近年來，承德市堅持以“踐行服務型政府理念，打造政務服務升級版”為目標，扎實推進“高效辦成一件事”改革落實，聚焦關鍵環(huán)節(jié)領域，推動行政審批效率、政務服務水平、企業(yè)群眾滿意度不斷提升。

　　以發(fā)展為要務，再造流程助項目審批。以“放管服”改革為牽引，堅持從優(yōu)化流程和優(yōu)化服務雙向用力，推動審批服務更加便利化、高效化，政府投資類、社會投資核準類、社會投資備案類三類項目從立項到取得施工許可審批時間分別壓縮至29、25、24個工作日內，竣工驗收壓縮至10個工作日內，并聯(lián)審批率為94.83%，聯(lián)合驗收率為96.66%，居全省前列。

　　以服務為中心，提質提效優(yōu)政務環(huán)境。構建“5+N”行政審批業(yè)務標準化體系，以審批事項最小顆粒度為單位，對審批過程中疑難問題的解決措施通過標準化工作進行固化。市縣兩級政務服務中心全部設立企業(yè)開辦專區(qū)，實行“一窗受理、集成服務”，企業(yè)開辦實現(xiàn)全程網(wǎng)辦、不見面審批，企業(yè)設立登記、印章刻制、申領發(fā)票、社保登記等全部環(huán)節(jié)實現(xiàn)一日辦結。聚焦企業(yè)和個人全生命周期涉及面廣、辦理量大、辦理頻率高、辦理時間相對集中的政務服務事項，優(yōu)化業(yè)務流程，統(tǒng)一受理方式，建立聯(lián)辦機制，上線河北政務服務網(wǎng)涉企經(jīng)營套餐、企業(yè)信息變更套餐、民生一件事套餐等76個應用場景，已實現(xiàn)一張表單、一套材料、一個平臺完成業(yè)務系統(tǒng)同步流轉。

　　以紓困為目標，健全制度助企業(yè)發(fā)展。不斷探索“線上+線下”智慧服務企業(yè)的新模式，擴充服務企業(yè)手段，進一步提升綜合服務能力。通過專職派駐和兼職派駐相結合的形式，在全市4037家“四上”、重點企業(yè)和科技型企業(yè)派駐政府服務代表1905名，服務企業(yè)的精準性、有效性進一步增強。調動縣（市、區(qū)）及部門力量，更好地了解政策、吃透政策、用好政策。截至目前，“承心辦”企業(yè)發(fā)展服務平臺服務注冊企業(yè)3萬余家，匯集和宣傳國家、省、市涉企的法律法規(guī)政策共計5800余條，涉及發(fā)改、財政、工信、金融等21個部門，累計有效推送惠企政策29萬余次。

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