今年以來，山東省禹城市行政審批服務局認真貫徹落實上級關于優(yōu)化營商環(huán)境的各項工作部署，以“項目競賽年”活動為抓手，以讓企業(yè)和群眾在禹城辦理事項最快捷、最愉快為目標，以改革創(chuàng)新為動力，全力營造效率高、服務優(yōu)、創(chuàng)新足、獲得感強的一流營商環(huán)境。

　　推動“園區(qū)服務驛站建設”，助推營商環(huán)境優(yōu)化升級

　　以企業(yè)群眾政務服務需求較為集中的工業(yè)園區(qū)為著手點，通過發(fā)放問卷、座談交流、走訪調研等方式，掌握園區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、企業(yè)情況、政務需求、場所設置、人員配置等基礎信息，將企業(yè)實際需求與行政資源精準匹配，設立“園區(qū)企業(yè)服務驛站”，最大限度地為園區(qū)企業(yè)群眾提供便利，貼心地將政務服務送到企業(yè)群眾的“家門口”，實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。

　　實施“一企一專員精準服務”，持續(xù)提升服務效能

　　成立禹城市行政審批服務局“企業(yè)首席服務專員小組”，由局班子成員和中層以上干部22人組成，對接全市155家企業(yè)及16個重點項目，為工程建設項目提供全方位、全流程服務，以最快速度完成所有環(huán)節(jié)審批，確保項目盡快建成達效。截至目前，企業(yè)首席服務專員采取多種形式指導企業(yè)年報公示1次，企業(yè)融資需求調查1次，入企服務10次，收集企業(yè)訴求問題23個，解決問題20個。

　　打造“15分鐘政務服務圈”，“圈”出群眾幸福感

　　以市政務服務中心為原點，房寺鎮(zhèn)便民服務中心（房寺鎮(zhèn)分局）、倫鎮(zhèn)便民服務中心（倫鎮(zhèn)分局）為橋梁，通過“就近辦”“自助終端辦”“幫代辦”等多形式、多途徑，實現(xiàn)企業(yè)群眾就近辦事，并逐步輻射到其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）。按照“依法下放、權責一致、能放即放”的原則，以德州市“三項目錄”清單為指導，下放個體工商戶登記、食品經(jīng)營許可、拖拉機和聯(lián)合收割機駕駛證申領等234項行政許可事項，及醫(yī)保社保、殘疾人證發(fā)放、居民最低生活保障金給付等90項便民服務事項，推動政務服務資源向基層延伸，實現(xiàn)就近辦，真正做到把政務服務送到群眾“家門口”。以房寺鎮(zhèn)便民服務中心為例，工作以來，共辦理民政、醫(yī)保、養(yǎng)老等相關業(yè)務17300余件。

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