在廣豐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,一項(xiàng)創(chuàng)新的工程建設(shè)項(xiàng)目審批模式——“九事化一”,正悄然改變著企業(yè)的辦事體驗(yàn)。這里,曾經(jīng)復(fù)雜的審批流程被巧妙地整合,現(xiàn)在僅需四個工作日,即可順利完成施工許可的辦理。對此,江西降龍水利水電建設(shè)工程有限公司的俞女士不禁感嘆:“現(xiàn)在便捷多了,這無疑為我們企業(yè)節(jié)省了大量時間?!?/p>
近年來,廣豐區(qū)始終堅(jiān)持以工程建設(shè)項(xiàng)目施工審批“一件事”為理念,對審批事項(xiàng)進(jìn)行整合、流程再造、服務(wù)優(yōu)化,推動施工許可辦理“九事化一”,大幅提升了審批服務(wù)的效能。
事項(xiàng)整合“極速辦”
審批流程“九合一”。將“建筑工程施工許可證核發(fā)”“建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審查”“人民防空工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)辦理”“工程建設(shè)涉及城市綠化用地”“雷電防護(hù)裝置設(shè)計(jì)審核”“市政設(shè)施建設(shè)類審批”“因工程建設(shè)需要拆除、改動、遷移供水、排水與污水處理設(shè)施審核”“改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批”“城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可”9個事項(xiàng)按照“一件事”標(biāo)準(zhǔn)整合為一張表單,推行線上線下同步受理模式,按照標(biāo)準(zhǔn)固化辦理的條件、方式、流程,實(shí)現(xiàn)全流程在線審批,辦理時限縮減到4個工作日。
手續(xù)辦理“一窗進(jìn)”。轉(zhuǎn)變住建、人防、城管和氣象等四部門分頭分次辦理模式,通過委托辦理、窗口前移等方式,將“建筑工程施工綜合許可”事項(xiàng)統(tǒng)一交由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的“工程建設(shè)項(xiàng)目綜合服務(wù)窗口”辦理,變“多次辦”為“一次辦”,變“多部門跑”為“一窗進(jìn)”。
流程再造“簡易辦”
共享材料“一表清”。打通工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)、電子證照庫等的“信息煙囪”,強(qiáng)化信息共享應(yīng)用,并由住建部門牽頭,精簡、優(yōu)化、合并辦理所需提交材料,明確所需材料名稱、形式、規(guī)格以及能否容缺等內(nèi)容,工程規(guī)劃許可證、規(guī)劃用地許可證、施工圖審查合格書等相關(guān)提交材料實(shí)現(xiàn)“一表清”。
告知承諾“容缺辦”。推行“容缺審批+承諾制”,將原來屬于質(zhì)量監(jiān)管的3個事項(xiàng),即工程質(zhì)量監(jiān)督、工程安全報監(jiān)、人防工程質(zhì)量監(jiān)督注冊登記手續(xù),由前置審批改為告知承諾、批后監(jiān)管,申請人只需按照要求做出書面承諾,保證在主管部門開展監(jiān)管時材料齊全,即視為符合要求,即可完成審批并辦結(jié)出件。
服務(wù)優(yōu)化“暖心辦”
審批服務(wù)“同標(biāo)準(zhǔn)”。在廣豐區(qū)推行“一套標(biāo)準(zhǔn)”,規(guī)范施工許可項(xiàng)目名稱和辦事指南,編制公布事項(xiàng)要素、申報、審批、結(jié)果四本標(biāo)準(zhǔn)化手冊,同時建立事項(xiàng)清單和辦事指南的動態(tài)調(diào)整和長效管理機(jī)制,確保同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)線上線下無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
項(xiàng)目服務(wù)“送上門”。打破“人找政策”的服務(wù)模式,梳理尚未辦理施工許可的項(xiàng)目、正在洽談引進(jìn)的項(xiàng)目,針對企業(yè)在項(xiàng)目投資中享受惠企政策和審批流程等方面不熟悉的情況,通過主動登門問需,進(jìn)行政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助企業(yè)熟悉“九事化一”的申報流程,并了解企業(yè)在施工項(xiàng)目中存在的“堵點(diǎn)、盲點(diǎn)、痛點(diǎn)”,給出相關(guān)建設(shè)性意見,為企業(yè)解決實(shí)際問題。
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