4月8日，重慶舉行數(shù)字重慶建設一周年成果新聞發(fā)布會。重慶市人民政府辦公廳副主任鄧遠峰在發(fā)布會現(xiàn)場表示，一年來，數(shù)字政務系統(tǒng)全面落實數(shù)字重慶建設部署，聚焦服務、發(fā)展、治理“一件事”，提升政務服務效能。

　　鄧遠峰說，重慶聚焦企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革，上線“一件事一次辦”“民呼我為”等5個典型應用，推動政務服務從政府“有什么、給什么”向群眾“要什么、送什么”轉變，從網(wǎng)上可辦向好辦易辦轉變。

　　為此，重慶從企業(yè)和群眾共性的高頻政務服務事項出發(fā)，從其第一個證、第一件事開始，逐步集成企業(yè)和個人全生命周期重要階段90%以上的高頻服務。

　　例如，從小孩出生之后辦的出生醫(yī)學證明開始，所有政府部門為他辦理的證照全部歸集，形成個人的全生命周期數(shù)字檔案。今后，該當事人再到政府部門辦理事項時，就不再需要拎著一大堆證照來回跑，直接通過數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)所有證照、材料免提交。

　　據(jù)鄧遠峰介紹，重慶“一件事一次辦”的經驗做法，已被國務院辦公廳作為政務服務效能提升的典型經驗案例發(fā)文推廣。

　　據(jù)統(tǒng)計，一年來，重慶的政務服務“一網(wǎng)通辦”率從56%提升到80%，標準化率從36.7%提升到100%。鄧遠峰介紹說，“一窗綜辦”改革實現(xiàn)減員增效，每年為該市節(jié)省財力支出8000萬元以上。

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