為進(jìn)一步提升行政機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)、護(hù)航發(fā)展的能力，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，完善行政處罰信息信用修復(fù)機(jī)制，深入推進(jìn)“信用彭州”建設(shè)，彭州市社會(huì)信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《彭州市涉企行政執(zhí)法“四書同達(dá)”改革實(shí)施辦法》，在增強(qiáng)經(jīng)營主體信用意識(shí)的基礎(chǔ)上，依法依規(guī)保護(hù)經(jīng)營主體知情權(quán)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)糾正失信行為、暢通信用修復(fù)渠道、及時(shí)消除不良影響，營造誠實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境。截至目前，彭州市綜合執(zhí)法局等相關(guān)行政執(zhí)法部門已通過“四書同達(dá)”為全市51家企業(yè)送達(dá)文書，幫助22家企業(yè)完成信用修復(fù)。下一步，彭州市信用辦將持續(xù)推動(dòng)落實(shí)“四書同達(dá)”助企服務(wù)機(jī)制，常態(tài)化推進(jìn)助企紓困信用修復(fù)指導(dǎo)服務(wù)工作，持續(xù)提升經(jīng)營主體信用水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　“四書同達(dá)”，提升政府服務(wù)水平

　　貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)形成新發(fā)展格局的意見>》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的指導(dǎo)意見》《失信行為糾正后的信用信息修復(fù)管理辦法（試行）》《四川省社會(huì)信用條例》等文件精神，為深入推動(dòng)信用業(yè)務(wù)指導(dǎo)前移，切實(shí)提升政府部門信用服務(wù)供給水平，營造誠實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境，2024年5月起，彭州市實(shí)施信用修復(fù)“四書同達(dá)”助企服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，提高政府工作的透明度，助力企業(yè)安心發(fā)展。

　　優(yōu)化工作措施，護(hù)航企業(yè)安心發(fā)展

　　優(yōu)化服務(wù)，彰顯監(jiān)管部門溫情執(zhí)法理念。按照“放管結(jié)合、寬嚴(yán)相濟(jì)、進(jìn)退有序”的信用監(jiān)管原則，彭州市行政執(zhí)法機(jī)關(guān)在裁量基準(zhǔn)范圍內(nèi)，對(duì)首次輕微違法并及時(shí)改正不予處罰的經(jīng)營主體單獨(dú)制發(fā)《行政合規(guī)建議書》，協(xié)助、引導(dǎo)、支持企業(yè)內(nèi)部合規(guī)建設(shè)。同時(shí)，主動(dòng)宣傳行政處罰信息信用修復(fù)政策，切實(shí)保障違法企業(yè)信用修復(fù)知情權(quán)，推動(dòng)從“企業(yè)自發(fā)申請(qǐng)修復(fù)”向“主動(dòng)告知和協(xié)助修復(fù)”轉(zhuǎn)變，幫助因行政處罰失信的企業(yè)通過信用修復(fù)，退出失信懲戒，進(jìn)一步激發(fā)失信主體守信意愿，保障失信主體合法權(quán)益，營造誠實(shí)守信社會(huì)環(huán)境。

　　業(yè)務(wù)前移，提升經(jīng)營主體守法誠信意識(shí)。在行政處罰相對(duì)人滿足修復(fù)條件時(shí)，行政執(zhí)法機(jī)關(guān)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面引導(dǎo)經(jīng)營主體積極主動(dòng)開展信用修復(fù)，提高信用修復(fù)政策知曉率和失信信息修復(fù)率，避免經(jīng)營主體因未能及時(shí)信用修復(fù)導(dǎo)致失信行為在財(cái)政資金補(bǔ)貼、行政管理、招標(biāo)投標(biāo)、政府采購、項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、資格資質(zhì)認(rèn)定、備案及金融信貸等方面產(chǎn)生不良影響。

　　健全機(jī)制，促進(jìn)信用修復(fù)高效快捷辦理。市級(jí)各部門多途徑、多渠道廣泛宣傳行政處罰信息信用修復(fù)“四書同達(dá)”改革。四份告知書明確了信用信息公開網(wǎng)址、信用異議申請(qǐng)、信用修復(fù)流程及信用服務(wù)聯(lián)系方式，便于經(jīng)營主體快捷辦理信用修復(fù)。為及時(shí)掌握企業(yè)信用需求，提升信用服務(wù)的主動(dòng)性，同步建立了企業(yè)信用服務(wù)回訪制度，對(duì)開展信用修復(fù)、異議申請(qǐng)企業(yè)建立跟蹤臺(tái)賬，定期進(jìn)行回訪，了解信用修復(fù)等信用服務(wù)效果，定制化開展專項(xiàng)培訓(xùn)和宣傳教育，營造“知信、用信、守信”濃厚氛圍。

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