一、電子政務(wù)建設(shè)背景
1、電子政務(wù)建設(shè)已成為全球性發(fā)展趨勢
20世紀(jì)90年代以來,信息已成為重要的戰(zhàn)略資源,國際上圍繞信息獲取、使用和控制的斗爭日趨激烈。目前,信息化水平已成為衡量一個國家綜合國力、現(xiàn)代化程度、國際競爭力和經(jīng)濟(jì)增長潛力的重要標(biāo)志。
電子政務(wù)建設(shè)是經(jīng)濟(jì)社會信息化的重要內(nèi)容。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計,在190個成員中,已經(jīng)開展電子政務(wù)建設(shè)的國家和地區(qū)達(dá)169個,占89%,發(fā)展電子政務(wù)已成為全球性趨勢。美國、歐盟、日本、東盟都把發(fā)展電子政務(wù)作為政府的首要工作之一。歐盟已經(jīng)制定了“電子歐洲”計劃,并把這一計劃列為歐盟的十件大事之一;美國2003年用于發(fā)展電子政務(wù)的財政預(yù)算將超過500億美元。在廣大發(fā)展中國家,發(fā)展電子政務(wù)也已經(jīng)成為各國的重要議題。
就省內(nèi)而言,鄭州、新鄉(xiāng)、洛陽、安陽、鞏義等地已經(jīng)率先建成了電子政務(wù)城域網(wǎng),并有較好的應(yīng)用。鶴壁、焦作、漯河等地也已經(jīng)開始啟動建設(shè)。
2、電子政務(wù)是我國應(yīng)對加入WTO挑戰(zhàn)的重要舉措
加入WTO,標(biāo)志著我國進(jìn)入了一個全方位、多層次、多領(lǐng)域?qū)ν忾_放的新階段,為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也為我國政府部門職能轉(zhuǎn)變提供了新的動力。信息公開是WTO法律文件的內(nèi)在要求,各成員單位必須通過提供準(zhǔn)確的信息和資料、充分的法律規(guī)章和透明的規(guī)則程序,來保證競爭的公開、公平和公正。因此,為了更積極地適應(yīng)WTO規(guī)則,更好地與國際慣例和標(biāo)準(zhǔn)接軌,更好地發(fā)揮政府部門的公共職能,要通過電子政務(wù)建設(shè),推進(jìn)政府部門在管理體制、運(yùn)行機(jī)制和法律法規(guī)等方面的改革。依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),促進(jìn)政務(wù)信息化,我國將在更大范圍、更多領(lǐng)域、更高層次上參與國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和競爭,拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間,全面提高對外開放水平,加快現(xiàn)代化建設(shè)。
3、黨中央、國務(wù)院、省委、省政府、市委、市政府對電子政務(wù)建設(shè)高度重視
近年來,我國電子政務(wù)建設(shè)取得了較大成績。但從總體上看,仍處于初級階段。為了加快我國電子政務(wù)建設(shè)步伐,黨中央、國務(wù)院進(jìn)行了一系列戰(zhàn)略部署。國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議決定,要把電子政務(wù)建設(shè)作為今后一個時期我國信息化工作的重點,政府先行,帶動國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展信息化。國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會議指出,推動電子政務(wù)建設(shè),對于應(yīng)對加入世貿(mào)組織的挑戰(zhàn),加快政府職能轉(zhuǎn)變,提高工作質(zhì)量和效率,增強(qiáng)各級政務(wù)部門的管理能力、決策能力、應(yīng)急處理能力和公共服務(wù)能力,促進(jìn)社會監(jiān)督、實施信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的意義。中辦發(fā)[2002]17號文件《我國電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》更進(jìn)一步明確了“十五”期間我國電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想、發(fā)展原則、主要目標(biāo)、重點任務(wù)、職責(zé)分工以及相應(yīng)的政策措施。黨的十六大報告也對電子政務(wù)建設(shè)給予了充分的重視,指出“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,推行電子政務(wù),提高工作效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。”這是第一次在我們黨的政治報告中提出通過電子政務(wù)建設(shè)來推動我國行政管理體制改革和進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能。
省委、省政府對電子政務(wù)建設(shè)十分重視,專門成立了電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以加強(qiáng)對全省電子政務(wù)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。2004年3月,省委辦公廳、省政府辦公廳聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《河南省電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我省電子政務(wù)建設(shè)總體規(guī)劃》和《河南省電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我省電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步明確了“十五”期間河南省電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想、發(fā)展原則、主要目標(biāo)、重點任務(wù)、職責(zé)分工以及相應(yīng)的政策措施。
市委、市政府多次召開專題會議討論我市電子政務(wù)建設(shè)經(jīng)費、機(jī)構(gòu)、管理問題。2004年11月,市委、市政府聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《濟(jì)源市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我市電子政務(wù)建設(shè)的意見》,明確了我市電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、重點任務(wù)。
二、“十五”期間我市電子政務(wù)建設(shè)情況
(一)濟(jì)源市電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
“十五”期間,市委、市政府把電子政務(wù)建設(shè)作為推動我市信息化建設(shè)的一項重要工程。各級黨政機(jī)關(guān)信息化建設(shè)也從單機(jī)使用、局域網(wǎng)建設(shè)、開發(fā)應(yīng)用內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng),到按照國家、省統(tǒng)一部署,開始建設(shè)著手建設(shè)城域網(wǎng),加快建設(shè)和整合重要業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展過程。目前市政府部門已普遍使用計算機(jī)進(jìn)行文字處理和信息管理。在全市各級黨政部門中已有90%的單位連通了互聯(lián)網(wǎng),35%的單位建成了內(nèi)部局域網(wǎng),20%的單位采用OA系統(tǒng),有30余家建立了網(wǎng)站,有部分網(wǎng)站已取得較大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。已建成的各類辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng),在財政、稅務(wù)、水利、技術(shù)監(jiān)督、科技、宏觀經(jīng)濟(jì)等業(yè)務(wù)管理方面正發(fā)揮著重要作用,國家“12金”工程建設(shè)在我市都有不同程度的延伸。政府各部門信息系統(tǒng)的建設(shè),部分滿足了自身辦公業(yè)務(wù)的需求,而且在建設(shè)和使用中,培養(yǎng)了一批既懂計算機(jī)技術(shù),又懂管理業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,為我市電子政務(wù)建設(shè)的創(chuàng)造了良好條件。
盡管我市政府部門信息化建設(shè)已取得一定成績,但與政府的需求相比,仍存在較大差距,主要存在以下問題:
1、全市統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺尚未形成,重復(fù)建設(shè)、浪費投資現(xiàn)象多有發(fā)生
迄今為止全市尚未建設(shè)統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺、政府?dāng)?shù)據(jù)交換中心、容災(zāi)備份中心,電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信任體系,這些關(guān)系全局的基礎(chǔ)建設(shè)滯后于各部門網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),這些不同程度上造成各部門網(wǎng)絡(luò)重復(fù)建設(shè),浪費了大量投資;多數(shù)部門網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)不飽滿,業(yè)務(wù)量偏小,資源利用率低;對電子政務(wù)建設(shè)總體布局和進(jìn)程的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)控制乏力;數(shù)據(jù)共享和信息交換的難度將進(jìn)一步加大。
2、法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等基礎(chǔ)性工作相對滯后
我國信息化法制建設(shè)尚處于起步階段,相關(guān)立法工作相對滯后,政務(wù)信息公開和信息資源開發(fā)方面尤其缺乏法律保障,政務(wù)外網(wǎng)的發(fā)展空間因此受到極大制約。
此外,各部門自行開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和兼容性,部門間的互聯(lián)互通有一定障礙,存在信息孤島現(xiàn)象。
3、安全保障存在隱患
目前,各個部門網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平參差不齊,存在著程度不同的安全隱患或安全漏洞。鑒于電子政務(wù)建設(shè)中的安全問題關(guān)系到未來電子政務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)行的可靠性和安全性,關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的方方面面,因此,必須加強(qiáng)安全保障體系的建設(shè),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一指導(dǎo)。
4、“縱強(qiáng)橫弱”影響資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同
由于體制方面的原因,電子政務(wù)建設(shè)過程中形成了“縱強(qiáng)橫弱”的格局,資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同困難。因此需要通過電子政務(wù)建設(shè),再造業(yè)務(wù)流,促進(jìn)體制創(chuàng)新。
上述問題的產(chǎn)生在很大程度上受以下四方面因素的影響:
一是電子政務(wù)意識。相當(dāng)一部分領(lǐng)導(dǎo)還不能正確的認(rèn)識和評價電子政務(wù),這是影響電子政務(wù)發(fā)展的一個非常重要的因素。
二是電子政務(wù)工作機(jī)制。電子政務(wù)是一項新生事物,其內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有行政機(jī)制的方方面面,就我市目前的情況看,規(guī)劃中的電子政務(wù)體系涉及國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化、行政體制改革、部門協(xié)同辦公、機(jī)關(guān)效能監(jiān)督。以上四大行政職能基本上分屬黨委、政府、紀(jì)檢三個系列,涉及多個部門的行政職能,而且相互間還存在大量的交叉。在當(dāng)前情況下,突破職能界限、跨越部門分隔,建立起一個權(quán)責(zé)相當(dāng)、協(xié)調(diào)有力、高效靈活的工作機(jī)制困難較大。
三是電子政務(wù)實施權(quán)責(zé)劃分。按照《國家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指南》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),電子政務(wù)建設(shè)涉及的主體主要有三方:甲方——項目責(zé)任單位或業(yè)主單位;乙方——電子政務(wù)工程建設(shè)服務(wù)提供商;丙方——電子政務(wù)組織實施機(jī)構(gòu)。妥善處理好電子政務(wù)實施過程中各方主體的權(quán)責(zé)關(guān)系是電子政務(wù)建設(shè)面臨的一個重要問題。
四是效益評估??疾祀娮诱?wù)項目的建設(shè)成效時,我們可以把它分為兩個層面:一是技術(shù)層面,二是應(yīng)用層面。其中,技術(shù)層面的評估相對容易,但是,在應(yīng)用層面上,由于涉及的行政業(yè)務(wù)千差萬別、效益體現(xiàn)多種多樣、功能邊界難以明晰,甚至電子政務(wù)的一些相關(guān)概念都還在研究探討之中,因此,很難形成一個完整、科學(xué)、規(guī)范的效益指標(biāo)體系。
三、“十一五”期間我市電子政務(wù)建設(shè)思路
“十一五”期間我市推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》,省電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于我省電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》,認(rèn)真落實市委、市政府下達(dá)《關(guān)于我市電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》精神,按照“以需求為導(dǎo)向、以應(yīng)用促發(fā)展”和“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分步實施、互聯(lián)互通、資源共享、突出特色”的建設(shè)原則,以服務(wù)公共行政體制試點改革,提高機(jī)關(guān)效能、規(guī)范行政行為、強(qiáng)化行政監(jiān)督為重點,努力實踐以政務(wù)信息化帶動社會信息化,進(jìn)而帶動工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化的戰(zhàn)略意圖,為實現(xiàn)“一爭一創(chuàng)一率先”目標(biāo)作貢獻(xiàn)。[page]
四、“十一五”期間我市電子政務(wù)建設(shè)內(nèi)容
1、建設(shè)統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺
構(gòu)建覆蓋全市的電子政務(wù)城域網(wǎng)。建設(shè)全市“一網(wǎng)制”電子政務(wù)傳輸平臺,采用物理隔離的方式建設(shè)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng),上連省電子政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng),下連各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)辦事處,橫向連接市委、市人大、市政府、市政協(xié)、政府各部門,實現(xiàn)政府內(nèi)部的文件交換、處理,實現(xiàn)政府機(jī)關(guān)之間、政府與可信企業(yè)、客戶之間進(jìn)行信息交換及事務(wù)處理。
2、建設(shè)統(tǒng)一的電子政務(wù)安全平臺
將安全體系建設(shè)納入電子政務(wù)總體規(guī)劃中進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,在省有關(guān)電子論證中心的規(guī)劃下建設(shè)市電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu),建設(shè)電子印章、數(shù)字簽名、電子身份認(rèn)證等子系統(tǒng),為無紙化傳輸提供可靠的保障。
3、建設(shè)電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
(1)、建設(shè)數(shù)據(jù)交換中心
數(shù)據(jù)中心是政府各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)、政府部門之間協(xié)同辦公的數(shù)據(jù)交換中心,是政府部門的海量信息中心。建立市政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)信息資源目錄體系,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分布式存儲,集中式管理的共享模式;建設(shè)數(shù)據(jù)中心并通過數(shù)據(jù)中心,將各部門需要共享的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類歸納,通過交換平臺集中存放在數(shù)據(jù)中心的核心庫中,或通過數(shù)據(jù)中心的交換平臺進(jìn)行交換共享,有效地提高信息資源的利用率,實現(xiàn)跨部門的數(shù)據(jù)資源共享。
(2)、建設(shè)機(jī)關(guān)內(nèi)部業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng),提高機(jī)關(guān)辦公效率
提高政府部門內(nèi)部辦公效率是發(fā)揮電子政務(wù)效能的基礎(chǔ),著重做好以下工作:實現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部公文、會議、信息、督查等主要辦公業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化;建設(shè)各機(jī)關(guān)單位內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng);建設(shè)會議管理系統(tǒng),包括:會議報到系統(tǒng)、表決系統(tǒng)、會議通知;建設(shè)政府決策支持系統(tǒng),根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、評測為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見。
(3)、建設(shè)和完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)
行政審批是行政機(jī)關(guān)依法對社會和經(jīng)濟(jì)事務(wù)實行監(jiān)督管理的重要手段。網(wǎng)上審批系統(tǒng)作為政府信息化建設(shè)的重要組成部分,其實施的效果直接關(guān)系到電子政務(wù)的整體建設(shè)。實現(xiàn)網(wǎng)上審批,其目的在于通過信息化建設(shè),全面梳理政府行政審批業(yè)務(wù)流程,并加以整改,通過公開一些敏感行政審批業(yè)務(wù)帶動政府職能轉(zhuǎn)變,全面體現(xiàn)政府為企業(yè)和公眾服務(wù)的思想,提升政府的公眾形象,提高政府的辦事效率。
(4)、建設(shè)電子郵件系統(tǒng)
電子郵件系統(tǒng)作為信息互動的基礎(chǔ)工具,可滿足政府辦公最基本的通信需求,并能夠很好地和其它的應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合,是電子政務(wù)的得力助手。建設(shè)具有綜合支持能力、靈活的處理功能和強(qiáng)大的管理能力、易于維護(hù)的電子郵件系統(tǒng)。
(5)、建設(shè)政府電子采購系統(tǒng)
建設(shè)完善市政府采購招標(biāo)系統(tǒng),為政府采購提供更及時、更充足的產(chǎn)品信息,提高政府采購效率,節(jié)約政府采購支出。
(6)、建設(shè)和整合信息資源庫
信息資源作為政務(wù)信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ),其合理建設(shè)是政府更好地發(fā)揮管理和服務(wù)職能的必要保障,成功的電子政務(wù)是基于統(tǒng)一、規(guī)范管理的信息資源庫。為保證系統(tǒng)的開放性,對各單位已有的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,新建的信息資源庫按統(tǒng)一相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與現(xiàn)有的政務(wù)庫聯(lián)結(jié)起來,做到互聯(lián)互通,成為一個統(tǒng)一虛擬的整合的政務(wù)資源庫。
五、“十一五”期間我市電子政務(wù)建設(shè)步驟
第一階段(2004-2005年)
基礎(chǔ)建設(shè)與應(yīng)用試點同步啟動階段。建成聯(lián)接全市黨政部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子政務(wù)骨干通信平臺和各局、委、辦、鎮(zhèn)內(nèi)部局域網(wǎng);根據(jù)行政體制改革階段性成果和部門業(yè)務(wù)需求實施若干電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)(或試點),啟動公共資源數(shù)據(jù)庫建設(shè),部分實現(xiàn)黨政機(jī)關(guān)辦公自動化和業(yè)務(wù)資源共享;大力開展信息化培訓(xùn),提高干部隊伍信息化知識水平,為電子政務(wù)全面實施夯實基礎(chǔ)。
第二階段(2006-2007年)
應(yīng)用水平與服務(wù)能力協(xié)同提高階段。在總結(jié)試點經(jīng)驗,進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)辦公、管理業(yè)務(wù)系統(tǒng),提高行政資源共享水平的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)各種面向領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部和公共行政服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),各級各部門全面實現(xiàn)電子化辦公并開始面向公眾提供電子化服務(wù),政務(wù)信息化發(fā)展形成態(tài)勢。
第三階段(2008年)
電子政務(wù)全面推進(jìn)階段。進(jìn)一步拓展和完善電子政務(wù)服務(wù)功能,為公眾提供多層次、多領(lǐng)域電子化公共行政服務(wù),政務(wù)信息化對企業(yè)信息化、社會信息化的帶動作用開始顯現(xiàn),全社會信息化水平較大提高。
其中,電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)作為政務(wù)信息化的主要載體和核心任務(wù),是電子政務(wù)建設(shè)成敗的關(guān)鍵。要按照“成熟一個、實施一個、見效一個”的工作思路,嚴(yán)格遵循國家有關(guān)電子政務(wù)建設(shè)項目管理的規(guī)定和要求,有計劃、有步驟、分階段地穩(wěn)步推進(jìn)。具體要把握好四個原則:
1、把握好統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)的原則
充分發(fā)揮市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組在電子政務(wù)建設(shè)過程中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)劃導(dǎo)向和示范帶動作用,努力整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,促進(jìn)信息共享,從根本上解決各級各部門在信息化發(fā)展中各搞一套、重復(fù)建設(shè)、資源浪費等問題。
2、把握好科學(xué)決策、規(guī)范管理的原則
電子政務(wù)建設(shè)周期長、難度大,實施過程觸及行政改革的許多敏感區(qū)域,必須建立一套科學(xué)規(guī)范的決策、監(jiān)督、管理辦法來規(guī)范其建設(shè)方式、方法、程序、步驟,明確各相關(guān)行為主體的權(quán)限、義務(wù)、分工、職責(zé),以保障其順利實施。
3、把握好需求導(dǎo)向、應(yīng)用先行的原則
在建設(shè)項目的選擇上,要切實以滿足公共行政體制改革和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)實需求為導(dǎo)向,科學(xué)務(wù)實地選擇各階段電子政務(wù)建設(shè)的重點項目,辯證客觀地評估其啟動時機(jī)、實施規(guī)模和建設(shè)成效,迅速啟動一批、應(yīng)用一批、帶動一批。
4、握好先易后難、有序推進(jìn)的原則,務(wù)求持發(fā)展
在開發(fā)推廣電子政務(wù)應(yīng)用項目的過程中,不僅要統(tǒng)籌考慮改革的需求、技術(shù)的成熟、政策的支持、財力的支撐等各種客觀因素,更重要的是要充分考慮廣大黨政機(jī)關(guān)工作人員主觀上對電子政務(wù)這一新生事物的認(rèn)知和認(rèn)同程度,抓住適當(dāng)?shù)臅r機(jī),推出適當(dāng)?shù)膽?yīng)用,引導(dǎo)潛在的需求,為廣大機(jī)關(guān)干部提供一個由表及里、由淺入深逐步熟悉和掌握信息化應(yīng)用技能的過程。
六、我市電子政務(wù)建設(shè)的具體措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全政務(wù)信息化工作機(jī)制
進(jìn)一步加強(qiáng)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室自身建設(shè),積極探索工作規(guī)則和內(nèi)部管理制度,不斷強(qiáng)化信息辦在全市電子政務(wù)建設(shè)過程中的組織實施、管理協(xié)調(diào)和審核把關(guān)作用。加快建立健全各部門電子政務(wù)工作機(jī)構(gòu),鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,部門由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),配備專門工作人員,具體負(fù)責(zé)本級、本部門電子政務(wù)建設(shè)的組織實施和協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,同時,把電子政務(wù)建設(shè)水平的高低、推進(jìn)力度的大小、應(yīng)用成效的優(yōu)劣,作為衡量各級各部門工作業(yè)績的重要依據(jù),納入領(lǐng)導(dǎo)任期考核內(nèi)容。
2、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),凝聚政務(wù)信息化推動力量
加強(qiáng)與國家、省、市有關(guān)培訓(xùn)認(rèn)證中心的聯(lián)系合作,探索建立規(guī)范化培訓(xùn)制度,把電子政務(wù)培訓(xùn)、考核工作納入制度化軌道。具體做法是:分階段與實施進(jìn)度相結(jié)合;分對象與崗位職責(zé)相結(jié)合;分層次與素質(zhì)結(jié)構(gòu)相結(jié)合。
3、加快項目建設(shè),帶動政務(wù)信息化發(fā)展步伐
按照基礎(chǔ)性、實用性、時效性和可操作性原則,在深入開展電子政務(wù)建設(shè)項目前期調(diào)研,做深做細(xì)建設(shè)項目可行性研究工作基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌考慮公共行政體制改革需求、部門電子政務(wù)現(xiàn)實基礎(chǔ)和財政投資承受能力等各種因素,集中有限資金和力量,打好基礎(chǔ),培育典型,積累經(jīng)驗,帶動黨政機(jī)關(guān)干部信息化理念的建立和管理應(yīng)用水平的提高,努力形成信息系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用、挖潛、完善、提高的良性循環(huán)機(jī)制。
4、完善配套政策,優(yōu)化政務(wù)信息化發(fā)展環(huán)境
積極出臺鼓勵、扶持、規(guī)范電子政務(wù)發(fā)展的相關(guān)配套政策,進(jìn)一步明確電子政務(wù)建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)、步驟、發(fā)展戰(zhàn)略、保障機(jī)制和扶持措施,積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)投融資體制改革,探索制定電子政務(wù)工程項目的招標(biāo)、總包、托管管理辦法和投資回報管理辦法,鼓勵引導(dǎo)社會各方力量參與電子政務(wù)建設(shè),促使政務(wù)信息化盡快步入市場化、社會化的良性運(yùn)作軌道,為電子政務(wù)建設(shè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。
5、積極申報試點,把握電子政務(wù)發(fā)展方向
積極向省和國家有關(guān)部門請示政策、銜接思路、尋求指導(dǎo),爭取納入各級電子政務(wù)建設(shè)試點,多方尋求各級政府、主管部門在政策、技術(shù)和建設(shè)資金等方面的支持,以確保我市電子政務(wù)建設(shè)朝著正確的方向健康發(fā)展。
總之,電子政務(wù)的發(fā)展勢在必行,但需要全面系統(tǒng)規(guī)劃,科學(xué)實施管理,循序漸進(jìn),以應(yīng)用為目的,建設(shè)一部分應(yīng)用一部分,避免分散重復(fù)建設(shè),才能切實收到成效,促進(jìn)政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政府。