今年以來，淮南市交通運輸局堅持“服務(wù)為先”理念，立足“高效辦成一件事”，從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，突出改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動，探索推進開辦運輸企業(yè)“一件事”集成辦理，通過重構(gòu)流程、精簡材料、壓縮環(huán)節(jié)，實現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“只進一門”。

　　深化系統(tǒng)聯(lián)通，推進“一件事”高效辦。打破原有系統(tǒng)對接模式，按照梳理事項、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通“三步曲”，完成涉及事項與政務(wù)服務(wù)平臺深度對接。企業(yè)在政務(wù)服務(wù)平臺可直接填寫申報表單、上傳辦事材料，政務(wù)服務(wù)平臺信息統(tǒng)一分發(fā)至部門業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)，審批結(jié)果實時回傳，辦理進度實時可查。

　　著力數(shù)據(jù)賦能，推進“一件事”智能辦。推動信息智能關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)與市場監(jiān)管部門和公安部門信息數(shù)據(jù)協(xié)同聯(lián)動，自動調(diào)用企業(yè)基本信息、駕駛證、機動車登記證等數(shù)據(jù)，并根據(jù)實際業(yè)務(wù)辦理需求，優(yōu)化申報表單中的字段，將37項必填字段精簡至3項。深化電子證照應(yīng)用，綁定企業(yè)賬號與法人信息，通過安全認(rèn)證授權(quán)，直接調(diào)用營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、從業(yè)資格證等電子證照。事項辦結(jié)后，電子證照與實體證照同步頒發(fā)。

　　聚焦體驗升級，推進“一件事”優(yōu)質(zhì)辦。優(yōu)化集成辦理模式，圍繞一家企業(yè)同時辦理多張道路運輸證需求，開發(fā)集成申報頁面，實現(xiàn)“一次辦多證”。企業(yè)提交辦件后，辦件全過程納入電子監(jiān)察，督促按時辦結(jié)。簡化辦理流程，通過“情景問答”提供詳細(xì)申報輔導(dǎo)，一次性告知所需辦理的事項、材料。將道路貨物運輸經(jīng)營申請表等優(yōu)化為通過數(shù)據(jù)共享、在線生成的電子表單，企業(yè)無需多次上傳材料。

　　據(jù)悉，自2024年4月9日上線開辦運輸企業(yè)“一件事”系統(tǒng)以來，已辦理45件，為轄區(qū)內(nèi)交通運輸企業(yè)和經(jīng)營業(yè)戶提供高效便捷服務(wù)。

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