重慶市稅務(wù)局9日發(fā)布《優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境提升納稅人滿意度2024年行動(dòng)方案》(下稱(chēng)方案)，推出四方面13條舉措，提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效，助力重慶建設(shè)市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境。

　　在健全稅費(fèi)服務(wù)供給方面，重慶市稅務(wù)局推出加強(qiáng)訴求分級(jí)分類(lèi)管理、建立訴求解決典型案例庫(kù)、開(kāi)展面向新辦納稅人的“開(kāi)業(yè)第一課”活動(dòng)、面向小微經(jīng)營(yíng)主體的“春雨潤(rùn)苗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等措施，精準(zhǔn)推送宣傳輔導(dǎo)產(chǎn)品，高效響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人訴求，提高政策宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　在優(yōu)化征納互動(dòng)服務(wù)方面，聚焦建立征納互動(dòng)運(yùn)營(yíng)中心，重慶市稅務(wù)局創(chuàng)新升級(jí)“跨域辦”“跨境辦”“一窗辦”等集成式服務(wù)場(chǎng)景，推進(jìn)涉企不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅“一件事一次辦”上線，優(yōu)化自助辦稅終端布局向園區(qū)、商圈、銀行和郵政網(wǎng)點(diǎn)等場(chǎng)所延伸，豐富“稅路通·渝稅通”跨境服務(wù)品牌知識(shí)產(chǎn)品、優(yōu)化跨境稅費(fèi)繳庫(kù)退庫(kù)辦理方式，持續(xù)推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)提檔升級(jí)。

　　在構(gòu)建多跨協(xié)同運(yùn)行方面，重慶市稅務(wù)局建立“納稅信用賬戶”，提高納稅信用A級(jí)納稅人年度起評(píng)分，加強(qiáng)部門(mén)間信用信息共享應(yīng)用，助力提高守信小微企業(yè)、個(gè)體工商戶的融資便利性，促進(jìn)稅法遵從度和社會(huì)滿意度大幅提高。

　　在融入數(shù)字重慶建設(shè)方面，重慶市稅務(wù)局將“推進(jìn)數(shù)據(jù)互通共享”“加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)運(yùn)用”，進(jìn)一步提升稅費(fèi)申報(bào)智能化水平和辦稅繳稅便利度；拓展電子稅務(wù)局“掌上辦”服務(wù)，落實(shí)落細(xì)支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)、資助困難民眾參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)等政策，切實(shí)提高稅費(fèi)服務(wù)水平。

　　重慶市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將堅(jiān)持需求導(dǎo)向、數(shù)據(jù)賦能、精準(zhǔn)施策，持續(xù)推動(dòng)方案舉措落實(shí)落細(xì)，降低經(jīng)營(yíng)主體的遵從成本，推動(dòng)有效市場(chǎng)和有為政府更好結(jié)合，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

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