一、美國(guó)政府信息化發(fā)展趨勢(shì)

　　了解世界信息化發(fā)展趨勢(shì)，研究政府信息化發(fā)展走向，總結(jié)政府信息資源開發(fā)利用機(jī)制以及應(yīng)用建設(shè)模式，是我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)過程中必須要解決的重要課題。

　　美國(guó)政府的大型IT項(xiàng)目在設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中，以用戶為中心，大多圍繞用戶的實(shí)際需求，在資源利用以及“一站式”服務(wù)方面有著領(lǐng)先的設(shè)計(jì)和實(shí)踐，在某種程度上代表著政府信息化的發(fā)展潮流。同時(shí)，采用了“云計(jì)算”、“虛擬化”等新興技術(shù)，助力政府信息化從條塊分割走向協(xié)同、合作，從封閉邁向開放，即通過構(gòu)建整體、開放的平臺(tái)，與公眾進(jìn)行直接的互動(dòng)和溝通，從而推動(dòng)政府行政管理發(fā)生根本性變革。

　　美國(guó)政府信息化發(fā)展呈現(xiàn)出獨(dú)具特色的趨勢(shì)。

　　（一）基于“云技術(shù)”實(shí)現(xiàn)的共享方案，保障政府IT項(xiàng)目高效運(yùn)營(yíng)

　　“云技術(shù)”的廣泛運(yùn)用，能夠有效整合資源，使美國(guó)政府各部門共享各種IT公用基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)服務(wù)資源，減少IT管理與運(yùn)行成本，協(xié)助各部門快速地部署各種應(yīng)用。因此，聯(lián)邦CIO委員會(huì)近期發(fā)布了“云優(yōu)先”戰(zhàn)略，開始建立安全的政府云計(jì)算平臺(tái)，鼓勵(lì)政府業(yè)務(wù)逐漸遷移到公用云平臺(tái)上，以提高行政效率，優(yōu)化開支。美國(guó)行政管理和預(yù)算辦公室（OMB）評(píng)估新的IT部署時(shí)，要求各部門將基于政府云的解決方案作為首要選項(xiàng)，促進(jìn)政府IT項(xiàng)目全力向云平臺(tái)遷移，同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)參與政府IT項(xiàng)目的云解決方案，減少總體運(yùn)營(yíng)成本。

　　（二）強(qiáng)化政府責(zé)任，以用戶為中心，關(guān)注用戶體驗(yàn)

　　美國(guó)政府在信息化建設(shè)過程中，始終圍繞用戶需求，關(guān)注用戶良好體驗(yàn)。如鼓勵(lì)積極公開數(shù)據(jù)，允許其他政府部門、社會(huì)公眾與企業(yè)免費(fèi)下載數(shù)據(jù)；開發(fā)云服務(wù)門戶及應(yīng)用程序商店，便于用戶瀏覽購(gòu)買相關(guān)云服務(wù)。

　　在保障信息安全與隱私的前提下，允許用戶根據(jù)自身需要對(duì)資源進(jìn)行開發(fā)再利用，這種數(shù)據(jù)公開與應(yīng)用模式將進(jìn)一步擴(kuò)大政府信息資源開放的獲益范圍，從而使整個(gè)社會(huì)都可以從資源開放中獲益。美國(guó)政府在信息化建設(shè)過程中，注重提供關(guān)鍵機(jī)制保證公眾的參與、直接反饋、評(píng)論和建議。與之相得益彰的是，公眾的參與也極大地促進(jìn)了政府信息化的發(fā)展。

　　（三）重視資源整合，提供整體解決方案，開展“一站式”服務(wù)

　　美國(guó)政府以數(shù)據(jù)共享和再利用為核心，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)梳理，有序開展政府?dāng)?shù)據(jù)中心的整合戰(zhàn)略，提供“一站式政府?dāng)?shù)據(jù)下載”和“一站式云計(jì)算服務(wù)”，確保數(shù)據(jù)及時(shí)有效，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與再利用。同時(shí)，順應(yīng)云技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)建政府公用云，開發(fā)了應(yīng)用程序商店，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)政府IT項(xiàng)目應(yīng)用程序的商品化開發(fā)，減少基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)的重復(fù)投資，降低了系統(tǒng)的復(fù)雜性和總體運(yùn)行成本。

　　二、Data.gov：美國(guó)政府“一站式數(shù)據(jù)下載”網(wǎng)站

　　目前，美國(guó)聯(lián)邦政府各機(jī)構(gòu)大多設(shè)有各自的網(wǎng)站（總數(shù)約2.4萬(wàn)個(gè)），使用者為了找到所需信息，首先要了解政府機(jī)構(gòu)的職能，然后再逐個(gè)尋找，最終找到所需信息非常困難，而且信息支離破碎，內(nèi)容不完整。此外，不同機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站發(fā)布的數(shù)據(jù)格式各異，使用極其不便。

　　為解決上述難題，美國(guó)政府于2009年5月21日宣布實(shí)施“開放政府計(jì)劃”（OpenGovernmentInitiative），這項(xiàng)計(jì)劃提出利用整體、開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，公開政府信息、工作程序和決策過程，以鼓勵(lì)公眾交流和評(píng)估，增進(jìn)政府信息的可及性，強(qiáng)化政府責(zé)任，提高政府效率，增進(jìn)與企業(yè)及各級(jí)政府間的合作，推動(dòng)政府管理向開放、協(xié)同、合作邁進(jìn)。聯(lián)邦政府同時(shí)開通了旗艦級(jí)項(xiàng)目——“一站式”政府?dāng)?shù)據(jù)下載網(wǎng)站Data.gov，只要不涉及隱私和國(guó)家安全的相關(guān)數(shù)據(jù)，均需全部在該網(wǎng)站公開發(fā)布。Data.gov的上線意味著美國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的正式建立，標(biāo)志著美國(guó)政府信息進(jìn)一步公開與透明。[page]

　　（一）加強(qiáng)數(shù)據(jù)再利用，推進(jìn)政府透明化

　　Data.gov網(wǎng)站創(chuàng)建的首要目標(biāo)是提供易于發(fā)現(xiàn)、訪問和理解的數(shù)據(jù)，并使用高價(jià)值、可以機(jī)讀的數(shù)據(jù)庫(kù)，改善聯(lián)邦數(shù)據(jù)的利用率，進(jìn)而推動(dòng)政府透明化，提升行政效率。Data.gov提供各種數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，方便用戶下載數(shù)據(jù)，參與政府事務(wù)，提供反饋意見和建議，消除政府和公眾之間的信息不對(duì)稱問題。同時(shí)Data.go網(wǎng)站建有數(shù)據(jù)目錄中心，便于用戶根據(jù)自己的需求使用數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)檢索能力。

　?。ǘ┱犀F(xiàn)有數(shù)據(jù)中心，制定完備法律體系保障信息公開與獲取

　　要實(shí)現(xiàn)Data.gov網(wǎng)站的最終目標(biāo)，即“一站式”下載政府所有信息資源，首先就需要對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心進(jìn)行[1]整合。目前美國(guó)聯(lián)邦政府擁有超過1100個(gè)數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心的電力消耗所占比重也隨著服務(wù)需求的提高而持續(xù)增加。因此美國(guó)聯(lián)邦政府提出了數(shù)據(jù)中心整合行動(dòng)，計(jì)劃將政府?dāng)?shù)據(jù)中心削減到100—200個(gè)。

　　另外，為了確保公眾能夠及時(shí)準(zhǔn)確地獲取政府信息，立法支持必不可少。自制定《信息自由法》以來(lái)，經(jīng)過不斷完善，美國(guó)的信息公開制度已形成較為完善的體系[2]（參見表1）。

　　正是在這套體系的保障下，美國(guó)公眾才可以相對(duì)自由地獲取政府信息。信息公開及獲取的相關(guān)法律規(guī)定一方面增加了政府的透明度，另一方面也提高了公眾參與政治的積極性。

　?。ㄈ┎杉c發(fā)布政府?dāng)?shù)據(jù)，方便公眾下載和再開發(fā)利用

　　Data.gov網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)集主要由聯(lián)邦政府授權(quán)機(jī)構(gòu)進(jìn)行采集與整理，用戶還可以推薦其他的數(shù)據(jù)集載入網(wǎng)站。此外，網(wǎng)站還提供地圖索引方式鏈接各州政府公開的數(shù)據(jù)集。

　　該網(wǎng)站主要包括數(shù)據(jù)集的描述、訪問途徑和評(píng)級(jí)信息，協(xié)助公眾查詢和下載政府發(fā)布的數(shù)據(jù)。

　　在數(shù)據(jù)格式方面，Data.gov通常只提供機(jī)讀數(shù)據(jù)下載。所謂機(jī)讀數(shù)據(jù)就是可供信息應(yīng)用系統(tǒng)理解和處理的數(shù)據(jù)格式，包括XML、RSS、CSV/Text、KML/KMZ（地理空間數(shù)據(jù)格式）、ESRIShapefile（地理空間數(shù)據(jù)格式）等。通過Data.gov將分散的政府?dāng)?shù)據(jù)整合在一起，減少了管理成本，有效地防范了欺詐與濫用，還創(chuàng)造了新的商機(jī)和就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　Data.gov網(wǎng)站數(shù)據(jù)發(fā)布使用三層架構(gòu)[3]。

　　第一層是主頁(yè)，提供目錄導(dǎo)航、用戶反饋選項(xiàng)、一系列數(shù)據(jù)集和工具，還包括使用教程等。

　　第二層包括三個(gè)數(shù)據(jù)集，即發(fā)布的三類數(shù)據(jù)：

　?、佟霸肌睌?shù)據(jù)集（Rawdata）。用于快速查看、下載與操作系統(tǒng)無(wú)關(guān)的各種格式的機(jī)讀數(shù)據(jù)。政府?dāng)?shù)據(jù)公開和再利用的關(guān)鍵是政府盡可能提供原始數(shù)據(jù)，“原始”數(shù)據(jù)集是沒有處理的原始數(shù)據(jù)。Data.gov盡可能以原始數(shù)據(jù)的形式向公眾免費(fèi)開放，其范圍涵蓋了美國(guó)的人口特征統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、GIS地理信息，以及環(huán)保、教育、能源、地域、健康、法令相關(guān)主題的政府信息等。

　?、诼?lián)邦數(shù)據(jù)集管理工具。Data.gov提供各種數(shù)據(jù)分析工具或數(shù)據(jù)摘錄、抽取工具，提供常用電子數(shù)據(jù)文件格式轉(zhuǎn)換工具。用戶可以通過Data.gov搜索聯(lián)邦政府各機(jī)構(gòu)公開的原始數(shù)據(jù)，并自動(dòng)轉(zhuǎn)換成常用的電子數(shù)據(jù)文件格式。

　　③地理數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)美國(guó)政府信息中有80%的內(nèi)容與地點(diǎn)有關(guān)，因而Data.gov提供綜合地理數(shù)據(jù)。用戶可以使用Data.gov的原始數(shù)據(jù)，同時(shí)也可以將這些數(shù)據(jù)疊加到地理基礎(chǔ)信息上，生成地理空間信息服務(wù)，從而便于用戶使用。

　　第三層顯示元數(shù)據(jù)，描述該數(shù)據(jù)集的相關(guān)信息，據(jù)此確定數(shù)據(jù)是否適用于自己的應(yīng)用。[page]

　?。ㄋ模┕膭?lì)企業(yè)利用Data.gov數(shù)據(jù)開發(fā)特色應(yīng)用

　　catalogue一般情況下，政府、社會(huì)與企業(yè)可以從Data.go免費(fèi)下載數(shù)據(jù)，Data.gov網(wǎng)站使用模塊化架構(gòu)，提供標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序接口（API），方便第三方機(jī)構(gòu)開發(fā)專業(yè)化且有特色的應(yīng)用。由于大多政府?dāng)?shù)據(jù)與地理信息有關(guān)，因此，鼓勵(lì)各企業(yè)根據(jù)自身的需要，開發(fā)大量地理信息服務(wù)的可視化應(yīng)用，大大提升用戶體驗(yàn)度。

　　以福布斯雜志網(wǎng)站為例，它利用Data.gov中人口流動(dòng)數(shù)據(jù)（主要是納稅信息），開發(fā)了美國(guó)人口遷移的可視化工具。在該應(yīng)用中，企業(yè)用戶點(diǎn)擊任意兩個(gè)地點(diǎn)即可查看到這兩個(gè)地點(diǎn)人口遷出和遷入的情況，為企業(yè)提供決策參考，以做出更為準(zhǔn)確的銷售策略。

　?。ㄎ澹┱?dāng)?shù)據(jù)開放訪問，促進(jìn)社會(huì)和私人領(lǐng)域創(chuàng)新美國(guó)政府公開的信息不是那些私人的、被保護(hù)的個(gè)人信息，而是那些和美國(guó)公眾生活區(qū)域、環(huán)境和社會(huì)生活等方面相關(guān)聯(lián)的信息或者是盲數(shù)據(jù)。以全新、有效的方式提供這些數(shù)據(jù)的匯總和展現(xiàn)，為公眾創(chuàng)新出更好的信息培訓(xùn)環(huán)境，在這些領(lǐng)域?qū)嵤┩该饕矊⒋_保公眾對(duì)政府的監(jiān)督和社會(huì)合作文化的形成。需要指出的是，對(duì)數(shù)據(jù)持續(xù)訪問是非常重要的，因此政府需要制定數(shù)據(jù)開放標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，以確保政府?dāng)?shù)據(jù)的持續(xù)訪問。

　　美國(guó)政府多年的經(jīng)驗(yàn)表明，美國(guó)政府的數(shù)據(jù)公開、共享與開發(fā)已經(jīng)產(chǎn)生較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，極大地促進(jìn)了社會(huì)和私人領(lǐng)域的創(chuàng)新，提升了整個(gè)社會(huì)的福利水平。

　　三、Apps.gov網(wǎng)站：美國(guó)政府“一站式云服務(wù)”門戶

　?。ㄒ唬┩瞥觥霸苾?yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略

　　美國(guó)聯(lián)邦政府推出“云優(yōu)先”的發(fā)展戰(zhàn)略以后，要求各部門開展數(shù)據(jù)中心整合行動(dòng)，通過利用和體驗(yàn)政府公有云，減少對(duì)傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施的需求，提升資源利用效率，減少系統(tǒng)部署時(shí)間。

　　美國(guó)政府在“云優(yōu)先”戰(zhàn)略上采取三步走策略，其策略重點(diǎn)包括：①根據(jù)實(shí)際情況選用商業(yè)化的云服務(wù)；②推出政府的公用云平臺(tái)，為各政府部門提供公共服務(wù)；③在適當(dāng)?shù)那闆r下利用州政府和地方政府的地區(qū)云。云的技術(shù)架構(gòu)有可能發(fā)展成為超級(jí)云，即擁有部門私云的政府機(jī)構(gòu)成為超級(jí)云的云節(jié)點(diǎn)，以便于政府各部門共享數(shù)據(jù)、共享應(yīng)用程序、共享IT公共資源。

　?。ǘ┩瞥鲈品?wù)門戶Apps.gov

　　聯(lián)邦政府云服務(wù)門戶“Apps.gov”是“云優(yōu)先”戰(zhàn)略的重要組成部分。該門戶是一個(gè)基于云計(jì)算為基礎(chǔ)架構(gòu)的以IT公共服務(wù)為主要產(chǎn)品的在線應(yīng)用商店平臺(tái)。

　　各個(gè)聯(lián)邦機(jī)構(gòu)可以通過Apps.gov瀏覽及購(gòu)買相關(guān)云服務(wù)。通過Apps.gov網(wǎng)站，政府用戶可以享受云技術(shù)帶來(lái)的諸多益處：①經(jīng)濟(jì)性，云服務(wù)是一種即付即用的IT資源使用方法，它可以降低初始投資，根據(jù)需求的實(shí)際變化調(diào)整投資；②靈活性，當(dāng)用戶需求發(fā)生變動(dòng)后，IT部門不需要調(diào)整軟件和硬件配置，而是可以通過云服務(wù)，迅速抓取或釋放相關(guān)資源及系統(tǒng)處理能力；③快捷性，Apps.gov提供各類云計(jì)算服務(wù)，利用Apps.gov網(wǎng)站，可以縮減政府部門冗長(zhǎng)的采購(gòu)周期，加快系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程。

　　目前Apps.gov網(wǎng)站由美國(guó)總務(wù)管理局（GSA）負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，面向全國(guó)所有政府部門，提供政府公用云服務(wù)，并整合了一系列的應(yīng)用程序，實(shí)際上Apps.gov網(wǎng)站是一個(gè)政府的應(yīng)用程序商店。其主要應(yīng)用分為四大類：一般商業(yè)性應(yīng)用軟件，Iaas基礎(chǔ)設(shè)施云服務(wù)，辦公類應(yīng)用軟件，以及社會(huì)媒體類應(yīng)用軟件。就拿一般商業(yè)性應(yīng)用軟件來(lái)講，就包括了數(shù)據(jù)分析、資產(chǎn)管理、商業(yè)智能分析、企業(yè)管理、供應(yīng)鏈管理、CRM、通信系統(tǒng)、配置管理、IT儀表盤、數(shù)據(jù)管理等多套應(yīng)用軟件。因此利用Apps.gov應(yīng)用程序商店，可以有效提升IT資源和應(yīng)用軟件的復(fù)用率，減少數(shù)據(jù)中心和應(yīng)用軟件購(gòu)置的相關(guān)投入。

　　Apps.gov網(wǎng)站，類似于蘋果的應(yīng)用程序商店（AppStore），作為一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，允許企業(yè)根據(jù)政府的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，發(fā)布相關(guān)應(yīng)用程序。GSA負(fù)責(zé)審批有資質(zhì)的公司開發(fā)成熟軟件產(chǎn)品，并通過Apps.gov提供云服務(wù)。同時(shí)，也負(fù)責(zé)審批政府部門的軟件開發(fā)項(xiàng)目，對(duì)那些有特殊需求且App.gov網(wǎng)站現(xiàn)有產(chǎn)品無(wú)法滿足其要求的業(yè)務(wù)，GSA才允許進(jìn)行定制開發(fā)。[page]

　?。ㄈ┬Чc效益

　　App.gov網(wǎng)站的推出，一方面，作為“一站式云計(jì)算服務(wù)來(lái)源”，政府各機(jī)構(gòu)可以集中購(gòu)買政府各種云服務(wù)產(chǎn)品，節(jié)約大量IT預(yù)算。通過Apps.gov應(yīng)用程序商店，采用成熟的軟件產(chǎn)品，規(guī)范與整合了政府各部門業(yè)務(wù)流程，減少政府部門重復(fù)的軟件開發(fā)成本，減少各部門在硬件、軟件和運(yùn)行方面的開銷，提升政府信息技術(shù)方面的整體安全性。另一方面，企業(yè)可以通過Apps.gov網(wǎng)站向政府提供專業(yè)化的IT服務(wù)，并通過競(jìng)爭(zhēng)提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，與政府形成良好互動(dòng)，可有效地推動(dòng)美國(guó)政府的云戰(zhàn)略，也有利于提升整個(gè)國(guó)家的信息化水平。

　　四、啟示與意義

　　由此可見，目前美國(guó)政府在利用信息技術(shù)促進(jìn)政務(wù)透明和社會(huì)創(chuàng)新方面做了大量細(xì)致有效的工作：如適當(dāng)開放政府?dāng)?shù)據(jù)資源，便于公眾使用和創(chuàng)新；規(guī)劃建立政府公用云，使用統(tǒng)一的計(jì)算、存儲(chǔ)、通信資源來(lái)支持政府不同部門的IT服務(wù)；使用開放的標(biāo)準(zhǔn)、格式和API，鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)專業(yè)化應(yīng)用。美國(guó)政府的信息化建設(shè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、行動(dòng)措施以及與企業(yè)公眾互動(dòng)方面都取得了較大進(jìn)展，進(jìn)入了良性發(fā)展的道路，這對(duì)我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)具有較強(qiáng)的啟示和借鑒意義。

　?。ㄒ唬┓e極研究“云計(jì)算”、“虛擬化”等新興技術(shù)，鼓勵(lì)理念與技術(shù)創(chuàng)新

　　美國(guó)政府通過“云計(jì)算”、“虛擬化”等技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)整體、開放的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與公眾的直接互動(dòng)和溝通，推動(dòng)政府管理邁向開放、協(xié)同、合作的發(fā)展方向。圍繞公眾需求，梳理政府業(yè)務(wù)，整合數(shù)據(jù)中心，引發(fā)美國(guó)政府管理理念甚至社會(huì)文化的變革；推行“一站式云計(jì)算服務(wù)”，減少政府機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用軟件的低水平重復(fù)，并實(shí)現(xiàn)了面向標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的商品化開發(fā)，在降低成本和系統(tǒng)復(fù)雜性方面取得了不同程度的成功。目前我國(guó)的電子政務(wù)發(fā)展普遍存在投入高、效益低等局面，因此，我們?cè)诶眯畔⒓夹g(shù)促進(jìn)政府改革的同時(shí)，必須注重轉(zhuǎn)變政府管理理念，推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新，積極跟蹤新技術(shù)和新產(chǎn)品，采用先進(jìn)理念和技術(shù)助力我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)。

　?。ǘ﹪@政府職責(zé)與任務(wù)，形成與企業(yè)、公眾良好的互動(dòng)，促進(jìn)數(shù)據(jù)開放和應(yīng)用共享

　　美國(guó)政府與企業(yè)各司其職，在數(shù)據(jù)開放與應(yīng)用共享方面形成了良好的政企合作模式。政府圍繞自身職責(zé)與任務(wù)，采集、公開與共享數(shù)據(jù)，重在公共服務(wù)平臺(tái)搭建和規(guī)則的制定。簡(jiǎn)言之，就是做政府該做的事，不與民爭(zhēng)利，在公開信息的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)再利用，提高數(shù)據(jù)檢索能力。一方面，建立公開數(shù)據(jù)集的目錄；另一方面，無(wú)償公開原始數(shù)據(jù)，鼓勵(lì)企業(yè)和公民充分利用政府信息，開發(fā)出各種各樣的信息服務(wù)、科學(xué)研究以及方便生活的信息應(yīng)用系統(tǒng)。通過透明、協(xié)作和互動(dòng)的一站式數(shù)據(jù)下載和一站式云服務(wù)平臺(tái)，共享基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用程序，減少低水平重復(fù)，增加復(fù)用性，切實(shí)提高政府投資效益。

　?。ㄈ┨剿鹘ㄔO(shè)有中國(guó)特色的data.gov和apps.gov平臺(tái)，形成中國(guó)的電子政務(wù)公用基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)

　　伴隨著信息化的深入發(fā)展，我國(guó)整體信息化水平不斷提升。立黨為公，執(zhí)政為民，我國(guó)正致力于打造服務(wù)型政府。“十二五”期間，為進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，需要探索研究具有中國(guó)特色的data.gov和apps.gov平臺(tái)，形成中國(guó)的電子政務(wù)公用基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，并進(jìn)一步強(qiáng)化公用基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)支撐能力，促進(jìn)信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，努力為人民群眾提供更方便快捷、更優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)，以滿足各級(jí)政務(wù)部門經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)等方面的需要，促進(jìn)政府監(jiān)管能力和服務(wù)水平的提高。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　作者簡(jiǎn)介：

　　劉增明，男，國(guó)家信息中心高級(jí)工程師，國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)管理中心處長(zhǎng)，主要研究方向：電子政務(wù)、信息網(wǎng)絡(luò)與安全管理。

　　賈一葦，女，博士，就職于國(guó)家信息中心公共技術(shù)服務(wù)部，主要研究方向：電子政務(wù)應(yīng)用技術(shù)、IT項(xiàng)目管理等。