湘潭縣錦石鄉(xiāng)企業(yè)家陳耀強(qiáng)是一名返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，他設(shè)想在自己的家鄉(xiāng)租賃閑置學(xué)校投資辦家具廠，但在辦理房產(chǎn)證審批手續(xù)時(shí)遇到困難，他向縣優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心進(jìn)行了求助。為深入解決企業(yè)在政務(wù)服務(wù)窗口辦事過程中遇到的“急難愁盼”問題，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，4月15日，湘潭縣優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人與市營商環(huán)境“體驗(yàn)官”一行人走進(jìn)湘潭縣政務(wù)服務(wù)中心切身體驗(yàn)辦事流程，為湘潭縣持續(xù)優(yōu)政務(wù)服務(wù)“把脈問診”。

　　帶著企業(yè)的問題，“體驗(yàn)官”一行詳細(xì)了解湘潭縣政務(wù)服務(wù)功能區(qū)域設(shè)置、服務(wù)事項(xiàng)、窗口辦事流程等情況。在不動產(chǎn)登記窗口，“體驗(yàn)官”們咨詢了關(guān)于不動產(chǎn)登記的有關(guān)政策。在企業(yè)開辦窗口，“體驗(yàn)官”們重點(diǎn)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)閑置學(xué)校利用審批手續(xù)進(jìn)行了政策咨詢并“沉浸式”體驗(yàn)辦事流程。窗口工作人員詳細(xì)介紹了租賃閑置學(xué)校辦企業(yè)的注冊流程，告知不需要辦理不動產(chǎn)去權(quán)證即可辦理營業(yè)執(zhí)照的政策，并指導(dǎo)企業(yè)當(dāng)場填寫了“自由房權(quán)未取得不動產(chǎn)權(quán)屬證書的證明”。“之前還請了中介代辦公司跑審批，計(jì)劃出幾千元辦理相關(guān)手續(xù)，原來有如此便捷的程序，根本不需要多部門跑手續(xù)！”一同來體驗(yàn)的企業(yè)家愉快地表示?！霸瓉韺徟梢赃@么迅速，鄉(xiāng)親們回來投資更有信心了！”湘潭營商環(huán)境“體驗(yàn)官”譚俊躍深有感觸地說。

　　縣行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將積極聽取體驗(yàn)官們的建議，進(jìn)一步加大幫代辦宣傳工作力度，并決定在政務(wù)大廳設(shè)立幫代辦專窗，重點(diǎn)在企業(yè)開辦、項(xiàng)目落地等方面加大服務(wù)力度，進(jìn)一步簡化流程，讓企業(yè)真正體驗(yàn)到“家門口保姆式的服務(wù)”

　　營商環(huán)境沒有最好，只有更好”，結(jié)合營商環(huán)境“體驗(yàn)官”行動，湘潭縣將進(jìn)一步簡化審批流程，提升服務(wù)質(zhì)量，把對企業(yè)的服務(wù)真正做到心坎上，進(jìn)一步為湘商回歸返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。

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