竹山縣自實行政務服務“一窗通辦”以來，縣人社局堅持把窗口服務作為惠企利民政策落地的關鍵節(jié)點，著力打造“23℃人社服務”品牌，不斷擦亮“辦事不求人”營商環(huán)境金字招牌，確實保障市場主體和人民群眾合法權益。
強化培訓提能力。人社部門組織專業(yè)人員就群眾最關注的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等相關政策事項，對窗口工作人員進行專項培訓，不斷提升窗口工作人員服務水平。
圓桌專辦解難題。結合工作實際，設置圓桌專辦專區(qū)，負責高校畢業(yè)生、跨區(qū)域事項等重點群體政策咨詢辦理，以滿足群眾個性化辦事需求。
梳理事項簡流程。進一步梳理業(yè)務高頻事項39項，優(yōu)化辦理流程，精簡審批環(huán)節(jié)，縮短時間和提升效率，讓群眾辦事更無憂。
截至目前，人社部門已組織業(yè)務培訓7期，培訓窗口工作人員127人次，開展幫辦服務2500人次，辦理了2700業(yè)務。
更多精彩，請關注“官方微信”
國脈，是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺，廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。
