濰坊昌邑市堅持問題導向、需求導向,以群眾生產(chǎn)生活高頻事項為著力點,多措并舉打好審管聯(lián)動“組合拳”,推進流程再造和制度創(chuàng)新,暢通審批與監(jiān)管銜接協(xié)同,形成審批與監(jiān)管相互支撐、相互促進的工作格局,助推審批服務提質增效,持續(xù)提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感。
靠前服務,打造農(nóng)機過戶“一體化”辦理。
針對大型農(nóng)機過戶審批、監(jiān)管2個部門來回跑的問題,相關部門聯(lián)合制定平安農(nóng)機服務方案,組建“三春”服務團,推出集“年審、查驗、過戶登記”于一體的“多審合一、集成驗收”服務模式。推行“上門服務”,實現(xiàn)農(nóng)機過戶業(yè)務監(jiān)管部門年檢后審批部門當場進行轉移登記的“一站式”辦理,減少群眾跑腿次數(shù),高效護航農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。截至目前,已為全市635輛農(nóng)機車輛提供集中審驗服務,“一體化”辦理轉移登記業(yè)務84筆,審批效能提升75%以上。
審管融合,推進畜牧養(yǎng)殖“極簡化”審批。
聚焦畜牧類業(yè)務流程不暢,勘驗周期長的問題,制定《畜牧類事項審管銜接辦法》,明確職能責任和時限要求,推進審管銜接標準化運作,打造“集成審批”模式,變“分步審核”為“聚合審核”,實現(xiàn)種畜禽證、動物防疫條件許可證、奶站收購證的“一鏈辦理”,審批效能提升70%以上。同時,依托電子檔案系統(tǒng),對歷史檔案進行再次利用,實現(xiàn)申請材料的“一鍵瘦身”。今年以來,先后為新好牧業(yè)、優(yōu)然牧業(yè)、雅拉集團等20余家企業(yè)辦理種畜禽與動物防疫的“極簡化”審批。
優(yōu)化流程,助力農(nóng)藥經(jīng)營“高效化”換證。
打破“審批受理→監(jiān)管勘驗→審批發(fā)證”的傳統(tǒng)模式,相關部門共同研究制定農(nóng)藥經(jīng)營許可到期換證方案,為40多家農(nóng)業(yè)經(jīng)營商戶從辦理條件、辦理機構、申請材料等方面詳細解析辦理流程,并提供電話咨詢、網(wǎng)上預審等服務。通過讓監(jiān)管提前介入,打造“受理+勘驗”的“審管融合”全方位聯(lián)合查驗服務體系,形成農(nóng)藥經(jīng)營現(xiàn)場勘驗、審批監(jiān)管分工指導的工作格局,進一步提高現(xiàn)場勘驗通過率,實現(xiàn)換證時限由法定20個工作日縮短到7個工作日,提速達65%。
主動告知,實現(xiàn)證件到期“鬧鐘式”提醒。
立足解決運輸業(yè)戶證件到期經(jīng)常忘辦、漏辦的煩惱,審批與交通部門建立信息共享機制,優(yōu)化主動告知服務方式,變“坐等申請”為“主動提醒”。通過梳理證照到期信息并建立索引項,形成提醒臺賬,及時提供相應的“鬧鐘式”提醒服務。交通管理部門提前30天以發(fā)送手機短信的方式對“道路運輸經(jīng)營許可證”即將到期的群眾進行提醒;審批服務部門對瀕臨到期但仍未換證的再次進行吹哨預警,確保臨期證照及時延續(xù)。目前,已通過短信和電話服務群眾350余人次,企業(yè)群眾滿意度100%。
更多精彩,請關注“官方微信”
國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。