近日,云南省市場監(jiān)管局開展進一步優(yōu)化營商環(huán)境打造“清廉有為、高效便民”政務服務窗口活動。全省各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)推進政務服務“規(guī)范辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、滿意辦”,切實提高服務質(zhì)量、服務效率、服務水平。

  省市場監(jiān)管局相關負責人介紹,“規(guī)范辦”即嚴格執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場準入負面清單,實現(xiàn)“法無禁止即可入”“清單之外無審批”。動態(tài)調(diào)整完善政務服務事項辦事指南及業(yè)務手冊,實現(xiàn)同一事項在全省不同地區(qū)和層級同要素管理、同標準辦理。

  “馬上辦”通過減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動,著力打造高效、便民、公開的審批服務模式,全省企業(yè)設立登記時間持續(xù)保持在0.5個工作日以內(nèi)。

  “網(wǎng)上辦”即完善行政許可備案審批系統(tǒng)、企業(yè)開辦“一窗通”系統(tǒng),實現(xiàn)申報材料智能指引、智能提示、智能預審,群眾可無障礙自助辦理。探索實現(xiàn)行政審批電子證書與電子營業(yè)執(zhí)照同步發(fā)放。

  “就近辦”指打破企業(yè)辦事地域限制,進一步推進許可審批事項“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”,鼓勵各地拓展深化,為企業(yè)提供更加高效、便捷的辦事服務體驗。

  “一次辦”要求全省各級市場監(jiān)管部門持續(xù)推進政務服務集成化辦理,牽頭落實“高效辦成一件事”,年內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)信息變更“一件事”、開辦餐飲店“一件事”、開辦藥店“一件事”、企業(yè)注銷登記“一件事”等事項高效辦理。持續(xù)推進市場監(jiān)管領域“一業(yè)一證”改革試點工作,爭取將更多行業(yè)納入“一業(yè)一證”改革范圍。

  “滿意辦”要做到落實首問負責、一次告知、限時辦結(jié)等制度,推行告知承諾制、容缺審批和“不見面審批”等做法,做好引導幫辦服務,設置“辦不成事”反映窗口,實現(xiàn)企業(yè)辦事不求人。深入開展“三進經(jīng)營主體”活動,著力解決經(jīng)營主體急難愁盼的操心事、煩心事、揪心事。

  下一步,全省各級市場監(jiān)管部門將進一步規(guī)范服務流程,明確服務標準,開展“亮身份、亮承諾、樹形象”活動,加強作風建設,聚焦登記注冊和政務服務事項的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),開展廉政風險點排查,完善廉政風險防控機制,筑牢廉潔防線,打造政務服務“清廉窗口”。

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