四步走、夯基層

　　章江街道緊抓“十縣百鄉(xiāng)”政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)契機(jī)，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)全省基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化“十縣百鄉(xiāng)”建設(shè)指引，實(shí)行“四步走”夯實(shí)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)保障章江街道政務(wù)公開(kāi)工作穩(wěn)步有序開(kāi)展。

　　下好先手棋，走好第一步！

　　為全面推進(jìn)政務(wù)工作公開(kāi)化、透明化，切實(shí)保障政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)有序開(kāi)展，章江街道及時(shí)召開(kāi)“政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化‘十縣百鄉(xiāng)’建設(shè)工作調(diào)度會(huì)”，走好政務(wù)公開(kāi)第一步，并定期召開(kāi)“政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)”。截至目前，章江街道已召開(kāi)3次“十縣百鄉(xiāng)”建設(shè)政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況。

　　擺好中軍帳，走細(xì)第二步！

　　一是制定工作方案，讓政務(wù)公開(kāi)更細(xì)化。為保障政務(wù)公開(kāi)工作有效落實(shí)，章江街道對(duì)標(biāo)省、市、區(qū)“十縣百鄉(xiāng)”建設(shè)要求，制定了《章江街道政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化“十縣百鄉(xiāng)”建設(shè)工作方案》，成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化責(zé)任分工，明確責(zé)任人，確保每個(gè)環(huán)節(jié)有回應(yīng)、每件事情有回音、每項(xiàng)工作有回顧。

　　二是編制系列制度，讓政務(wù)公開(kāi)更規(guī)范。依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定，圍繞群眾關(guān)心的公開(kāi)什么、哪里公開(kāi)、怎么公開(kāi)、誰(shuí)公開(kāi)、時(shí)限多久等方面，編制了《章江街道辦事處政府信息公開(kāi)發(fā)布協(xié)調(diào)制度》《章江街道辦事處政府信息公開(kāi)保密審查制度》《章江街道辦事處政府信息公開(kāi)管理動(dòng)態(tài)調(diào)整制度》等20項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作制度，切實(shí)保障信息發(fā)布、政策解讀、回應(yīng)機(jī)制等工作流程更規(guī)范，工作銜接更順暢。

　　“線上線下”相結(jié)合，走深第三步！

　　強(qiáng)化“線上”平臺(tái)建設(shè)，深化門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)新媒體在信息公開(kāi)方面的作用，建立有效互動(dòng)欄目，不斷推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)，拓寬群眾獲取信息的渠道。今年以來(lái)，章江街道門(mén)戶(hù)網(wǎng)站共發(fā)布各類(lèi)法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容110余條，政務(wù)新媒體共發(fā)布各類(lèi)信息290余條。

　　根據(jù)群眾“線下”需求為導(dǎo)向，在街道綜合便民服務(wù)中心大廳設(shè)置政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)。專(zhuān)區(qū)分別設(shè)置了政務(wù)公開(kāi)信息查詢(xún)區(qū)、政策資料查詢(xún)區(qū)、信息公開(kāi)申請(qǐng)區(qū)、辦事服務(wù)咨詢(xún)區(qū)、業(yè)務(wù)辦理自主體驗(yàn)區(qū)；同時(shí)，配備智能“測(cè)溫機(jī)器人”、飲水機(jī)、小型兒童樂(lè)園等配套設(shè)施，切實(shí)為群眾提供舒適、便捷的“一站式”政務(wù)服務(wù)。今年以來(lái)，共辦結(jié)生活噪音、違建、政務(wù)咨詢(xún)、生活求助、建言獻(xiàn)策等方面投訴件1670余件，按期辦結(jié)率100%。

　　多措并舉確保政策落地，走實(shí)第四步！

　　聚焦推進(jìn)發(fā)展和改革雙“一號(hào)工程”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。組織黨員干部開(kāi)展“千名干部進(jìn)萬(wàn)企 創(chuàng)優(yōu)服務(wù)促發(fā)展”集中大走訪活動(dòng)，共完成轄區(qū)企業(yè)商戶(hù)20700余家的入戶(hù)對(duì)接服務(wù)，收集意見(jiàn)建議131件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。

　　聚焦“網(wǎng)格夜話”系列活動(dòng)，暢通收集渠道。通過(guò)拓寬黨群、干群溝通交流渠道，傾聽(tīng)民聲，了解民意，充分調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性和主動(dòng)性.截至目前，共開(kāi)展“網(wǎng)格夜話”活動(dòng) 42次，參加人數(shù)共計(jì)1360人，收集問(wèn)題和意見(jiàn)建議82條。

　　聚焦人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，宣傳排查到位。圍繞自建房安全排查、燃?xì)獍踩?、打擊整治養(yǎng)老詐騙、防溺水等重點(diǎn)工作，切實(shí)將人民群眾生命財(cái)產(chǎn)放在首位。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)宣傳、重點(diǎn)區(qū)域巡查、發(fā)放宣傳資料、面對(duì)面講解等方式進(jìn)行政策宣傳，有效打通政策落地的最后一公里。

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