今年以來(lái),寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦持續(xù)優(yōu)化“加減乘”工作機(jī)制,聚焦服務(wù)“加”碼、審批“減”負(fù)、效能“乘”倍,持續(xù)擦亮“放心投 暖心辦”政務(wù)服務(wù)金字招牌。
服務(wù)“加”碼,項(xiàng)目“陪跑”再提速。寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦積極打造項(xiàng)目審批“全程陪跑”服務(wù)體系,先后深入玖龍紙業(yè)(天津)有限公司、環(huán)球食品(天津)有限公司等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研走訪,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)生活情況,聚焦企業(yè)訴求,實(shí)行“一企一策”,安排審批工作人員做為“陪跑員”,為企業(yè)量身定制事項(xiàng)要件,動(dòng)態(tài)調(diào)整審批服務(wù)流程,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、實(shí)地回訪等方式,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批過(guò)程中的堵點(diǎn)和痛點(diǎn),搭建“一站式”項(xiàng)目審批鏈條,為企業(yè)打造環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、流程最優(yōu)的專(zhuān)屬審批綠色通道。
審批“減”負(fù),“告知承諾”再發(fā)力。寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦不斷健全完善告知承諾和審管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極推動(dòng)生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持報(bào)告表及城市排水許可證事項(xiàng)審批“告知承諾制”,制定“告知承諾”事項(xiàng)清單,簡(jiǎn)化“審批程序”環(huán)節(jié),將原現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)環(huán)節(jié)由前置變?yōu)楹笾?,按照“誰(shuí)申請(qǐng)、誰(shuí)承諾、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,對(duì)材料進(jìn)行形式審查后當(dāng)即作出審批決定,為其縮短企業(yè)辦理手續(xù)時(shí)限20個(gè)工作日左右。今年以來(lái),已“告知承諾”辦理水土保持方案及城市排水許可證事項(xiàng)審批20余件。
效能“乘”倍,“定制代辦”再升級(jí)。寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦積極推行“定制式代辦”服務(wù),一體化打造流程更優(yōu)、手續(xù)更簡(jiǎn)、時(shí)間更短的項(xiàng)目審批新模式。在項(xiàng)目備案辦理過(guò)程中,細(xì)化項(xiàng)目分類(lèi),根據(jù)高頻項(xiàng)目的特點(diǎn),重塑審批流程,有意向的適用建設(shè)項(xiàng)目,只需填寫(xiě)建議模板,并提供相關(guān)電子材料,由窗口人員抓取主要信息,為企業(yè)提供從上報(bào)信息到審核的全流程幫辦服務(wù),并將審批時(shí)限壓縮至2小時(shí)以?xún)?nèi)。今年以來(lái),已為環(huán)球食品(天津)有限公司、天津世紀(jì)天鑫工業(yè)建設(shè)投資有限公司等企業(yè)辦理立項(xiàng)30余件。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專(zhuān)業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶(hù)和中央企業(yè)。