂象”專項行動。重點整治無事實依據(jù)憑空抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽、炮制傳播虛假不實信息、敲詐勒索謀取非法利益、干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序和惡意炒作涉企公開信息等問題。要求對“頂風(fēng)作案”、情節(jié)嚴(yán)重的網(wǎng)站平臺和賬號嚴(yán)格依法處罰，對各類典型案例予以公開曝光，切實營造良好的營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2023年10月，最高人民法院發(fā)布涉民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)保護(hù)典型案例，涵蓋網(wǎng)絡(luò)自媒體蹭熱點編造散布虛假信息侵害民營企業(yè)聲譽、無事實依據(jù)抹黑企業(yè)或者企業(yè)產(chǎn)品、同業(yè)競爭者虛假投訴進(jìn)行商業(yè)詆毀等違法現(xiàn)象，為法院審理同類案件提供指引。
2024年7月，最高人民檢察院發(fā)布5件依法懲治利用網(wǎng)絡(luò)暴力侵犯企業(yè)合法權(quán)益典型案例，案例涉及利用網(wǎng)絡(luò)敲詐勒索企業(yè)、損害商業(yè)信譽、尋釁滋事等罪名，向全社會傳遞了依法嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)暴力傷企犯罪，堅決改變違法成本低、維權(quán)成本高現(xiàn)象的強(qiáng)烈信號。
同時，相關(guān)部門也提醒企業(yè)如果遭遇網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力可以通過中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報中心設(shè)立的舉報電話12377或舉報網(wǎng)站進(jìn)行投訴舉報，或通過12309檢察服務(wù)中心反映相關(guān)情況。
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