近年來，漣水縣以優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務效率，便利群眾辦事為工作導向，推進政務服務數據共享體系建設，做到標準統一、整體聯動、業(yè)務協同，推動申請材料電子化、數據信息化，以數據共享技術為媒介，簡化、優(yōu)化服務程序，圍繞深化政務服務應用，整合數據資源，為群眾提供多樣化的辦事選擇，讓辦事群眾少跑腿、不跑腿，辦事更順心。

　　一是持續(xù)推進智慧大廳建設。持續(xù)推進智慧型政務大廳建設，圍繞深化政務服務應用，整合數據資源，為群眾提供多樣化的辦事選擇途徑及引導指南。通過系統改造，為群眾辦事提供便捷化、可視化服務。建立統一的智能排隊叫號系統、窗口評價系統、事項辦理動態(tài)展示、自助樣表填單、觸摸查詢機、自助服務一體機、監(jiān)控視頻，并為辦事群眾提供辦事事項流程、事項分類、所屬部門、設立依據、法定時限、辦件類型、承諾時限、申請條件、申請材料、辦理流程、咨詢電話等信息，助推服務事項“一窗受理”“一鏈辦理”“一次辦成”提升人民群眾滿意度。

　　二是穩(wěn)步推進智慧政務服務建設。以建設智慧政務服務為抓手，以數據集中和共享為途徑，推進業(yè)務融合、數據融合，實現跨層級、跨部門、跨業(yè)務協同服務，打造透明高效的服務服務。全面提升辦理事項規(guī)范化、服務標準化，推進數據共享，審批事項全網通辦。大力推動“互聯網+政務服務”深度融合，推動線上線下融合發(fā)展，構建實體政務大廳、網上辦事大廳、自助終端等多種形式相結合、相統一的政務服務體系，全面提升政務服務事項從受理、審批到出件全流程網上辦結率，形成部門聯動、數據互通、一網辦理、高效便捷、跨部門、跨層級、一體化服務體系，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。

　　三是深入推進智慧“套餐”服務。深入推進“套餐”服務模式，將辦成“一件事”所涉及的“多個事項”進行細分解構和關聯組合，推行聯審聯辦，實行一套材料、一次提交、同時受理、并聯審批、證照同發(fā)的“套餐式”審批，實現了企業(yè)群眾從“廳內跑”到“一窗辦”的重要轉變。注重辦理流程創(chuàng)新，通過進一步的優(yōu)流程、壓時限、減資料，讓“套餐式”政務服務的改革創(chuàng)新，更加貼近群眾、貼近企業(yè)需要，更加具有“少跑路，一次辦”的特色。根據當前行政許可事項事權下放情況和套餐式服務模式運行情況，逐步完善和優(yōu)化“套餐式”政務服務事項清單，實現對常見經營業(yè)態(tài)的全面覆蓋，讓企業(yè)和群眾真正享受改革創(chuàng)新的政策紅利。

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