為貫徹落實(shí)國家知識產(chǎn)權(quán)局《知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)普惠工程實(shí)施方案(2023-2025年)》以及省委省政府關(guān)于“高效辦成一件事”工作部署,建設(shè)覆蓋更廣、效能更高、服務(wù)更好、體驗(yàn)更優(yōu)的知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系,推動我省知識產(chǎn)權(quán)營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,省知識產(chǎn)權(quán)局持續(xù)深化知識產(chǎn)權(quán)“一件事”集成服務(wù)改革,牽頭打造“知識產(chǎn)權(quán)集成服務(wù)一件事”服務(wù)平臺。近日,該平臺在黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”專區(qū)成功上線。
該服務(wù)平臺立足于知識產(chǎn)權(quán)政務(wù)服務(wù)與公共服務(wù)體系,以現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)事項(xiàng)為依托,聚焦三大知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)難題,實(shí)現(xiàn)三個(gè)系統(tǒng)集成:
一是聚焦知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)用場景復(fù)雜難題,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用場景集成。知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展鏈條包含創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理、服務(wù)五大部分,基于知識產(chǎn)權(quán)種類的豐富性,知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展鏈條的每一部分內(nèi)容都非常復(fù)雜,也非常具有專業(yè)性。比如知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造部分,就包含了專利申請、商標(biāo)注冊、作品登記、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品申請、集成電路布圖設(shè)計(jì)申請、農(nóng)業(yè)和林業(yè)植物新品種申請等諸多內(nèi)容,每一項(xiàng)內(nèi)容都有不同的辦理路徑,如何準(zhǔn)確了解這些業(yè)務(wù)的內(nèi)容、辦理路徑與辦理要求,對創(chuàng)新主體而言難度很大。此次“知識產(chǎn)權(quán)集成服務(wù)一件事”服務(wù)平臺,通過打造“一窗口申請”“一體系運(yùn)營”“一鏈條保護(hù)”“一體化服務(wù)”四大應(yīng)用場景,將知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域使用高頻的67個(gè)辦理事項(xiàng)集成到同一平臺,創(chuàng)新主體只要進(jìn)入到“知識產(chǎn)權(quán)集成服務(wù)一件事”服務(wù)平臺的導(dǎo)航頁面,所有辦理事項(xiàng)便可一覽無余,有效解決了知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)用場景復(fù)雜的難題。
二是聚焦知識產(chǎn)權(quán)管理職權(quán)分散難題,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理集成。知識產(chǎn)權(quán)是專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、植物新品種權(quán)、集成電路布圖設(shè)計(jì)權(quán)等一系列權(quán)利類型的集合,每一項(xiàng)權(quán)利類型都有專屬管理部門,再加上知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營轉(zhuǎn)化、協(xié)同保護(hù)、公共服務(wù)等領(lǐng)域涉及到的相關(guān)職權(quán)部門,知識產(chǎn)權(quán)工作涉及到的職權(quán)部門多達(dá)10余個(gè)。理清這些職權(quán)部門的管理職責(zé),對創(chuàng)新主體而言難度很大。此次“知識產(chǎn)權(quán)集成服務(wù)一件事”服務(wù)平臺,集成了包括國家和省級層面的知識產(chǎn)權(quán)部門、市場監(jiān)管部門、版權(quán)部門、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門、林業(yè)和草原部門,以及科技部門、工信部門、法院、司法行政部門等10個(gè)部門的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)事項(xiàng),創(chuàng)新主體可以根據(jù)自己的辦理需求,直接選擇具體服務(wù)事項(xiàng),無須再為不清楚管理部門而憂心,深度破解了知識產(chǎn)權(quán)管理職權(quán)分散難題。
三是聚焦知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)便利度不足難題,實(shí)現(xiàn)特色服務(wù)集成。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)便利度不足,一直是創(chuàng)新主體反映最強(qiáng)烈的問題之一。隨著我省知識產(chǎn)權(quán)工作的不斷推進(jìn),省內(nèi)創(chuàng)新主體知識產(chǎn)權(quán)意識不斷提升,對知識產(chǎn)權(quán)特色服務(wù)的需求也更加強(qiáng)烈。全省有多少個(gè)地理標(biāo)志?專利供需對接有沒有平臺和通道?涉企知識產(chǎn)權(quán)信息和政策在哪里找?這些都是備受創(chuàng)新主體關(guān)注的高頻問題。雖然省知識產(chǎn)權(quán)局等相關(guān)部門已經(jīng)有針對性地開設(shè)了知識產(chǎn)權(quán)特色服務(wù),但服務(wù)提供路徑分散,創(chuàng)新主體往往需要逐一去搜索使用,操作便利度不足,也容易因信息不對稱致使這些特色服務(wù)難以得到利用。此次“知識產(chǎn)權(quán)集成服務(wù)一件事”服務(wù)平臺在集成知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上,將各職能部門開設(shè)的知識產(chǎn)權(quán)特色服務(wù)也囊括其中,按照知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展環(huán)節(jié)分散于四大應(yīng)用場景,創(chuàng)新主體只需登錄一個(gè)平臺,即可及時(shí)、準(zhǔn)確、便利地了解到我省開設(shè)的知識產(chǎn)權(quán)特色服務(wù),極大提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)便利度,破解知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)便利度不足的難題。
省知識產(chǎn)權(quán)局高度重視推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)“一件事”集成服務(wù)改革工作,將其作為年度攻堅(jiān)任務(wù),在局內(nèi)成立工作專班,制定專項(xiàng)工作方案和工作臺賬,掛圖作戰(zhàn)、倒排工期、專人負(fù)責(zé)、重點(diǎn)推進(jìn)。由副局長帶隊(duì),于今年3月前往上海市和安徽省進(jìn)行專題調(diào)研,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上,結(jié)合了我省知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展實(shí)際和創(chuàng)新主體需求,制定了《黑龍江省知識產(chǎn)權(quán)“一件事”集成服務(wù)平臺框架》,實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)縱向成鏈、橫向打通。經(jīng)過與各相關(guān)職權(quán)部門多次會商研究,最終促成“知識產(chǎn)權(quán)集成服務(wù)一件事”平臺于8月底成功上線,比預(yù)計(jì)時(shí)間提前3個(gè)月。
下一步,省知識產(chǎn)權(quán)局將緊扣優(yōu)化營商環(huán)境這一工作目標(biāo),堅(jiān)持從實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用出發(fā),以“知識產(chǎn)權(quán)集成服務(wù)一件事”平臺為基礎(chǔ),聯(lián)合其他職權(quán)部門進(jìn)一步完善知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系,提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)質(zhì)量,打通創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理、服務(wù)全鏈條各環(huán)節(jié),為企業(yè)和群眾提供更加高效、更高質(zhì)量的知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù),為我省知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力賦能。
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國脈,是營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專業(yè)服務(wù)商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。