山東圍繞“高效辦成一件事”合力攻堅(jiān)，著力解決好企業(yè)群眾的操心事、煩心事、揪心事，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)群眾效能和水平，深入推進(jìn)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一次辦好”。

　　濟(jì)寧鄒城市始終把創(chuàng)建“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從企業(yè)和群眾實(shí)際需求出發(fā)，運(yùn)用政務(wù)數(shù)據(jù)共享、電子證照、“靜默認(rèn)證”等手段，發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為群眾提供更廣范圍、更多主題的“集成辦”服務(wù)。

　　面向一般群體

　　高效解決跨部門(mén)辦事“一類(lèi)問(wèn)題”

　　通過(guò)流程再造“一件事”，全力解決跨部門(mén)辦事“多頭跑”的“一類(lèi)問(wèn)題”。全面梳理事項(xiàng)辦理材料，開(kāi)展電子證照數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體證照證明免提交；打通不動(dòng)產(chǎn)登記和預(yù)售房網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，將買(mǎi)房過(guò)戶(hù)3個(gè)流程、9項(xiàng)材料精簡(jiǎn)為“簽一次字、填一次材料”；針對(duì)醫(yī)保領(lǐng)域職工報(bào)銷(xiāo)生育醫(yī)療費(fèi)、申領(lǐng)生育津貼環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)的問(wèn)題，在出院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)生育津貼掌上領(lǐng)??；將農(nóng)業(yè)領(lǐng)域需多部門(mén)多次辦理的項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)評(píng)備案、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、深加工等建設(shè)及經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)，整合為“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)一件事”，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理”。在省市上線的“一件事”場(chǎng)景基礎(chǔ)上，鄒城創(chuàng)新打造了73個(gè)“一件事”流程再造場(chǎng)景，率先在“愛(ài)山東”APP開(kāi)通進(jìn)出口、農(nóng)林牧漁、交運(yùn)服務(wù)、文體娛4大類(lèi)25項(xiàng)“企業(yè)備案一件事”。

　　面向特殊群體

　　高效辦好惠民補(bǔ)貼“一攬子事”

　　聚焦特殊群體惠民補(bǔ)貼“現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證難”“手機(jī)操作難”等問(wèn)題，推行惠民補(bǔ)貼待遇資格認(rèn)證“云享惠”服務(wù)，依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)，共享醫(yī)療繳費(fèi)、門(mén)診就醫(yī)、水電費(fèi)繳納、殯葬事宜等26類(lèi)數(shù)據(jù)信息，32類(lèi)高頻認(rèn)證“一攬子事項(xiàng)”實(shí)現(xiàn)“靜默認(rèn)證”，讓群眾享受到“零跑腿、零感知、零打擾”的“免審即享”服務(wù)，發(fā)放各類(lèi)補(bǔ)貼資金2.81億元，惠及群眾31.9萬(wàn)人。

　　面向流動(dòng)群體

　　高效辦好跨省通辦“一件事”

　　針對(duì)群眾跨地區(qū)辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的卡點(diǎn)難點(diǎn)，先后與江蘇、天津、黑龍江、四川等外省縣市區(qū)簽訂了政務(wù)服務(wù)合作協(xié)議，加快推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)的系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，設(shè)立“跨省通辦”服務(wù)專(zhuān)窗，實(shí)施“異地受理、屬地審批、就近取證”的全新服務(wù)模式，實(shí)施區(qū)域通辦、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通辦、區(qū)域聯(lián)辦，推出“跨省通辦”事項(xiàng)215項(xiàng)和“全省通辦”事項(xiàng)298項(xiàng)，群眾辦事的便利度和獲得感進(jìn)一步提升。

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