4月19日，國家能源局召開“獲得電力”服務水平提升暨《供電營業(yè)規(guī)則》(下稱《規(guī)則》)宣貫落實工作會議。會議通報了新版《供電營業(yè)規(guī)則》修訂情況、頻繁停電整治工作情況、電力領域綜合監(jiān)管情況等。

　　通過頻繁停電專項整治，督促供電企業(yè)解決重點難點問題510個，累計投入資金超4億元，惠及居民用戶約63萬戶、企業(yè)用戶超2000戶、公共服務機構近200個，受益群眾超200萬人。

　　通過開展電力領域綜合監(jiān)管，查出有關省份“三零”“三省”政策未有效落實、政企協(xié)同辦電信息平臺建設滯后、用戶受電工程市場秩序混亂等方面267件問題，并對相關線索立案調(diào)查，做出行政處罰16起、罰款金額755萬，形成了有力震懾，以監(jiān)管保供電、優(yōu)服務、促發(fā)展的良好局面初步形成。

　　此外，2023年，國家能源局組織完成《供電監(jiān)管辦法》《供電營業(yè)規(guī)則》等一批老舊規(guī)章修訂工作，提煉固化了一大批惠企利民改革舉措，推動供電營業(yè)工作在法治軌道上持續(xù)規(guī)范運行。各省級供電企業(yè)緊緊圍繞提升供電質(zhì)量、完善服務體系、強化電網(wǎng)建設運維等重點問題出臺了一大批詳實管用、具有可操作性的制度文件。

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