在市、縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和園區(qū)設(shè)置8個(gè)惠企政策集中辦理窗口,組建40余個(gè)單位惠企政策服務(wù)專員隊(duì)伍,匯聚各個(gè)部門惠企政策事項(xiàng)并編制辦事指南,……這是我市圍繞“推動(dòng)惠企政策快速兌現(xiàn)”推行的一系列重要舉措。

  今年以來(lái),為優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升行政效能,推動(dòng)“高效辦成一件事”,市委、市政府出臺(tái)了《北海市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干措施》,明確“推動(dòng)惠企政策快速兌現(xiàn)”目標(biāo)任務(wù),結(jié)合實(shí)際,市行政審批局、市財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)《北海市惠企政策集中辦理工作方案》,通過(guò)設(shè)立惠企政策集中辦理窗口,暢通企業(yè)線上線下申報(bào)渠道,打造惠企政策集中發(fā)布、解讀、推送、快速兌現(xiàn)和訴求辦理“服務(wù)鏈”,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì),企業(yè)滿意度大幅提升。

  設(shè)立集中辦理窗口,惠企政策申報(bào)渠道更暢通

  過(guò)去,企業(yè)為了申請(qǐng)一項(xiàng)惠企政策,需要跑多個(gè)部門,耗費(fèi)大量時(shí)間和精力?,F(xiàn)在,只需前往惠企政策集中辦理窗口,一次性提交所有材料,即可完成申報(bào)手續(xù)。

  今年以來(lái),我市利用市縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各園區(qū)現(xiàn)有場(chǎng)地,設(shè)立惠企政策集中辦理窗口,采取“窗口綜合受理、部門后臺(tái)分類辦理”的模式進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,暢通惠企政策申報(bào)渠道,有效推動(dòng)各類惠企政策從“到處找、多頭跑”向“進(jìn)一門、一窗辦”轉(zhuǎn)變。

  數(shù)字科技賦能普惠,惠企政策辦理更便捷

  “現(xiàn)在我想了解政府都有哪些優(yōu)惠政策,我們公司可以享受哪些優(yōu)惠政策,找起來(lái)可比原來(lái)方便太多了,直接用手機(jī)搜索這個(gè)微信公眾號(hào)就能查,還能線上解答我的問(wèn)題!”一家高端服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人李女士表示。

  我市用數(shù)字科技賦能代替群眾跑腿,在“北海市政務(wù)服務(wù)中心”微信服務(wù)號(hào)開發(fā)惠企政策線上服務(wù)專區(qū),增設(shè)惠企政策庫(kù)、政策政策解讀等功能模塊,企業(yè)除可通過(guò)平臺(tái)查閱檢索各政府部門匯集的全部惠企政策,查看各種形式的政策宣傳解讀,進(jìn)行政企交流,提出意見(jiàn)建議和訴求外,還可以收到平臺(tái)經(jīng)過(guò)篩選,精準(zhǔn)匹配的惠企政策“大禮包”,“人找政策”變?yōu)椤罢哒胰恕薄?/p>

  同時(shí),還可一鍵直連廣西惠企惠民政策兌現(xiàn)平臺(tái),企業(yè)一鍵點(diǎn)擊便可查看平臺(tái)歸集、發(fā)布的所有政策。

  構(gòu)建閉環(huán)管理模式,惠企政策服務(wù)更貼心

  構(gòu)建從企業(yè)需求出發(fā)的政策服務(wù)閉環(huán)“一線應(yīng)答”。企業(yè)可根據(jù)需求選擇線上或線下咨詢、查詢、申請(qǐng)等。窗口工作人員進(jìn)行記錄,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門,并跟蹤督辦,協(xié)調(diào)解決企業(yè)需求。以“窗口吹哨,部門報(bào)道”,跨部門協(xié)同,跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)的政府合力服務(wù),打造政策直享、服務(wù)直達(dá)、訴求直辦的服務(wù)企業(yè)模式,助力企業(yè)跑出發(fā)展“加速度”。

  下一步,北海市行政審批局將在惠企政策落實(shí)、惠企政策精細(xì)服務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)獲得感、滿意度上持續(xù)發(fā)力,營(yíng)造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。


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