6月26日，海南省新聞辦舉辦新生兒出生“一件事”一次辦高效辦新聞發(fā)布會(huì)，海南省衛(wèi)健委有關(guān)負(fù)責(zé)人在發(fā)布會(huì)上表示，海南省新生兒出生“一件事”服務(wù)平臺(tái)已完成優(yōu)化升級(jí)改造并上線運(yùn)行，其中出生“一件事”集成服務(wù)事項(xiàng)由原來(lái)的5項(xiàng)增至現(xiàn)在的10項(xiàng)。

　　海南省在2021年推出了出生“一件事”集成服務(wù)，通過(guò)打通衛(wèi)生健康、公安、醫(yī)保、社保等多部門(mén)系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)與共享集成，成功將新生兒出生后須辦理的戶籍登記等5個(gè)民生事項(xiàng)整合成出生“一件事”一次辦，將“群眾反復(fù)跑”變?yōu)椤白疃嗯芤淮巍保k理過(guò)程共減少8個(gè)環(huán)節(jié)、28天辦理時(shí)間，讓群眾少提交8份材料、少填66個(gè)申報(bào)表單信息。出生“一件事”集成服務(wù)實(shí)施以來(lái)，海南省有數(shù)十萬(wàn)群眾從中受益。

　　但與群眾不斷增長(zhǎng)的需求相比，這一版本的出生“一件事”還存在服務(wù)覆蓋人群較少、服務(wù)事項(xiàng)不多，辦理時(shí)限仍比較長(zhǎng)，流程比較繁瑣等問(wèn)題，例如受眾人群為父母雙方海南戶籍、婚姻繼存的群眾。為進(jìn)一步提升服務(wù)效能和群眾獲得感，海南省衛(wèi)生健康委聯(lián)合省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省公安廳、省醫(yī)保局、省大數(shù)據(jù)管理局、省社保中心等部門(mén)和單位，對(duì)海南省新生兒出生“一件事”服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)改造。目前，新系統(tǒng)已上線運(yùn)行。

　　海南省衛(wèi)生健康委員會(huì)黨委委員、副主任、新聞發(fā)言人張毓輝介紹說(shuō)，升級(jí)后的新生兒出生“一件事”服務(wù)平臺(tái)，主要有三方面的優(yōu)化拓展提升：第一個(gè)方面是充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，以數(shù)字技術(shù)新質(zhì)生產(chǎn)能力支撐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高度便捷化、智能化和高效化，做到“零材料”“智能審核”“零跑動(dòng)”。一是零材料申報(bào)。新服務(wù)平臺(tái)打通了所有數(shù)據(jù)壁壘，對(duì)接了出生實(shí)名、公安人口、社會(huì)保障、醫(yī)療保障等7個(gè)信息管理系統(tǒng)，基礎(chǔ)信息全部即時(shí)共享，即時(shí)智能填充，同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取電子證照替代紙質(zhì)證照進(jìn)行流轉(zhuǎn)審批。針對(duì)已婚、父母雙方為本省戶籍群眾實(shí)現(xiàn)零材料提交。二是智能審核。取消審核中臺(tái)，將人工審核改為智能審核，同時(shí)新生兒參保登記、生育服務(wù)登記實(shí)現(xiàn)智能審核。推動(dòng)程序更簡(jiǎn)化、流程更優(yōu)化。三是零跑動(dòng)。新服務(wù)平臺(tái)在出生醫(yī)學(xué)證明、戶口本電子證照拍照上傳功能基礎(chǔ)上，又新增了預(yù)防接種證、生育服務(wù)登記電子證照。同時(shí)還增加了流程查詢、快遞郵寄等功能，申辦人不僅可以通過(guò)海易辦查詢到辦證進(jìn)度，還可以自由選擇上門(mén)取件或快遞服務(wù)。通過(guò)這次優(yōu)化升級(jí)，新生兒出生“一件事”辦理過(guò)程，共減少4次跑動(dòng)、減少5個(gè)環(huán)節(jié)、減少32天辦理時(shí)間，使群眾少提交7份材料、少填58個(gè)申報(bào)表單信息。顯著壓縮時(shí)間，由線下38個(gè)工作日到線上6個(gè)工作日。

　　第二個(gè)方面是進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)人群。原有出生“一件事”受眾人群為父母雙方海南戶籍、婚姻繼存的群眾，通過(guò)優(yōu)化出生“一件事”，優(yōu)化新增外省戶籍、非婚生、單親、機(jī)構(gòu)外出生等特殊辦理場(chǎng)景，基本實(shí)現(xiàn)海南省出生新生兒人群全覆蓋。

　　第三個(gè)方面是進(jìn)一步拓展了服務(wù)范圍。出生“一件事”集成服務(wù)事項(xiàng)由原來(lái)的5項(xiàng)增至現(xiàn)在的10項(xiàng)。在原出生“一件事”《出生醫(yī)學(xué)證明》辦理、預(yù)防接種證辦理、戶口登記、社會(huì)保障卡申領(lǐng)、新生兒參保登記等5項(xiàng)政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，新增科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)登記、生育醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)兩項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，拓展生育服務(wù)登記、生育津貼支付、預(yù)防接種查詢提醒等3項(xiàng)延伸服務(wù)。

　　據(jù)海南省社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心黨組成員、副主任徐肖紅介紹，出生“一件事”辦理后，系統(tǒng)將自動(dòng)完成新生兒的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記，系統(tǒng)自動(dòng)審核后將辦理結(jié)果短信告知辦理人，提醒及時(shí)繳費(fèi)。在出生“一件事”辦理中如職工醫(yī)保參保人符合領(lǐng)取生育津貼待遇規(guī)定的，系統(tǒng)則會(huì)提醒該參保人聯(lián)系用人單位到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理。

　　在新生兒社?？ㄉ觐I(lǐng)方面，海南整合社?？ㄉ觐I(lǐng)業(yè)務(wù)至出生“一件事”受理模版，只需填寫(xiě)一張表格，提交一次材料，并通過(guò)共享電子證照數(shù)據(jù)，并增加至44家社保卡領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)市縣全覆蓋，增加上線社?？ㄠ]寄服務(wù)。此外，公安機(jī)關(guān)還優(yōu)化了出生“一件事”辦理落戶業(yè)務(wù)流程，通過(guò)共享電子證照獲得相關(guān)證件，公安機(jī)關(guān)審核和登記戶口工作時(shí)限由3個(gè)工作日壓縮至2個(gè)工作日內(nèi)完成。

　　張毓輝表示，下一步將加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳推廣，提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)能力和群眾知曉率；針對(duì)推廣應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)各省級(jí)行業(yè)部門(mén)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決，打造群眾更加滿意的“一件事”服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)效能，不斷提升人民群眾獲得感和滿意度。

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