國家稅務(wù)總局商洛市稅務(wù)局不斷加強(qiáng)部門協(xié)作配合，通過“稅務(wù)+”工作機(jī)制，合力打造服務(wù)更優(yōu)、流程更簡、體驗(yàn)更好的稅費(fèi)服務(wù)新體系，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題，促進(jìn)稅收營商環(huán)境實(shí)現(xiàn)新突破。

　　“稅務(wù)+社區(qū)”打通稅費(fèi)服務(wù)“最后一米”。以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，以社區(qū)為基礎(chǔ)，以“稅務(wù)干部+社區(qū)網(wǎng)格員”為“宣傳員”，進(jìn)社區(qū)聯(lián)合開展稅費(fèi)宣傳、政策輔導(dǎo)、調(diào)查核查、問需問計(jì)等工作，現(xiàn)場講解熱點(diǎn)稅收政策以及社區(qū)居民日常關(guān)注的稅費(fèi)事項(xiàng)，制作公益短片、政策解讀視頻、文創(chuàng)產(chǎn)品等宣傳產(chǎn)品，通過“網(wǎng)格群”進(jìn)行推送，幫助老年人、殘疾人群體便捷辦理社保費(fèi)、醫(yī)保費(fèi)繳納，幫助小微企業(yè)、個體工商戶直達(dá)快享稅費(fèi)優(yōu)惠，幫助退役軍人、大學(xué)畢業(yè)生等群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)，及時(shí)響應(yīng)社區(qū)群眾涉稅費(fèi)需求，打通稅費(fèi)服務(wù)“最后一米”。今年以來，全市稅務(wù)系統(tǒng)開展“稅費(fèi)政策進(jìn)社區(qū)”活動9場，發(fā)放宣傳資料500份，現(xiàn)場解決問題38個，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。

　　“稅務(wù)+司法”深化“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)。促進(jìn)稅務(wù)司法共建共治，縣級稅務(wù)、司法部門聯(lián)合簽訂《新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)分局合作協(xié)議》，充分整合稅務(wù)機(jī)關(guān)和司法部門公共法律服務(wù)資源，形成“一站式服務(wù)、專業(yè)化援助、多元化調(diào)解”的稅費(fèi)爭議解決機(jī)制，打造“辦問一體、集中審核、宣傳輔導(dǎo)、征納互動、訴求響應(yīng)、爭議調(diào)解”的綜合稅費(fèi)服務(wù)中心，全市共建成“楓橋式”稅務(wù)分局58個，組建8支、183人的咨詢調(diào)解團(tuán)隊(duì)，解決了百戶購房人“辦證難”等一系列難題, 力爭做到“小事不出分局，大事不出縣局、矛盾就地化解”，有效將涉稅費(fèi)爭議依法依規(guī)化解在基層。

　　“稅務(wù)+信用”有效破解小微企業(yè)融資難題。持續(xù)加大與銀保監(jiān)分局、銀行金融機(jī)構(gòu)之間的合作力度，聯(lián)合市銀保監(jiān)分局印發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)銀稅合作 拓展稅收共治格局有關(guān)工作的通知》，與9家金融機(jī)構(gòu)建立了稅銀合作機(jī)制，按期召開聯(lián)席會議，適時(shí)聯(lián)合舉辦“稅信貸”產(chǎn)品宣介活動，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+稅收+金融”合作模式，在商州主城區(qū)按照“兩個實(shí)體廳+一個網(wǎng)廳+一個銀行網(wǎng)點(diǎn)”格局，打造“十五分鐘稅銀政務(wù)圈”，全市辦稅服務(wù)廳建設(shè)“稅銀e站”7個，積極開展“稅銀互動”宣傳，共同深化利企便民的目標(biāo)宗旨，2023年幫助393戶納稅人獲得“稅信貸”貸款7.02億元，有效助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　“稅務(wù)+項(xiàng)目”稅務(wù)管家助力項(xiàng)目高質(zhì)量推進(jìn)。主動融入商洛經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，積極服務(wù)黨委政府重大戰(zhàn)略，立足高質(zhì)量服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，自2021年起已連續(xù)3年推行重點(diǎn)項(xiàng)目稅務(wù)管家服務(wù)，按需為項(xiàng)目提供全方位、全周期涉稅業(yè)務(wù)辦理、優(yōu)惠政策落實(shí)、涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范、涉稅爭議化解等方面“一對一”個性化服務(wù)，做到項(xiàng)目遇事只找一人，全市共計(jì)選派104名綜合素質(zhì)突出的業(yè)務(wù)骨干，擔(dān)任重點(diǎn)項(xiàng)目“稅務(wù)管家”，并逐項(xiàng)目建立工作臺賬；增設(shè)34名縣(區(qū))局領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)任重點(diǎn)項(xiàng)目的“管家顧問”，幫助協(xié)調(diào)解決重大事項(xiàng)，助力項(xiàng)目高質(zhì)量推進(jìn)。

　　下一步，陜西省商洛市稅務(wù)局將進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)同配合，完善與相關(guān)部門常態(tài)化聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制、跨部門協(xié)同機(jī)制，合力打造覆蓋面更廣、共享度更高、協(xié)作性更緊的共治新格局。

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