門頭牌匾不僅是商戶的門面,也是一座城市商業(yè)文化的標(biāo)簽,河?xùn)|區(qū)政務(wù)服務(wù)辦通過“321”工作法,實(shí)現(xiàn)門頭牌匾設(shè)置許可提質(zhì)增效,以政務(wù)服務(wù)“一域”之為助力商業(yè)文化繁榮“全局”。

  “3”方聯(lián)動(dòng)

  門頭牌匾設(shè)置涉及多方權(quán)益,區(qū)政務(wù)服務(wù)辦聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)申請(qǐng)人、業(yè)務(wù)管理部門、利益相關(guān)者,綜合多方需求,提前溝通研判,提供專業(yè)指導(dǎo),將風(fēng)險(xiǎn)和矛盾的苗頭化解在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)牌匾設(shè)置懸掛既滿足商戶設(shè)置需求,又符合市容環(huán)境統(tǒng)一管理要求。

  “2”線融合

  為提高辦件效率、縮短辦理時(shí)間,區(qū)政務(wù)服務(wù)辦扎實(shí)做好線上線下兩方面工作。一方面,開辟網(wǎng)上牌匾專辦郵箱和二維碼,自申請(qǐng)人咨詢伊始起提供一對(duì)一線上指導(dǎo)服務(wù),做到迅速對(duì)接、快速反應(yīng)、形成閉環(huán)。另一方面,對(duì)辦理過程中確實(shí)存疑或有爭議的,加大對(duì)企業(yè)、商戶的現(xiàn)場走訪力度,具體問題具體研究,暢通溝通渠道,解決現(xiàn)實(shí)需求。

  “1”次進(jìn)件

  針對(duì)門頭牌匾辦理的高頻特性,區(qū)政務(wù)服務(wù)辦推出公共場所衛(wèi)生許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立、娛樂場所設(shè)立、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立等事項(xiàng)與牌匾許可一次性進(jìn)件,即可通過企業(yè)一次性提供相關(guān)材料領(lǐng)取多個(gè)許可結(jié)果,大幅壓減辦理時(shí)長和辦事成本。對(duì)于申請(qǐng)人在辦理過程中發(fā)生遺失、缺失非必要材料的情況,工作人員協(xié)助通過調(diào)取檔案資料、人員信息或采用電子媒介給予補(bǔ)充證明的佐證方式替代相關(guān)紙質(zhì)材料,避免申請(qǐng)人重復(fù)跑腿,進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字賦能,推動(dòng)落實(shí)“高效辦成一件事”。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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